Квоти, дозволи та правила бронювання

Кожен абонемент містить повноцінний механізм правил: квоти, дозволені календарі, терміни, скасування, заборони, кредити та запрошення. Ця сторінка допоможе вам налаштувати абонемент завдання за завданням.

Обмеження кількості бронювань

На вкладці Квота параметр Квота бронювання визначає кількість бронювань, які абонент може запланувати одночасно. Бронюючи слот, абонент використовує одну одиницю квоти; щойно його бронювання завершується, одиниця знову стає доступною.

• Увімкніть Приховати календарі, коли квота бронювання досягнута, щоб заблокувати також перегляд календарів за днем і за тижнем. Вигляд Доступність залишається доступним для перегляду: квота перевіряється в ньому в момент бронювання.
• Натисніть Розширена конфігурація, а потім Додати квоту, щоб задати кілька квот залежно від календарів, днів або часових проміжків.
• За потреби доповніть параметром Обмежити бронювання на фіксованому календарі (наприклад, 5 бронювань за календарний тиждень) або Обмежити бронювання на ковзному календарі (за останні X днів).

Заповнення майданчиків в останню хвилину

Параметр Ігнорувати квоту та обмеження до початку часового слоту дозволяє абоненту бронювати, навіть якщо його квоту вичерпано, за умови що він робить це незадовго до початку. Зараз 14:45, слот о 15:00 вільний: абонент може його зайняти попри свою квоту.

Це найкращий спосіб не залишити майданчик порожнім, коли гравець вільний, і водночас не послаблювати загальне правило.

Обмеження календарів і горизонту бронювання

На вкладці Дозволи розділ Дозволені календарі та кількість днів для бронювання визначає, що бачить абонент:

• Зніміть позначку з календаря, щоб заборонити його та повністю приховати.
• Налаштуйте кількість днів перегляду для кожного календаря: наприклад, показувати календарі на 14 днів уперед, але дозволяти бронювання лише на 7 днів уперед.
• Час переходу до додаткового дня: відкривайте доступ до наступного дня о визначеній годині, не чекаючи опівночі.

Регулювання моменту бронювання

За замовчуванням абонент може забронювати слот до останньої хвилини, а слот стає недоступним щойно він розпочався. Чотири параметри на вкладці Дозволи змінюють цю поведінку:

• Дозволити абоненту бронювати час, що вже розпочався: слот о 10:00 залишається доступним для бронювання до 10:15.
• Обмежити бронювання за кілька хвилин до початку часу: слот о 10:00 більше не можна забронювати після 9:45.
• Обмежити бронювання за кілька годин до початку часу: слот у понеділок о 10:00 закривається в неділю о 10:00.
• Відкрити бронювання за кілька годин до початку часу: навпаки, слот відкривається лише за визначений час наперед, який можна налаштувати для кожного дня окремо.

Пропонування власних часових слотів

Сітка фіксованих слотів підходить не для всіх випадків: гравець у падел хоче грати 1 год 30 хв, а не годину; машину для подачі м'ячів орендують на півгодини; час старту на гольф-полі обирають так, як зручно. Параметр Індивідуальні часові слоти дозволяє абоненту обрати тривалість свого бронювання, а якщо ви це дозволите — і час початку, у межах, які ви задаєте.

1. У розділі Адміністрування›Користувачі›Права доступу›Підписки відкрийте абонемент, вкладка Дозволи.
2. Увімкніть Індивідуальні часові слоти, потім натисніть Розширені налаштування.
3. Задайте налаштування, описані нижче, потім натисніть Зберегти.

Це налаштування стосується лише цього абонемента: власники інших планів продовжують бронювати звичайні слоти календарів на тих самих майданчиках.

Налаштування доступних тривалостей

Три значення визначають час, який може обрати абонент:

• Інтервал між кожним часовим слотом: проміжок між двома запропонованими варіантами часу, який відлічується від години відкриття календаря. За значення 30 хвилин на майданчику, що відкривається о 8:00, доступні варіанти — 8:00, 8:30, 9:00 і так далі.
• Мінімальна тривалість бронювання та Максимальна тривалість бронювання: найкоротше й найдовше можливе бронювання.

За наведеного вище налаштування абонент, який натискає слот о 16:00 на падел-корті, може завершити о 17:00, 17:30 або 18:00: щонайменше одна година, щонайбільше дві, з кроком у 30 хвилин.

Коли Абонент може змінити час початку слота вимкнено, бронювання починається о годині того слота, на який натиснули. Увімкніть його, щоб абонент міг обрати також початок серед варіантів часу дня, наприклад 16:30: запропоновані варіанти часу завершення підлаштуються під новий початок.

Що бачить абонент

У формі бронювання час обирається зі списків: час завершення, а також час початку, якщо ви це дозволите. Коли бронювання оплачується кредитами, показана вартість залежить від обраної тривалості.

У календарі бронювання перекриває слоти, через які воно проходить: з 16:00 до 17:30 на майданчику з годинними слотами воно займає слот о 16:00 і частину слота о 17:00. Якщо переміщення бронювань дозволене, абонент може потім подовжити або скоротити його безпосередньо в календарях, завжди в межах мінімальної та максимальної тривалості.

Вибір того, що бронювання списує з квоти

Квота рахується у слотах календаря. Бронювання з довільною тривалістю часто перекриває кілька слотів: з 16:00 до 18:00 на майданчику з годинними слотами воно перекриває слоти о 16:00 і о 17:00. Параметр Одна одиниця квоти за бронювання, незалежно від тривалості визначає, що саме воно списує:

• увімкнений — одну одиницю квоти, незалежно від того, триває бронювання годину чи дві;
• вимкнений — одну одиницю за кожен перекритий слот, навіть частково: з 16:00 до 17:30 це дві одиниці.

Візьмімо абонента, квота якого становить 2 одночасні бронювання і який бронює з 16:00 до 18:00. Якщо параметр увімкнено, у нього залишається одна одиниця й він може забронювати ще один слот. Якщо параметр вимкнено, його квоту вичерпано. А якщо залишку квоти не вистачає на всю обрану тривалість, буде заброньовано лише перші слоти, а повідомлення вкаже ті, які забронювати не вдалося.

Залиште параметр увімкненим, щоб дати гнучкість у тривалості. Вимкніть його, якщо довге бронювання має важити стільки ж, скільки кілька коротких.

Цей параметр діє і для кредитів, коли тариф задано за бронювання (1 бронювання у Тарифи бронювань): якщо його увімкнено, бронювання тарифікується один раз; якщо вимкнено, кожен перекритий слот тарифікується як окреме бронювання. Щоб вартість була пропорційною тривалості, задайте тариф у хвилинах: за 10 кредитів на 60 хвилин бронювання на 1 год 30 хв коштує 15 кредитів.

Поєднання довільної тривалості та послідовних слотів

Якщо абонемент забороняє послідовні слоти (Заборонити послідовні часові проміжки, вкладка Правила), бронювання, що перекриває кілька слотів календаря, сприймається як низка послідовних слотів: те, що перевищує ліміт, не бронюється. Увімкніть Ігнорувати обмеження на послідовні часові слоти, щоб обрана тривалість не підпадала під це правило. Заборона й далі діє між двома окремими бронюваннями.

Адаптація налаштування за календарем, днем або часом

Кожне налаштування стосується календарів, днів і — з Визначити часовий проміжок — годин, які ви оберете. Воно має власні тривалості та власні параметри. Натисніть Додати конфігурацію, щоб створити інші, до 10: наприклад, від 1 до 2 годин на падел-кортах і від 30 хвилин до 1 години на машині для подачі м'ячів. Додати критерій додатково обмежує налаштування до Період між двома датами.

За наявності часового проміжку запропоновані варіанти початку залишаються в межах цього проміжку, а бронювання не може завершитися після його кінця. Якщо кілька налаштувань стосуються того самого слота, застосовується перше зі списку. Поза будь-яким налаштуванням абонент бронює звичайні слоти календаря.

Керування партнерами

На вкладці Дозволи зібрані налаштування, пов'язані з гравцями, зазначеними в бронюванні:

• Бронювати з партнерами: абонент обирає інших користувачів, яких сповіщають електронною поштою; задайте мінімальну та максимальну кількість партнерів.
• Бронювати без партнера: корисно для тренувальної стінки або майданчика для відпрацювання ударів.
• Пошук партнера (відкрите бронювання): абонент відкриває своє бронювання для інших, які можуть до нього приєднатися. Параметр Автоматично скасовувати незавершені бронювання звільняє слот, якщо ніхто не приєднався.
• Надати додатковий час, якщо кілька партнерів: наприклад, 30 хвилин додатково починаючи з 3 партнерів, якщо наступний слот вільний. Цей подарований час не списується з квоти.

Додатковий час — це налаштування, яке елегантно вирішує питання парної гри: замість того щоб нав'язувати всім слоти на 1 год 30 хв, ви зберігаєте годинні слоти й автоматично подовжуєте ті, що грають учотирьох, — не блокуючи майданчик, якщо наступний слот уже зайнятий.

Регулювання скасування

На вкладці Дозволи розділ Скасування бронювань дозволяє або забороняє абоненту скасовувати бронювання:

• Максимально дозволений час для скасування: наприклад, не пізніше ніж за 60 хвилин до початку слота.
• Скасування запрошень: вимкніть цей параметр, щоб заборонити скасування бронювання, у якому є гості.

Занадто короткий термін скасування обертається проти організації: гравець, який уже не може скасувати, залишає майданчик порожнім замість того, щоб його звільнити. Щедрий термін у поєднанні зі сповіщенням про скасування повертає слот в обіг.

Заборона слотів і комбінацій

На вкладці Правила зібрані заборони:

• Заборонити певні часові проміжки для бронювання: наприклад, заборона бронювати в будні з 16:00 до 19:30 на певних кортах.
• Заборонити послідовні часові проміжки: не дає бронювати кілька слотів поспіль — загалом або в певних проміжках.
• Правила заборони із критерієм Підписки: робить дві групи користувачів несумісними в одному бронюванні.

Параметр Дозволити кілька слотів в один і той же день в один і той же час (вкладка Дозволи) за замовчуванням залишається вимкненим: абонент не може забронювати два майданчики на той самий час.

Ці заборони відрізняються від закриття календаря: закриття прибирає слот для всіх, а заборона — лише для власників цього абонемента. Щоб залишити криті корти для учасників змагань у суботу вранці, потрібно накласти заборону на інші абонементи, а не закривати календар.

Оплата бронювання кредитами

На вкладці Кредити увімкніть Активувати систему кредитів: щоб забронювати, абонент повинен мати кредити на своєму рахунку. Нараховуйте кредити вручну після оплати на місці або увімкніть онлайн-оплату.

1. За допомогою Розширена конфігурація, а потім Додати правило активації обмежте систему кредитів певними календарями, днями або часовими проміжками.
2. У розділі Тарифи бронювань натисніть Додати тарифне правило, щоб задати вартість залежно від календаря, дня та часу.
3. У розділі Платежі та виставлення рахунків увімкніть купівлю кредитів онлайн і задайте тарифи, які пропонуються абонентам. Кількостям, знижкам за обсяг та оплаті частинами присвячена окрема сторінка.

Дозвіл на запрошення гостей

На вкладці Запрошення увімкніть Дозволити бронювання з гостями, щоб приймати людей, які не належать до організації:

• Задайте мінімальну та максимальну кількість гостей на одне бронювання; кожен гість витрачає кредити на запрошення.
• Задайте тарифи та пропонуйте набори, як і для кредитів на бронювання.
• Оберіть, з кого списуються кредити та чи потрібно вказувати імена гостей.

Вимога вказувати імена гостей змінює саму суть цієї функції: без імен ви рахуєте лише відвідування; з іменами ви знаєте, хто приходив, а це необхідно, якщо цього вимагає ваша страхова компанія або федерація.

Дозвіл на використання міток

На вкладці Лейбли параметр Дозволити бронювання з мітками дозволяє абонентам створювати обмежену кількість бронювань із попередньо визначеними мітками (чемпіонат, турнір тощо), з можливістю ігнорувати квоту або правило послідовних слотів.

Це правильний спосіб відкрити мітки капітану команди: він створює командні матчі, не витрачаючи власну квоту, але залишається обмеженим мітками, які ви дозволили, — на відміну від права в профілі, яке відкриває всі мітки без обмежень.