Скасування або зміна бронювання

Скасовуйте, переміщуйте або змінюйте тривалість бронювання безпосередньо в календарях, а також змінюйте його учасників — у межах термінів і правил, установлених вашою організацією.

Скасування в календарях

1. Відкрийте календар і натисніть на своє бронювання. Також можна перейти до меню Мої бронювання і знайти бронювання в історії.
2. Натисніть кнопку скасування.
3. Підтвердьте за допомогою Так, продовжити! або відмовтеся за допомогою Скасувати.

Ви отримаєте повідомлення, як і ваші партнери — відповідно до їхніх налаштувань.

Зміна учасників

1. Натисніть на своє бронювання в календарі або в меню Мої бронювання, щоб відкрити деталі.
2. Залежно від правил вашої організації ви можете додати учасника кнопкою Додати учасника або виконати заміну, натиснувши піктограму .
3. Якщо потрібна зміна неможлива, скасуйте бронювання та забронюйте знову — у межах дозволених термінів.

Переміщення бронювання

Якщо ваша організація це дозволяє, перемістіть бронювання на інший час, інший корт або інший день, перетягнувши його в календарі, — без скасування та повторного бронювання.

1. Захопіть бронювання в календарі: утримуйте на ньому кнопку миші або, на телефоні чи планшеті, натисніть і потримайте пів секунди.
2. Перетягніть його: попередній перегляд рухається за вказівником і показує новий час.
3. Відпустіть у потрібному місці.

Клік або коротке натискання завжди відкриває деталі бронювання. На сенсорному екрані переміщення починається після натискання й утримання пів секунди: якщо провести пальцем відразу, календарі просто прокрутяться.

Коли попередній перегляд стає червоним, це місце недоступне: відпустіть — у вікні буде вказано причину, а ваше бронювання залишиться на своєму місці.

Переміщення підпорядковується правилам вашого абонемента:

• ви переміщуєте лише власні бронювання та лише у вільний часовий проміжок;
• бронювання можна перемістити, поки його ще можна скасувати;
• у спільному бронюванні, де кожен гравець скасовує лише своє місце, перемістити його може тільки власник бронювання;
• час початку обмежений варіантами, які пропонує форма бронювання, а відкриті дати, квоти та кредити діють так само, як для нового бронювання.

Якщо новий часовий проміжок коштує більше кредитів, різниця списується; якщо менше — вона повертається на ваш рахунок. Коли змінюється день, час або корт, ви та ваші партнери отримуєте повідомлення електронною поштою — відповідно до ваших налаштувань повідомлень. Якщо ваша організація використовує коди доступу, коди нового часового проміжку з'являються після переміщення — так само, як після бронювання.

Зміна тривалості бронювання

Якщо ваш абонемент дозволяє обирати тривалість бронювань, ви можете змінити її просто в календарях.

1. Відобразіть маркери бронювання: наведіть на нього вказівник або, на сенсорному екрані, натисніть і потримайте пів секунди, а потім підніміть палець, не рухаючи ним.
2. Захопіть верхній маркер, щоб змінити час початку, або нижній — щоб змінити час завершення. Пальцем маркер захоплюється відразу: повторне тривале натискання не потрібне.
3. Перетягніть, а потім відпустіть.

На сенсорному екрані бронювання залишається вибраним і виділеним тінню, доки ви не торкнетеся екрана поза ним. Його маркери — це дві круглі позначки: праворуч угорі та ліворуч унизу; коротке натискання на одну з них нічого не дає. Перетягніть вибране бронювання, щоб перемістити його, без повторного тривалого натискання; коротке натискання на ньому відкриває деталі.

Попередній перегляд зупиняється на мінімальній і максимальній тривалості, дозволеній вашим абонементом. Якщо на бронюванні немає маркерів, його тривалість змінити неможливо: перемістіть його або скасуйте та забронюйте знову.

Правила скасування у вашій організації

Кожна організація встановлює власні правила, тож ваш абонемент може:

• забороняти будь-яке скасування;
• обмежувати скасування в часі, наприклад лише до певного строку перед початком часового проміжку;
• обмежувати кількість скасувань за певний період;
• забороняти скасування бронювань із гостями;
• у спільному бронюванні дозволяти кожному гравцеві лише прибрати власне ім'я: тоді скасувати часовий проміжок повністю може тільки власник бронювання.

Повернення кредитів після скасування

Якщо було списано кредити бронювання або кредити запрошень, вони автоматично повертаються на ваш рахунок у момент скасування — згідно з правилами вашої організації. Якщо кредити не списувалися, повертати нічого: наприклад, коли організація надає бронювання на поточний день безкоштовно.

Пошук ваших бронювань і скасувань

Повна історія доступна в Мій акаунт›Мої бронювання: майбутні часові проміжки, минулі бронювання та скасування з їхніми статусами. Параметр Приховати скасування дає змогу скоротити список.