請求アカウント
請求アカウントには、請求書を発行する主体の情報(連絡先、採番ルール)と、利用者に提示する支払い方法が登録されています。組織が複数の主体から請求を行う場合は、複数のアカウントを作成してください。
概要
請求アカウントを作成する
- 管理›設定›請求›請求アカウント を開きます。
- 新規 をクリックします。
- 請求 タブで、アカウントの名称を入力し、続いて請求先情報(法人名、住所、国、電話番号、VAT番号)を入力します。これらの情報は請求書と支払い画面に表示されます。
- 請求用のメールアドレスを入力します。このアドレスには、アカウントに関する通知(新しい注文、受領した支払い、技術的な警告)が届きます。受け取る通知を選択でき、宛先は最大 4 件まで追加できます。
- 保存 をクリックします。
支払い方法は請求アカウントごとに設定します。サブスクリプションごとではありません。あるアカウントから販売されたものはすべて、そのアカウントの決済手段を自動的に利用します。特定のアカウントからサブスクリプションを請求する場合は、サブスクリプションの設定画面(メニュー 管理›ユーザー›アクセス権›サブスクリプション)で紐付けを行います。
既定のアカウントを選ぶ
組織ごとに1つのアカウントだけがメインとして指定されます。メインのアカウントは、新しい注文(カート、キャッシュレジスター、登録)や、アカウントが明示的に選択されていないサブスクリプションで使用されます。
- 対象のアカウントを開きます。
- デフォルトアカウント オプションを有効にし、保存 をクリックします。以前のメインアカウントからは、このオプションが自動的に外れます。
請求書の採番をカスタマイズする
各アカウントは YYYY-NNNNNN 形式で請求書に連番を付与します。任意の接尾辞を設定すると、複数アカウントが発行する書類を区別できます。
- 請求 タブで 請求書番号のサフィックス オプションを探します。
- 英数字を最大 8 文字まで入力します。次に発行される番号がすぐにプレビュー表示されます。
オンライン決済を受け付ける
- アカウントの 支払い タブを開きます。
- オンライン支払い を有効にし、決済ゲートウェイを選択します。Stripe、HelloAsso、SumUp、Verifone、PayPal から選べます。
- アカウントを接続します。ゲートウェイによって、数クリックで完了する接続ボタンが表示される場合と、ゲートウェイから提供された認証情報を入力する場合があります。
- 保存 をクリックし、接続をテストする を使ってゲートウェイが正しく応答するかを確認します。
支払いに疑問がある場合は、イベントログ オプションでゲートウェイから受信した決済応答と、失敗した場合の理由を確認できます。
ゲートウェイのテストモードが有効になっている間は、実際の支払いは処理されません。本番運用の前に必ず無効化してください。
決済ゲートウェイ
Stripeで支払いを受け付ける
Stripeは、ほとんどの国で利用できる、多くの組織に適したクレジットカード決済サービスです。利用者はアカウントを作成することなく、安全な決済ページで直接カードで支払えます。
HelloAsso で決済を受け付ける
HelloAsso は、フランスの団体(アソシエーション)向けの決済ソリューションです。利用者はクレジットカードで支払い、その資金は HelloAsso による手数料の徴収なしで、貴団体の銀行口座に送金されます。
SumUpで支払いを受け付ける
SumUpは、月額料金も契約期間の縛りもないオンライン決済サービスで、団体や地域の店舗で広く利用されています。利用者は安全な決済ページ上でクレジットカード、Apple Pay、Google Payによって支払いを行い、資金はあなたの銀行口座に入金されます。
Verifone(Paybox)で支払いを受け取る
Verifone e-commerce(旧Paybox)は、組織の銀行口座に直接接続される決済プラットフォームです。フランス国内のすべての銀行に対応しており、公共機関(市役所、市町村共同体など)でも利用できます。
PayPalで支払いを受け付ける
PayPalは導入が簡単な決済手段です。PayPalアカウントをお持ちの利用者はご自身のIDで支払い、お持ちでない利用者はアカウントを作成せずにクレジットカードで直接支払えます。支払われた金額はあなたのPayPalアカウントに入金され、その後ご自身の銀行口座へ送金できます。
決済端末で支払いを受け取る
注文の詳細画面から、決済端末に直接支払いを送信できます。
- 支払い タブで POS端末 を有効にします。
- SumUp アカウントを接続します。SumUp をすでにオンライン決済ゲートウェイとして利用している場合は、その接続が再利用されます。
- アカウントを保存し、端末を追加 をクリックして端末を紐付けます。
現地払い、銀行振込、小切手での支払いを提供する
支払い タブでは、3種類の後払い方法を有効にできます。
- 現地支払い:利用者は組織の受付で直接支払うよう案内されます。
- 銀行振込による支払い:銀行口座情報(IBAN、BIC)が請求書番号とともに利用者に表示されます。
- 小切手による支払い:小切手は請求アカウント宛てに振り出し、その住所へ郵送してもらいます。
これら3つの支払い方法では、メニュー 管理›ダッシュボード›請求›請求書と取引 から支払いを手動で確認するまで、利用者は注文した商品を利用できません。
分割払いを許可する
支払い タブで 部分的な支払いを許可する を有効にし、期日間隔(日/週/月)を設定します。分割回数の上限は、その後で商品ごとに設定します。
会計エクスポートを準備する
アカウントの勘定科目(売上勘定、VAT勘定、資金勘定、仕訳帳コード)は 勘定科目表 タブで設定します。この設定によって会計エクスポートで生成される仕訳が決まり、電子請求書の要件にも影響します。
アカウントを複製または削除する
アカウントを開くと、パネル上部に複製ボタンと削除ボタンがあります。
サブスクリプションに紐付いているアカウント、既定のアカウント、組織に残る最後のアカウント、または書類(見積書、注文、請求書、支払い)が紐付いているアカウントは削除できません。発行済みの請求書は、その発行者に紐付いたままである必要があります。