Націлювання правила абонемента: критерії та пріоритет
Застосовуйте правило абонемента лише до певних бронювань (під час канікул, від чотирьох учасників, в останню хвилину…). Дізнайтеся, яке правило діє, коли кілька з них перетинаються.
Що таке критерій
Налаштування абонемента часто задаються списками правил: заборони, ліміти, тарифи в кредитах, персоналізовані часові інтервали… Правило охоплює календарі, дні та, за потреби, часовий діапазон. Критерій додає ще одну умову: правило застосовується лише до бронювань, які їй відповідають.
Приклад: ви хочете, щоб парна гра обходилася кожному учаснику дешевше, ніж одиночна: 8 кредитів з особи в одиночній грі та 5 кредитів з особи від трьох учасників. У тарифах бронювань створіть два тарифи: перший — 8 кредитів із критерієм Учасники до 2, другий — 5 кредитів із Учасники від 3. Кожне бронювання отримує тариф, що відповідає кількості його учасників.
Інший приклад: ви хочете окремий тариф під час шкільних канікул і святкових днів, наприклад 6 кредитів замість 10. Створіть тариф 6 кредитів із критерієм Канікули та святкові дні зі значенням Лише ці дати і вашою групою дат, поруч зі звичайним тарифом 10 кредитів. Бронювання, що припадають на ці дати, отримують тариф 6 кредитів. Решта бронювань зберігає звичайний тариф.
Додавання критерію до правила
- У Адміністрування›Користувачі›Права доступу›Підписки відкрийте абонемент, а потім вкладку списку, який потрібно налаштувати, наприклад Правила для заборон.
- Клацніть правило, щоб розгорнути його, або додайте нове.
- Клацніть Додати критерій і виберіть критерій.
- Налаштуйте його, а потім клацніть Зберегти.
Щоб видалити критерій, клацніть хрестик праворуч від його блоку.
Вибір потрібного критерію
| Критерій | Правило застосовується… | Приклад |
|---|---|---|
| Період | між двома датами | літній тариф з 1 липня по 31 серпня |
| Канікули та святкові дні | у дати групи (Лише ці дати) або поза ними (Крім цих дат) | дешевші кредити під час шкільних канікул |
| Учасники | залежно від кількості осіб у бронюванні, включно з гостями | тариф від 4 учасників |
| Гість(і) | до бронювань із гостем або без гостя | без гостей у суботу вранці |
| Відкрите бронювання | до бронювань, відкритих для інших користувачів, або до решти | безкоштовні кредити для відкритих бронювань |
| Підписки | коли партнер має один із вибраних абонементів | знижений тариф із партнером Молодь |
| Лейбли | до бронювань з однією з вибраних міток | окремий тариф для Тренувань |
| Тривалість бронювання | залежно від вибраної тривалості, у хвилинах | кредити лише від 90 хвилин |
| Затримка перед початком часу | залежно від часу між бронюванням і його початком | тариф останньої хвилини, менш ніж за 24 год |
Кілька корисних уточнень:
- Підписки перевіряє абонемент партнерів, а не абонента: правило вже входить до його власного абонемента.
- Щоб охопити бронювання для однієї особи, використовуйте Учасники до 1.
- Безкоштовний час для бронювань на кількох осіб не враховується в тривалості: 60 хвилин, продовжені на 30 безкоштовних хвилин, рахуються як 60 хвилин.
- «Більше 24 год» охоплює також бронювання, зроблене рівно за 24 год до початку.
Критерій Канікули та святкові дні спирається на групи дат, які ви готуєте один раз. Офіційні дати можуть заповнювати ці групи та підтримувати їх в актуальному стані.
Які критерії пропонує кожен список
Кожен список пропонує лише корисні для нього критерії:
| Список | Вкладка | Доступні критерії |
|---|---|---|
| Заборонити певні часові проміжки для бронювання | Правила | Період, Канікули та святкові дні, Підписки, Учасники, Гість(і), Відкрите бронювання, Тривалість бронювання, Затримка перед початком часу |
| Обмежити бронювання на фіксованому календарі | Квота | Період, Канікули та святкові дні, Учасники, Гість(і), Відкрите бронювання, Тривалість бронювання, Затримка перед початком часу |
| Правила активації системи кредитів (Розширена конфігурація) | Кредити | ті самі, що й для лімітів |
| Тарифи бронювань | Кредити | Період, Канікули та святкові дні, Лейбли, Підписки, Учасники, Гість(і), Відкрите бронювання, Затримка перед початком часу |
| Запрошення тарифи | Запрошення | Період, Канікули та святкові дні, Підписки, Учасники, Відкрите бронювання, Затримка перед початком часу |
| Індивідуальні часові слоти | Дозволи | Період, Канікули та святкові дні |
Тарифам не потрібен критерій тривалості: кожен тариф уже має власну тривалість. Інші списки, як-от множинні квоти, налаштовуються лише за календарями, днями та часовими діапазонами.
Яке правило застосовується
Коли бронюванню відповідають кілька правил одного списку, можливі два випадки.
Заборони та ліміти: застосовуються всі. Однієї заборони достатньо, щоб відхилити бронювання, а кожен ліміт веде власний підрахунок.
Тарифи, персоналізовані часові інтервали та множинні квоти: застосовується лише одне правило, найконкретніше. Найконкретнішим є правило з найбільшою кількістю умов. Вибрані календарі (не всі), дні (не весь тиждень), часовий діапазон і кожен критерій рахуються як одна умова. Саме це число показує значок 3 критеріїв, коли правило згорнуте.
З цими трьома тарифами:
- корт для падела у вівторок о 19:00, заброньований напередодні: застосовується Години пік (3 умови), 14 кредитів;
- корт для падела в суботу об 11:00, заброньований за дві години: застосовується Остання хвилина (2 умови), 8 кредитів;
- корт для падела у вівторок о 19:00, заброньований за дві години: переважає Години пік, оскільки має більше умов, ніж Остання хвилина.
Щоб тариф останньої хвилини діяв і ввечері, додайте тариф, що поєднує обидва: падел, будні з 18:00 до 22:00, менш ніж за 24 год. Маючи чотири умови, він переважає два інші.
Що бачать ваші користувачі
- У Мій акаунт›Моя підписка кожна заборона та кожен ліміт показують свої критерії: користувач розуміє, чому йому відмовлено в часовому інтервалі.
- Коли заборона залежить від учасників або гостей, відмова відбувається під час надсилання бронювання, коли учасники вже відомі.
- Коли тариф залежить від учасників, подання Доступність показує найнижчу можливу ціну, а форма вказує її з позначкою «від», доки партнерів не вибрано. Потім відображається точна ціна.
- Коли хтось приєднується до бронювання або виходить із нього, кредити перераховуються за новим тарифом. Приклад, коли кожен платить за своє місце: тариф 8 кредитів для двох і 5 кредитів від трьох учасників. Якщо третій учасник приєднується до одиночної гри, він платить 5 кредитів, а двом першим повертається по 3 кредити.
