予約料金を分担する
組織が許可していれば、友人の試合代を負担することができます。残高がなくなったパートナーを助けることや、直前に参加するプレーヤーの参加分を支払うこともできます。予約後は、誰が何を支払い、何が返却されたかを確認できます。
予約時に支払う人を選ぶ
通常、各プレーヤーは自分のクレジットで自分の分を支払います。対象は自分の参加分と、予約にゲストがいる場合は自分に計上される招待分です。組織によっては、パートナーの分を代わりに支払うこともできます。試合代を負担したいとき、まだアカウントをチャージしていない友人と予約したいとき、またはコート代を一度にまとめて支払いたいときに便利です。
これらの選択肢は、サブスクリプションでパートナーの分の支払いが認められていて、かつ支払いが必要なパートナーが少なくとも1人いる場合にのみ表示されます。サブスクリプションによって、支払えるのはパートナーの参加分、招待分、またはその両方です。残りはパートナー自身の負担となります。パートナーの参加分は、そのパートナーのサブスクリプションで定められた料金で支払います。この料金はあなたの料金と異なる場合があります。
例として、ニコラが ディスカバリー・サブスクリプション に加入しているとします。このサブスクリプションでは、Padel Panoramique コートの参加分は 12 € です。ニコラはレアと予約します。
- それぞれが自分の分を支払う場合、ニコラとレアはそれぞれ 12 € が引き落とされます。
- ニコラが試合代を負担する場合、ニコラは 24 € が引き落とされ、レアは何も引き落とされません。
- イネスを加えた3人でプレーし、ニコラがレアの参加分だけを支払う場合、ニコラは 24 €、レアは0、イネスは自分の 12 € を支払います。
この選択を行うには、次の手順に従います。
- 予約フォームを開き、パートナーと一緒にを選択して、パートナーにチェックを入れます。
- 予約の費用枠の上部で選択します（モバイルでは、まず画面下部の料金バーをタップして展開します）。各自が自分の参加分を支払う場合は各自負担のままにします。すべてのパートナーの参加分を支払う場合は全額を自分で支払うを選択します。パートナーごとに選ぶ場合はカスタムを選択します。
- カスタムでは、参加分を支払う各パートナーの名前の下で支払うをオンにします。
- 金額を確認し、予約するをクリックします。
あなたの金額には、支払う参加分が含まれます。そのすぐ下の行に、誰の分を支払うかが表示されます。全額を自分で支払うを選んだ場合、対象の各パートナーの名前の下には、クレジットが足りているかを示す丸印の代わりにご自身で支払い済みと表示されます。そのパートナーには支払う金額がもうありません。
組織が予約時の支払いに対応している場合、予約時に支払う金額には、あなたが負担する参加分も含まれます。たとえば、アカウントに 5 € あるニコラがレアの試合代を負担する場合、支払額は 19 € になります。
予約が完了すると、確認メールで各自に誰が分担分を支払ったかが通知されます。クレジットの履歴には、あなたが支払ったパートナーの名前が表示されます。
クレジットが足りないパートナーを助ける
ピエールはニコラとプレーしたいのですが、アカウントの残高がありません。ニコラがピエールにチェックを入れると、すぐに枠に予約できませんと表示されます。ピエールが自分の参加分を支払えるようになるまで、予約は確定できません。
ピエールのチャージを待つ代わりに、ニコラは自分の分を支払うをクリックします。ニコラは自分の分に加えてピエールの 12 € を支払います。選択はカスタムに切り替わり、ピエールの名前の下で支払うがオンになります。削除をクリックして、ピエールを予約から外し、別のパートナーを選ぶこともできます。
自分の分を支払うは、サブスクリプションでパートナーの分の支払いが認められている場合にのみ表示されます。認められていない場合は、削除のみが表示されます。
予約に加わるプレーヤーの分を支払う
ニコラはレアの試合代を負担しました。前日になって、イネスが参加したいと申し出ます。ニコラはイネスを追加し、イネスの参加分も負担します。
- カレンダーまたはマイアカウント›私の予約から予約の詳細を開きます。
- 参加者を追加をクリックします。組織が許可している場合は、交代させるプレーヤーの横にあるアイコンをクリックすることもできます。
- 加わるプレーヤーを選択します。そのプレーヤーの分担分が名前の下に、支払うスイッチとともに表示されます。
- 支払うをオンにします。保存する前に、何がどなたから引き落とされ、またはどなたに返却されるかがウィンドウに表示されます。
- 保存をクリックします。
レアが参加を取りやめてイネスが代わりに入る場合は、ニコラがすでにレアの参加分を支払っているため、支払うは自動的にオンになります。レアの分として支払った 12 € がニコラに返却され、イネスの 12 € が引き落とされるので、ニコラの残高は変わりません。
加わるプレーヤーのクレジットが足りない場合、ウィンドウに自分の分を支払うが表示されます。金額を計算できない場合は、金額を表示できませんが表示されます。この場合も保存は可能です。
この選択肢は、プレーヤーが1人加わる場合にのみ表示され、ゲストには表示されません。オープンな予約に自分から参加したプレーヤーは、常に自分の分を自分で支払います。
試合のキャンセル時やプレーヤーの離脱時に返却されるものを確認する
支払われた参加分は、常にそれを支払った人に返却されます。レアの試合代を負担したニコラの例で見てみましょう。
- 試合が前日にキャンセルされた場合：ニコラの 12 € は、ニコラのサブスクリプションのキャンセル条件に従って返却されます。レアの分として支払った 12 € は、レアのサブスクリプションのキャンセル条件に従って返却されます。レアのサブスクリプションが試合直前のクレジット返却を認めていない場合、この 12 € は返却されません。
- レアが参加を取りやめた場合、またはニコラがレアを交代させた場合：レアの分として支払った 12 € がニコラに返却されます。
- 予約が18時から20時までの2時間の場合：レアは2時間目だけ参加を取りやめることはできません。取りやめは予約時間全体に適用されます。予約はニコラのために継続し、ニコラはレアの分として支払った全額を取り戻します。レアが確定する前に、このことがメッセージで通知されます。
あなたがパートナーの参加分を支払っていて、あなたなしで継続する予約からあなたが抜ける場合、そのパートナーの分として支払った金額はあなたに返却されます。そのパートナーは自分のクレジットで参加分を支払います。パートナーのクレジットが足りない場合、あなたの参加の取りやめは拒否されます。パートナーにアカウントのチャージを依頼してから、もう一度お試しください。
支払いの概要を確認する
誰が何を支払ったかを確認するには、予約の詳細を開きます。下部の支払い概要に、各プレーヤーが支払った金額が表示されます。参加分を別の人が支払った場合は、支払った人の名前も表示されます。この例では、レアの行にニコラが支払ったことが表示され、合計の部分にはニコラが合計 24 € を支払ったことが表示されます。概要は予約のプレーヤーが閲覧でき、誰の残高も表示されることはありません。
予約から抜けたプレーヤーは、支払った金額とともに参加辞退と交代の下に引き続き表示されます。キャンセル後は、各金額に返金済みまたは未返金のバッジが付きます。何が返却されたかがひと目でわかります。キャンセルされた予約は、マイアカウント›私の予約で探して詳細を開きます。
