クォータ、権限、予約ルール
各サブスクリプションには、完全なルールエンジンが組み込まれています。クォータ、利用可能なカレンダー、予約期限、キャンセル、禁止設定、クレジット、ゲスト招待などです。このページでは、目的別にサブスクリプションの設定方法をご案内します。
予約件数を制限する
クォータ タブの 予約クォータ では、加入者が同時に予約できる件数を設定します。加入者が時間枠を予約するとクォータが1つ消費され、その予約が終了すると再び利用できるようになります。
- 予約状況の閲覧もあわせて制限したい場合は、予約クォータが達した場合にカレンダーを非表示にする を有効にしてください。
- 高度な設定 をクリックし、クォータを追加する を選ぶと、カレンダー、曜日、時間帯ごとに複数のクォータを設定できます。
- 必要に応じて、固定カレンダーでの予約を制限する(例:暦週あたり5件まで)や スライディングカレンダーでの予約を制限する(直近X日間で制限)を組み合わせてください。
直前の空きコートを埋める
タイムスロット開始前にクォータと制限を無視する のオプションを使うと、クォータに達している加入者でも、開始直前であれば予約できるようになります。たとえば14時45分の時点で15時の時間枠が空いていれば、クォータに達していても予約できます。
プレーできる人がいるのにコートが空いたままになる事態を防ぐ、最も効果的な方法です。全体のルールを緩めることなく運用できます。
利用できるカレンダーと予約可能期間を制限する
許可 タブの 許可されたカレンダーと予約可能日数 セクションで、加入者に表示される内容を決定します。
- カレンダーのチェックを外すと、その利用を禁止し、完全に非表示にします。
- カレンダーごとに閲覧できる日数を設定します。たとえば、カレンダーは14日先まで表示しつつ、予約は7日先までに限定できます。
- 追加の日に移行する時間:深夜0時を待たずに、指定した時刻から翌日分を開放できます。
予約できるタイミングを管理する
初期設定では、加入者は直前まで時間枠を予約できますが、開始した時間枠は予約できなくなります。許可 タブの次の4つのオプションで、この動作を変更できます。
- すでに始まっている時間枠を予約することを会員に許可する:10時の時間枠を10時15分まで予約できるようにします。
- 時間枠の開始前に数分間予約を制限する:10時の時間枠は9時45分を過ぎると予約できなくなります。
- 時間枠の開始前に数時間予約を制限する:月曜10時の時間枠は日曜10時に受付を締め切ります。
- 時間枠の開始前に数時間前に予約を開く:逆に、指定した時間前になってから予約を開放します。曜日ごとに設定できます。
パートナーを管理する
許可 タブには、予約に参加するプレーヤーに関する設定がまとめられています。
- パートナーと予約する:加入者が他のユーザーを選択し、選ばれた人にメールで通知されます。パートナーの最小人数と最大人数を設定してください。
- パートナーなしで予約する:壁打ち練習場や練習用スペースに便利です。
- パートナー検索(予約受付中):加入者が自分の予約を他の人に公開し、参加してもらえるようにします。不完全な予約を自動キャンセルする を有効にすると、誰も参加しなかった場合に時間枠が自動的に解放されます。
- 複数のパートナーがいる場合に追加時間を提供する:たとえばパートナーが3人以上の場合、次の時間枠が空いていれば30分延長します。この延長分はクォータから消費されません。
延長時間の設定は、ダブルスの問題をスマートに解決します。全員に1時間30分の時間枠を強いる代わりに、1時間の時間枠を維持したまま、4人でプレーする場合だけ自動的に延長できます。しかも次の時間枠がすでに予約されていれば、コートを占有することはありません。
キャンセルのルールを定める
許可 タブの 予約のキャンセル セクションで、加入者にキャンセルを許可するかどうかを設定します。
- キャンセルの最大許可時間:たとえば時間枠の開始60分前までキャンセルを認めます。
- 招待のキャンセル:このオプションを無効にすると、ゲストを含む予約のキャンセルを禁止できます。
キャンセル期限を短くしすぎると、組織にとって逆効果になります。キャンセルできなくなったプレーヤーは、コートを解放せずに空けたままにしてしまうからです。余裕のある期限を設定し、キャンセル通知と組み合わせれば、その時間枠は再び他の人に利用してもらえます。
特定の時間枠や組み合わせを禁止する
ルール タブには、各種の禁止設定がまとめられています。
- 特定の時間枠の予約を禁止する:たとえば、一部のコートで平日16時から19時30分までの予約を禁止します。
- 連続した時間枠を禁止する:連続した時間枠の予約を、全体または特定の時間帯で禁止します。
- 他の会員と一緒に予約することを禁止する:2つの利用者層が同じ予約に同席できないようにします。
同じ日に同じ時間に複数のスロットを許可する オプション(許可 タブ)は、初期状態では無効です。つまり、加入者は同じ時刻に2つのコートを予約できません。
これらの禁止設定は、カレンダーの休止設定とは異なります。休止設定はすべての人からその時間枠を取り除きますが、禁止設定はそのサブスクリプションを持つ人だけに適用されます。土曜午前の屋内コートを競技者専用にしたい場合は、他のサブスクリプションに禁止設定を行ってください。休止設定ではありません。
予約にクレジットを消費させる
クレジット タブで クレジットシステムを有効にする を有効にすると、加入者は予約するためにアカウントにクレジットを保有している必要があります。club での現地払い後に手動でクレジットを付与するか、オンライン決済を有効にしてください。
- 高度な設定 から 有効化ルールを追加する を選ぶと、クレジット制を特定のカレンダー、曜日、時間帯だけに限定できます。
- 予約料金 で 料金ルールを追加する をクリックし、カレンダー、曜日、時刻に応じた消費クレジット数を設定します。
- クレジットブック では、加入者がオンラインで購入できる割引パックを用意できます。パックの構成、プリペイドアカウント方式、分割払いについては専用のページで説明しています。
ゲストの参加を許可する
招待 タブで ゲストとの予約を許可する を有効にすると、組織の外部の人を迎えられるようになります。
- 1件の予約あたりのゲストの最小人数と最大人数を設定します。ゲスト1人ごとにゲストクレジットが消費されます。
- 予約クレジットと同様に、料金を設定し、割引パックを用意できます。
- 誰のアカウントから引き落とすか、またゲストの氏名の入力を必須にするかを選択します。
ゲストの氏名を求めるかどうかで、この機能の性質は変わります。氏名がなければ利用回数を数えるだけですが、氏名があれば誰が来場したかを把握できます。保険や連盟の要件がある場合には不可欠です。
ラベルの使用を許可する
ラベル タブの ラベル付きの予約を許可する オプションを使うと、加入者があらかじめ用意されたラベル(リーグ戦、トーナメントなど)付きの予約を、決められた件数まで作成できるようになります。クォータや連続枠の禁止ルールを無視させるオプションも用意されています。
チームのキャプテンにラベルの使用を認めるには、これが最適な方法です。キャプテンは自分のクォータを消費せずにチームの試合を登録できますが、許可されたラベルだけに限定されます。プロフィールの権限で許可した場合は、すべてのラベルが無制限に使えてしまいます。