Створення та керування абонементами
Абонементи визначають права бронювання ваших користувачів: період доступу, тариф, квоти та правила. Створіть окремий абонемент для кожного тарифного плану, який пропонує ваша організація, а потім призначте його в картках.
Створення абонемента
- Перейдіть до Адміністрування›Користувачі›Права доступу›Підписки і натисніть Новий.
- На вкладці Загальні заповніть Ім'я та колір та необов'язковий опис.
- У розділі Дати відкриття прав визначте період, протягом якого власники абонемента можуть входити в систему. Залиште налаштування вимкненим, щоб надати доступ без обмеження за датою.
- Натисніть Зберегти.
Конфігурація впорядкована за вкладками: Загальні, Квота, Дозволи, Правила, Кредити, Запрошення, Лейбли та Реєстрації. Вкладки, присвячені правилам бронювання, детально описані на окремій сторінці.
Відстеження сплати внесків
На вкладці Загальні заповніть Тариф підписки: тоді в кожній картці з'явиться поле Оплачений абонемент із датою та сплаченою сумою. Модуль Відстеження підписок (Адміністрування›Користувачі›Права доступу›Відстеження підписок) показує список усіх власників абонементів із їхнім статусом оплати, який можна фільтрувати за допомогою За підпискою та За статусом й експортувати у форматі Excel.
За потреби ввімкніть Заблокувати бронювання, якщо користувач не сплатив свою підписку: тоді в картці користувача з'явиться банер, а бронювання буде для нього недоступним, доки оплату не буде зареєстровано.
Щоб не стежити за цим екраном постійно, увімкніть звіти про діяльність: щомісяця вони надсилатимуть вам поіменний список абонементів, термін дії яких завершується протягом 30 днів.
Продаж абонемента онлайн
Увімкніть Платежі та виставлення рахунків на вкладці Загальні, щоб зробити абонемент платним онлайн: користувачі зможуть придбати або продовжити його відповідно до налаштованих тарифних планів, з автоматичним виставленням рахунків. Оплата здійснюється засобами приймання платежів пов'язаного облікового запису для виставлення рахунків.
Коли цей розділ активний, дати набувають іншого значення: вони стають Дати доступу за замовчуванням і застосовуються, доки в користувача немає чинного тарифного плану. Щойно він придбає тарифний план, діятимуть дати цього плану.
Вимога підтвердних документів для бронювання
На вкладці Загальні розділ Обов'язкова інформація для бронювання зобов'язує власників абонементів заповнити певні відомості, перш ніж вони зможуть бронювати: адреса електронної пошти, поштова адреса, телефон, фото профілю, дата народження, рейтинг, номер ліцензії, підтвердження місця проживання або медична довідка.
Користувачеві пропонується надати їх одразу після першого входу, а потім у момент натискання на вільний слот. Опція Застосувати це обмеження, коли абонент є партнером у бронюванні розширює це правило: користувача з неповними даними також не можна додати як партнера.
Дублювання абонемента для нового сезону
- Відкрийте абонемент минулого сезону.
- Натисніть Дублювати: уся конфігурація буде скопійована.
- Перейменуйте копію та скоригуйте її дати.
Масове перепризначення абонемента
- Перейдіть до Адміністрування›Користувачі›Управління користувачами і виберіть потрібних користувачів або натисніть Вибрати все після застосування фільтра.
- Відкрийте Дії, а потім Швидке редагування.
- Виберіть новий абонемент і, за потреби, його дати, після чого натисніть Зберегти.
Швидке редагування дозволяє тим самим рухом перевести всіх у статус несплачених: це вся операція початку сезону в одну дію.
Імпорт файлу також дозволяє оновити абонемент усієї бази за одну операцію.