Квоти, дозволи та правила бронювання

Кожен абонемент містить повноцінний механізм правил: квоти, дозволені календарі, терміни, скасування, заборони, кредити та запрошення. Ця сторінка допоможе вам налаштувати абонемент завдання за завданням.

Обмеження кількості бронювань

На вкладці Квота параметр Квота бронювання визначає, скільки бронювань абонент може запланувати одночасно. Бронюючи слот, абонент використовує одну одиницю квоти. Щойно бронювання завершується, ця одиниця знову стає доступною.

• Увімкніть Приховати календарі, коли квота бронювання досягнута, щоб також заблокувати перегляд календарів за днями, тижнями та місяцями. Подання Доступність залишається доступним для перегляду: квота перевіряється там у момент бронювання.
• Натисніть Розширена конфігурація, а потім Додати квоту, щоб задати кілька квот залежно від календарів, днів або часових інтервалів.
• За потреби доповніть налаштування за допомогою Обмежити бронювання на фіксованому календарі (наприклад, 5 бронювань на календарний тиждень) або Обмежити бронювання на ковзному календарі (за останні X днів).

Заповнення майданчиків в останню хвилину

Параметр Ігнорувати квоту та обмеження до початку часового слоту дозволяє абоненту бронювати, навіть якщо його квоту вичерпано, за умови що він робить це незадовго до початку. Зараз 14:45, слот о 15:00 вільний: абонент може його зайняти попри свою квоту.

Це найкращий спосіб не залишити майданчик порожнім, коли гравець вільний, і водночас не послаблювати загальне правило.

Обмеження календарів і горизонту бронювання

На вкладці Дозволи розділ Дозволені календарі та кількість днів для бронювання визначає, що бачить абонент:

• Зніміть позначку з календаря, щоб заборонити його та повністю приховати.
• Налаштуйте кількість днів перегляду для кожного календаря: наприклад, показувати календарі на 14 днів уперед, але дозволяти бронювання лише на 7 днів уперед.
• Час переходу до додаткового дня: відкривайте доступ до наступного дня о визначеній годині, не чекаючи опівночі.

Регулювання моменту бронювання

За замовчуванням абонент може забронювати слот до останньої хвилини, а слот стає недоступним щойно він розпочався. Чотири параметри на вкладці Дозволи змінюють цю поведінку:

• Дозволити абоненту бронювати час, що вже розпочався: слот о 10:00 залишається доступним для бронювання до 10:15.
• Обмежити бронювання за кілька хвилин до початку часу: слот о 10:00 більше не можна забронювати після 9:45.
• Обмежити бронювання за кілька годин до початку часу: слот у понеділок о 10:00 закривається в неділю о 10:00.
• Відкрити бронювання за кілька годин до початку часу: навпаки, слот відкривається лише за визначений час наперед, який можна налаштувати для кожного дня окремо.

Пропонування власних часових слотів

Сітка фіксованих слотів підходить не для всіх випадків. Гравець у падел хоче грати 1 год 30 хв, а не годину. Машину для подачі м'ячів орендують по пів години. Старт у гольфі обирають на зручну годину. Параметр Індивідуальні часові слоти дозволяє абоненту обрати тривалість бронювання, а якщо ви дозволите, то й час початку, у встановлених вами межах.

1. У розділі Адміністрування›Користувачі›Права доступу›Підписки відкрийте абонемент на вкладці Дозволи.
2. Увімкніть Індивідуальні часові слоти, потім натисніть Розширені налаштування.
3. Налаштуйте конфігурацію, описану нижче, потім натисніть Зберегти.

Це налаштування діє лише для цього абонемента. Абоненти з іншими планами й далі бронюють звичайні слоти календарів на тих самих майданчиках.

Налаштування запропонованих тривалостей

Три значення визначають час, який може обрати абонент:

• Інтервал між кожним часовим слотом: проміжок між двома запропонованими варіантами часу, що відраховується від часу відкриття календаря. Якщо вказати 30 хвилин для майданчика, відкритого з 8:00, варіанти часу будуть 8:00, 8:30, 9:00 і так далі.
• Мінімальна тривалість бронювання і Максимальна тривалість бронювання: найкоротше й найдовше можливе бронювання.

З наведеною вище конфігурацією абонент, який натискає на слот о 16:00 на майданчику для паделу, може завершити гру о 17:00, 17:30 або 18:00. Мінімум година, максимум дві години, з кроком 30 хвилин.

Коли параметр Абонент може змінити час початку слота вимкнено, бронювання починається в час натиснутого слота. Увімкніть його, щоб абонент міг також обрати початок серед варіантів часу протягом дня, наприклад 16:30. Запропоновані варіанти часу завершення підлаштовуються під новий початок.

Що бачить абонент

У формі бронювання час обирають зі списків: час завершення, а також час початку, якщо ви це дозволили. Коли бронювання оплачують кредитами, показана вартість залежить від обраної тривалості.

У календарі бронювання накладається на слоти, які воно охоплює. Бронювання з 16:00 до 17:30 на майданчику з годинними слотами займає слот о 16:00 і частину слота о 17:00. Якщо переміщення бронювань дозволено, абонент може потім подовжити або скоротити його в календарях, завжди в межах мінімальної та максимальної тривалості.

Вибір того, що бронювання списує з квоти

Квота рахується в слотах календаря. Бронювання з довільною тривалістю часто охоплює кілька слотів: з 16:00 до 18:00 на майданчику з годинними слотами воно охоплює слоти о 16:00 і о 17:00. Параметр Одна одиниця квоти за бронювання, незалежно від тривалості визначає, що воно списує:

• якщо увімкнено — одну одиницю квоти, незалежно від того, триває бронювання годину чи дві;
• якщо вимкнено — одну одиницю за кожен охоплений слот, навіть частково: з 16:00 до 17:30 — дві одиниці.

Припустимо, квота абонента становить 2 одночасні бронювання, і він бронює з 16:00 до 18:00. Якщо параметр увімкнено, у нього залишається одна одиниця, і він може забронювати ще один слот. Якщо параметр вимкнено, його квоту вичерпано. Якщо залишку квоти не вистачає на всю обрану тривалість, бронюються лише перші слоти. Повідомлення вказує, які слоти забронювати не вдалося.

Залиште параметр увімкненим, щоб забезпечити гнучкість щодо тривалості. Вимкніть його, якщо одне довге бронювання має важити стільки ж, скільки кілька коротких.

Параметр також впливає на кредити, коли тариф встановлено за бронювання (1 бронювання у розділі Тарифи бронювань). Якщо увімкнено, бронювання оплачується один раз. Якщо вимкнено, кожен охоплений слот оплачується як окреме бронювання. Щоб вартість була пропорційною тривалості, краще вказуйте тариф у хвилинах: за 10 кредитів за 60 хвилин бронювання на 1 год 30 хв коштує 15 кредитів.

Поєднання довільної тривалості та послідовних слотів

Якщо абонемент забороняє послідовні слоти (Заборонити послідовні часові проміжки, вкладка Правила), бронювання, що охоплює кілька слотів календаря, вважається послідовністю слотів. Те, що перевищує ліміт, не бронюється. Увімкніть Ігнорувати обмеження на послідовні часові слоти, щоб обрана тривалість не підпадала під це правило. Заборона й далі діє між двома окремими бронюваннями.

Налаштування конфігурації за календарем, днем або часом

Кожна конфігурація стосується обраних вами календарів, днів і, з параметром Визначити часовий проміжок, годин. Вона має власні тривалості й власні параметри. Натисніть Додати конфігурацію, щоб створити інші конфігурації, до 10. Наприклад, від 1 год до 2 год на майданчиках для паделу і від 30 хвилин до 1 год для машини для подачі м'ячів. Параметр Додати критерій додатково обмежує дію конфігурації: Період, проміжок між двома датами або Канікули та святкові дні.

Якщо задано часовий діапазон, запропонований час початку залишається в його межах, а бронювання не може завершитися пізніше за його кінець. Якщо кілька конфігурацій стосуються одного слота, застосовується найточніша, а за однакової точності — перша в списку. Поза будь-якою конфігурацією абонент бронює звичайні слоти календаря.

Керування партнерами

На вкладці Дозволи зібрані налаштування, пов'язані з гравцями, зазначеними в бронюванні:

• Бронювати з партнерами: абонент обирає інших користувачів, яких сповіщають електронною поштою; задайте мінімальну та максимальну кількість партнерів.
• Бронювати без партнера: корисно для тренувальної стінки або майданчика для відпрацювання ударів.
• Пошук партнера (відкрите бронювання): абонент відкриває своє бронювання для інших, які можуть до нього приєднатися. Параметр Автоматично скасовувати незавершені бронювання звільняє слот, якщо ніхто не приєднався.
• Надати додатковий час, якщо кілька партнерів: наприклад, 30 хвилин додатково починаючи з 3 партнерів, якщо наступний слот вільний. Цей подарований час не списується з квоти.

Додатковий час — це налаштування, яке елегантно вирішує питання парної гри: замість того щоб нав'язувати всім слоти на 1 год 30 хв, ви зберігаєте годинні слоти й автоматично подовжуєте ті, що грають учотирьох, — не блокуючи майданчик, якщо наступний слот уже зайнятий.

Регулювання скасування

На вкладці Дозволи розділ Скасування бронювань дозволяє або забороняє абоненту скасовувати бронювання:

• Максимально дозволений час для скасування: наприклад, не пізніше ніж за 60 хвилин до початку слота.
• Скасування запрошень: вимкніть цей параметр, щоб заборонити скасування бронювання, у якому є гості.

Занадто короткий термін скасування обертається проти організації: гравець, який уже не може скасувати, залишає майданчик порожнім замість того, щоб його звільнити. Щедрий термін у поєднанні зі сповіщенням про скасування повертає слот в обіг.

Заборона слотів і комбінацій

На вкладці Правила зібрані заборони:

• Заборонити певні часові проміжки для бронювання: наприклад, заборона бронювати в будні з 16:00 до 19:30 на певних кортах.
• Заборонити послідовні часові проміжки: не дає бронювати кілька слотів поспіль — загалом або в певних проміжках.
• Правила заборони із критерієм Підписки: робить дві групи користувачів несумісними в одному бронюванні.

Параметр Дозволити кілька слотів в один і той же день в один і той же час (вкладка Дозволи) за замовчуванням залишається вимкненим: абонент не може забронювати два майданчики на той самий час.

Ці заборони відрізняються від закриття календаря: закриття прибирає слот для всіх, а заборона — лише для власників цього абонемента. Щоб залишити криті корти для учасників змагань у суботу вранці, потрібно накласти заборону на інші абонементи, а не закривати календар.

Оплата бронювання кредитами

На вкладці Кредити увімкніть Активувати систему кредитів. Для бронювання абонент повинен мати кредити на своєму рахунку. Нараховуйте кредити вручну після оплати на місці або увімкніть онлайн-оплату.

1. За допомогою Розширена конфігурація, а потім Додати правило активації обмежте систему кредитів певними календарями, днями або часовими діапазонами.
2. У розділі Тарифи бронювань натисніть Додати тарифне правило, щоб встановити вартість залежно від календаря, дня та часу, а за потреби — за критеріями, як-от кількість учасників або час до початку. Коли бронюванню відповідає кілька тарифних правил, застосовується найточніше.
3. У розділі Платежі та виставлення рахунків увімкніть купівлю кредитів онлайн і визначте тарифи, запропоновані абонентам. Кількості, знижки за обсяг і оплата частинами описані на окремій сторінці.

Поки один кредит абонемента не дорівнює 1 € (або одній одиниці вашої валюти), угорі вкладки відображається блок Увімкнути режим Wallet. Він переводить абонемент на курс 1 кредит = 1 €, не змінюючи вартості залишків. Абонементи, які ви створюєте, одразу мають таке налаштування.

Блок Хто оплачує бронювання? на тій самій вкладці визначає, чи кредити списуються лише з власника бронювання (Знімати кошти лише з відповідального за бронювання), чи Кожен учасник оплачує своє місце. За другого варіанта параметр Дозволити абонентові оплачувати місце своїх партнерів дозволяє абоненту, який бронює, оплатити місце своїх партнерів за власний рахунок.

Дозвіл на запрошення гостей

На вкладці Запрошення увімкніть Дозволити бронювання з гостями, щоб приймати людей, які не належать до організації:

• Установіть мінімальну та максимальну кількість гостей на бронювання. Кожен гість використовує кредити запрошень або кредити бронювання з Уніфікована система кредитів.
• Установіть тарифи та запропонуйте пакети, як і для кредитів бронювання.
• У розділі Хто платить за запрошення? виберіть, чи кредити списуються лише з власника бронювання, чи Кожен учасник оплачує запрошення. У другому варіанті параметр Дозволити абоненту оплачувати запрошення своїх партнерів дає змогу абоненту, який бронює, оплатити їхню участь за власний рахунок.
• Залиште Стягувати оплату з гостей за посиланням увімкненим. Тоді, якщо абонент сам оплачує запрошення, кожен його гість може самостійно оплатити свою частку онлайн.
• Виберіть, чи потрібно вказувати імена гостей.
• Увімкніть Об'єднати партнерів і гостей в одній вкладці, щоб ваші абоненти додавали гостей на вкладці З партнером, без окремої вкладки.

Запит імен гостей змінює суть функції. Без імен ви лише рахуєте відвідування. З іменами ви знаєте, хто приходив, а це необхідно, якщо цього вимагає ваша страхова компанія або федерація.

Дозвіл на використання міток

На вкладці Лейбли параметр Дозволити бронювання з мітками дозволяє абонентам створювати обмежену кількість бронювань із попередньо визначеними мітками (чемпіонат, турнір тощо), з можливістю ігнорувати квоту або правило послідовних слотів.

Це правильний спосіб відкрити мітки капітану команди: він створює командні матчі, не витрачаючи власну квоту, але залишається обмеженим мітками, які ви дозволили, — на відміну від права в профілі, яке відкриває всі мітки без обмежень.