Aktivere Wallet-modus
I Wallet-modus er 1 kreditt verdt 1 € (eller én enhet i valutaen din). Abonnentene dine ser prisene og saldoen sin direkte i penger. Et abonnement der kreditten har en annen verdi, går over til Wallet-modus i én enkelt operasjon. Operasjonen konverterer saldoer, priser, kreditttilbud og kommende bookinger som allerede er betalt, uten at noen vinner eller taper noe.
Forstå Wallet-modus
Mange organisasjoner har startet med en kreditt som er verdt flere euro. Ta for eksempel Abonnement Frihet, der kreditten selges for 10 €. En time padel til 12,50 € må da settes til 1,25 kreditt. Abonnenten som booker, ser «1,25 kreditt» uten å vite hva bookingen egentlig koster. I Wallet-modus koster den samme timen 12,50 kreditter, og abonnenten ser 12,50 €.
Det holder ikke å endre Enhetspris for én kreditt fra 10 € til 1 €. Saldoene og prisene ville fortsatt være regnet i den gamle enheten, og en kreditt kjøpt for 10 € ville bare være verdt 1 €. Wallet-modus konverterer alt på én gang, og salgsprisen for en kreditt blir 1 €.
Abonnementene du oppretter, er i Wallet-modus fra starten av. Konverteringen gjelder bare eldre abonnementer der kreditten har en annen verdi.
Se forskjellen for abonnentene dine
Ta for eksempel en time padel til 12 €. I Wallet-modus ser abonnenten 12,00 € overalt der en pris eller en saldo vises. Uten Wallet-modus, med en kreditt som selges for 10 €, ser abonnenten 1,20 kreditt og må regne ut beløpet selv.
I listen over ledige tidsluker
I visningen Tilgjengelighet viser hver ledige tidsluke prisen ved siden av varigheten.
| Med Wallet-modus | Uten Wallet-modus |
|---|---|
 |  |
I bookingmenyen
Menyen Reservasjon i navigasjonslinjen viser kredittsaldoen under kvoten, i samme enhet som prisene.
| Med Wallet-modus | Uten Wallet-modus |
|---|---|
 |  |
Ved booking
I feltet Kostnad for reservasjonen vises plassen til hver spiller, totalen og saldoen etter bookingen direkte i penger.
| Med Wallet-modus | Uten Wallet-modus |
|---|---|
 |  |
Forstå hva konverteringen endrer
For Abonnement Frihet multipliseres hvert antall kreditter med 10, og hvert beløp i euro forblir det samme:
| Hva som konverteres | Ved 10 € per kreditt | I Wallet-modus |
|---|---|---|
| Saldoen til en abonnent | 7 kreditter, altså 70 € | 70 kreditter, altså 70 € |
| Pris for en time padel | 1,25 kreditt | 12,50 kreditter |
| Kreditter gitt ved opprettelse av kontoen | 2 kreditter | 20 kreditter |
| Kommende booking som allerede er betalt | 1,25 kreditt betalt | 12,50 kreditter tilbakeført ved avbestilling |
| Kreditttilbud til 95 € | 10 kreditter | 100 kreditter, fortsatt til 95 € |
| Enhetspris for én kreditt | 10 € | 1 € |
En kreditt som er verdt mindre enn én euro, konverteres på samme måte, men motsatt vei: ved 0,50 € per kreditt går en saldo på 30 kreditter ned til 15, fortsatt 15 €.
Kredittene som gis etter online registrering, konverteres også, og det samme gjelder prisene for invitasjoner i fanen Invitasjoner. Med Enhetlig kredittsystem betales invitasjonene med bookingkreditter. Feltet vises da bare i fanen Kreditter, og prisene for invitasjoner konverteres sammen med den.
Kredittene vises deretter i valuta, med Vis kreditter i valuta aktivert. Hver konverterte saldo får merknaden «Endring av kredittverdien» i brukerens historikk. Kredittkjøp til den gamle prisen som ligger i en åpen handlekurv, fjernes fra den. Når konverteringen runder av verdier, varsler feltet om det: prisene rundes av til nærmeste hundredels kreditt, og kredittene som gis, rundes av til nærmeste hele kreditt.
Justere det som ikke konverteres
To innstillinger gjelder for hele organisasjonen din, og ikke for ett abonnement: kredittene som gis med den automatiske bursdagsmeldingen, og kredittprisen for deltakerbookinger. De forblir uendret. Etter konverteringen av Abonnement Frihet er en bursdagsgave på 2 kreditter bare verdt 2 € for abonnentene. Når alle berørte abonnementer er gått over til Wallet-modus, øker du denne gaven til 20 kreditter. Multipliser også prisen for deltakerbookinger som betales med kreditter, med 10.
Aktivere Wallet-modus
Så lenge et abonnement ikke er på 1 kreditt = 1 €, vises feltet Aktiver Wallet-modus sammenslått øverst i fanene Kreditter og Invitasjoner. Hver fane konverteres separat: bookingkredittene på den ene siden og invitasjonskredittene på den andre.
- Gå til Administrasjon›Brukere›Tilgangsrettigheter›Abonnementer, åpne abonnementet og deretter den aktuelle fanen.
- Klikk på overskriften Aktiver Wallet-modus for å utvide feltet. Feltet viser hva en kreditt er verdt i dag, og oppsummerer hva som vil endres, med antall brukere og bookinger som berøres.
- Hvis abonnementet ikke selger kredittene sine på nett, angir du hva en kreditt er verdt i dag, i valutaen din.
- Klikk på knappen Aktiver Wallet-modus. Skjemaet lagres først, og deretter viser et bekreftelsesvindu detaljene for konverteringen.
- Bekreft. Konverteringen utføres umiddelbart, og en melding viser resultatet.
Hvis du avbryter bekreftelsen, forblir abonnementet lagret, uten konvertering.
Håndtere en avvist konvertering
Når konverteringen avvises, endres ingenting, og feltet forblir tilgjengelig. Meldingen oppgir årsaken:
- en kredittbestilling fra en bruker av abonnementet venter på betaling: motta betaling for den eller kanseller den, og prøv deretter igjen. Feltet varsler om dette før du i det hele tatt klikker;
- en booking fra en bruker av abonnementet venter på betaling: prøv igjen om noen minutter, når betalingen er mottatt eller fristen har gått ut;
- en annen operasjon på kredittene i organisasjonen din pågår, for eksempel en massehandling: prøv igjen om noen minutter;
- etter multiplisering ville en innstilling overskride sin maksimumsverdi, for eksempel en Kvantitativ pris i kreditttilbudet eller kredittene som gis ved opprettelse av kontoen: meldingen navngir innstillingen. Reduser den, og prøv deretter igjen;
- når kreditten er verdt mindre enn én euro, deler konverteringen mengdene i kreditttilbudet, og et trinn som reduseres til 1 kreditt eller mindre, forsvinner. Hvis det ikke er noen trinn igjen og tilbudet ikke er i Fri mengde, kan ingen lenger kjøpe kreditter: aktiver Fri mengde eller legg til et større trinn, og prøv deretter igjen.
