Групові дії

Змінюйте кількох користувачів за одну операцію: повідомлення, швидке редагування, кредити, картки, призупинення, кошик. Правильно налаштований фільтр перетворює вечір ручного введення на один клік.

Вибір кількох користувачів

1. У Адміністрування›Користувачі›Управління користувачами уточніть список за допомогою Фільтри: абонемент, профіль, група, вікова категорія, статус та багато інших критеріїв, які можна поєднувати.
2. Позначте користувачів по одному або натисніть Вибрати все, щоб узяти весь результат фільтра. Скасувати вибір всього скасовує вибір за один раз.
3. Відкрийте меню Дії.

Ці три елементи керування розташовані на одній панелі разом із лічильником вибраних. На комп'ютері панель розташована праворуч від поля «Пошук», на мобільному — просто під ним.

Застосування групової дії

Меню Дії пропонує, залежно від ваших прав:

• Швидке редагування: змінити за один раз профіль, абонемент і його дати, статус оплачено чи неоплачено, групи, повідомлення, наявність у довіднику, медичну довідку, конфіденційність або скинути паролі.
• Надіслати повідомлення: написати повідомлення вибраним користувачам.
• Кредити: масово скоригувати лічильники кредитів.
• Друкувати картки: створити персоналізовані картки у форматі PDF.
• Видалити: перемістити користувачів до кошика.
• Призупинити та Повторно активувати: заблокувати або знову відкрити доступ, з необов'язковим зазначенням причини та повідомленням.
• Прапор: поставити або зняти візуальний маркер, щоб позначити записи, які потрібно опрацювати.

Для e-mail-кампаній із полями злиття та відстеженням доставки використовуйте спеціальний модуль:

Масове коригування кредитів

Дія Кредити опрацьовує окремо Кредити на бронювання та Кредити на запрошення: кожна група має власний варіант, і ви можете залишити одну на Нічого не робити, змінюючи іншу.

Доступні чотири операції:

• Додати / видалити кредити: кожен лічильник змінюється відносно свого поточного балансу.
• Оновлення лічильників: встановлює однаковий баланс для всіх вибраних користувачів.
• Множити / Ділити: перераховує наявні баланси, наприклад під час зміни тарифної сітки.
• Перетворити на кредити для запрошень (або Перетворити на кредити для бронювання): переносить баланс з однієї групи до іншої.

Кожну операцію можна супроводити необов'язковою примітокою: вона з'являється в історії запису й звільнить вас від потреби згодом відновлювати причину коригування.

Друк персоналізованих карток

Дія Друкувати картки створює PDF високої роздільності у форматі візитної картки, 85 × 55 мм.

1. Виберіть Тема у кольорах організації.
2. У розділі Дані для відображення позначте те, що має бути на картці: логін і адреса для входу, дата народження, номер ліцензії, рейтинг, назва та дати абонемента, код доступу.
3. У розділі Опції додайте фото, кольорові позначки абонемента та профілю або адресу вашого власного сайту.
4. Виберіть Орієнтири та обрізки відповідно до способу друку, потім натисніть Генерувати картки.

Для друку в офісі залиште Жоден. Для професійної друкарні виберіть Обрізки або Обрізки + лінії обрізки: поля та позначки обрізу вбережуть від білих країв.

Прибирання серед неактивних користувачів

База користувачів рік за роком стає важчою: колишні члени, реєстрації без продовження, акаунти, створені для тренувального збору. Два правильно налаштовані фільтри виокремлюють тих, хто вже нічим не користується, а групова дія переміщує їх до кошика.

Користь не лише в зручності перегляду: користувачі, переміщені до кошика, більше не враховуються в ліміті вашого абонемента. Отже, прибирання звільняє місця без зміни тарифного плану. І ніщо не втрачається — кошик зберігає записи та їхню історію.

Відкриття панелі фільтрів

1. Перейдіть до Адміністрування›Користувачі›Управління користувачами.
2. Натисніть Фільтри над списком. Збоку відкриється панель з усіма доступними критеріями.
3. Замість перегляду всіх критеріїв введіть слово в Пошук фільтрів — «додані», потім «неактивні». Панель залишить лише відповідні фільтри.

Три орієнтири знадобляться протягом усієї операції: лічильник результат(и) у верхній частині панелі, який оновлюється з кожною позначеною клітинкою; Вибрані фільтри, що приховує все не позначене й дає змогу переглянути вибір одним поглядом; та Скинути, що знімає всі позначки, щоб почати з нуля.

Спочатку вилучіть нещодавно зареєстрованих

Позначте Додані > 3 місяців — доступні періоди: 3, 6 та 12 місяців.

Цей фільтр застосовується першим, перед фільтром неактивності. Без нього ваш вибір містив би реєстрації останніх тижнів: людина, яка зареєструвалася десять днів тому, ще нічого не бронювала й не відкривала застосунок, тож технічно вона неактивна, і ви видалили б її ще до першого візиту.

Вибір неактивних

Далі позначте Неактивні користувачі > 12 місяців. Тут періоди — від 3 до 36 місяців.

Цей фільтр дивиться не лише на входи: він також перевіряє бронювання. Тому член клубу, який ніколи не входить в акаунт, але якого партнери вписують у свої часові слоти, не вважатиметься неактивним — і це добре, адже він грає.

Змінюйте період, щоб оцінити результат. Дванадцять місяців підходить організації з річним сезоном, двадцять чотири — структурі, куди повертаються з перервами. Лічильник результат(и) одразу показує, скільки записів це стосується.

Додавання інших фільтрів

Два попередні критерії не розрізняють категорії людей. А прибирання не однакове для всіх: додайте стільки критеріїв, скільки потрібно, — вони всі поєднуються.

• У розділі Профілі обмежтеся певною категорією осіб: відвідувачів та акаунти, створені для пробного заняття, легко вилучити, а тренерів і членів правління — ніколи.
• У розділі Підписки націльтеся на конкретний план, наприклад погодинну картку або орендний абонемент, який не був подовжений.
• Інші групи панелі перетинаються так само: вікова категорія, група, рейтинг, статус призупинення.

Позначте кілька пунктів однієї групи, щоб їх додати: два позначені профілі відберуть людей з одного або з іншого. А от критерії з різних груп накладаються: позначені разом профіль і абонемент залишать лише тих, хто відповідає обом.

Перевірка, потім видалення

1. Закрийте панель і перегляньте отриманий список. Іноді він містить випадки, про які не знає жоден фільтр, — скарбник, який ніколи не бронює, адміністративний акаунт викладача, контакт партнерської громади.
2. Позначте записи для видалення по одному. Якщо список підходить як є, Вибрати все візьме весь результат фільтра, а вам залишиться зняти позначки з винятків.
3. Відкрийте Дії, потім Видалити.

Записи потрапляють до кошика, зникають із ваших списків і перестають враховуватися у вашому абонементі.