Увімкнути режим Wallet
У режимі Wallet 1 кредит дорівнює 1 € (або одиниці вашої валюти). Ваші абоненти бачать свої тарифи та баланс одразу в грошах. Абонемент, у якому кредит має іншу вартість, переходить у цей режим за одну операцію. Вона конвертує баланси, тарифи, пропозиції кредитів і вже оплачені майбутні бронювання так, що ніхто нічого не виграє і не втрачає.
Як працює режим Wallet
Багато організацій починали з кредитом, вартість якого становить кілька євро. Візьмімо Абонемент «Свобода», кредит у якому продається за 10 €. Година паделу за 12,50 € має коштувати в ньому 1,25 кредиту. Абонент, який бронює, бачить «1,25 кредиту» і не знає, скільки бронювання коштує насправді. У режимі Wallet та сама година коштує 12,50 кредиту, а абонент бачить 12,50 €.
Змінити Ціна одного кредиту з 10 € на 1 € недостатньо. Баланси й тарифи залишилися б у старій одиниці, а кредит, куплений за 10 €, коштував би лише 1 €. Режим Wallet конвертує все за один раз, а ціна продажу кредиту стає 1 €.
Абонементи, які ви створюєте, працюють у режимі Wallet від самого початку. Конвертація стосується лише старіших абонементів, у яких кредит має іншу вартість.
Що змінюється для ваших абонентів
Візьмімо годину паделу за 12 €. У режимі Wallet абонент бачить 12,00 € скрізь, де відображається ціна чи баланс. Без режиму Wallet, коли кредит продається за 10 €, він бачить 1,20 кредиту і мусить рахувати сам.
У списку вільних слотів
У поданні Доступність кожен вільний слот показує свою ціну поруч із тривалістю.
| З режимом Wallet | Без режиму Wallet |
|---|---|
 |  |
У меню бронювання
Меню Бронювання на панелі навігації показує баланс кредитів під квотою, в тій самій одиниці, що й тарифи.
| З режимом Wallet | Без режиму Wallet |
|---|---|
 |  |
Під час бронювання
У блоці Вартість бронювання місце кожного гравця, загальна сума та баланс після бронювання відображаються одразу в грошах.
| З режимом Wallet | Без режиму Wallet |
|---|---|
 |  |
Що змінює конвертація
Для Абонемента «Свобода» кожна кількість кредитів множиться на 10, а кожна сума в євро залишається незмінною:
| Що конвертується | По 10 € за кредит | У режимі Wallet |
|---|---|---|
| Баланс абонента | 7 кредитів, тобто 70 € | 70 кредитів, тобто 70 € |
| Тариф за годину паделу | 1,25 кредиту | 12,50 кредиту |
| Кредити, подаровані під час створення облікового запису | 2 кредити | 20 кредитів |
| Уже оплачене майбутнє бронювання | Оплачено 1,25 кредиту | 12,50 кредиту повертаються в разі скасування |
| Пропозиція кредитів за 95 € | 10 кредитів | 100 кредитів, як і раніше за 95 € |
| Ціна одного кредиту | 10 € | 1 € |
Кредит, який коштує менше одного євро, конвертується так само, але у зворотному напрямку. Якщо кредит коштує 0,50 €, баланс 30 кредитів стає 15 кредитами, як і раніше 15 €.
Також конвертуються кредити, подаровані після онлайн-реєстрації, і тарифи запрошень на вкладці Запрошення. Якщо активовано Уніфікована система кредитів, запрошення оплачуються кредитами бронювання. Тоді блок з'являється лише на вкладці Кредити, і тарифи запрошень конвертуються разом із нею.
Після цього кредити відображаються у валюті, оскільки активовано Показати кредити у валюті. Кожен конвертований баланс позначається записом «Зміна вартості кредиту» в історії користувача. Покупки кредитів за старим тарифом, що залишилися в незавершеному кошику, з нього видаляються. Якщо конвертація округлює значення, блок про це повідомляє: тарифи округлюються до сотої частки кредиту, подаровані кредити — до цілого.
Що потрібно налаштувати вручну
Два налаштування стосуються всієї вашої організації, а не окремого абонемента: кредити, подаровані в автоматичному привітанні з днем народження, і ціна в кредитах бронювань з участю. Вони залишаються без змін. Після конвертації Абонемента «Свобода» подарунок на день народження у 2 кредити коштуватиме для його абонентів лише 2 €. Коли всі відповідні абонементи перейдуть у режим Wallet, збільште цей подарунок до 20 кредитів. Так само помножте на 10 ціну бронювань з участю, що оплачуються кредитами.
Увімкнути режим Wallet
Поки в абонементі не встановлено 1 кредит = 1 €, блок Увімкнути режим Wallet відображається згорнутим угорі його вкладок Кредити і Запрошення. Кожна вкладка конвертується окремо: з одного боку кредити бронювання, з іншого — кредити запрошень.
- Перейдіть до Адміністрування›Користувачі›Права доступу›Підписки, відкрийте абонемент, а потім потрібну вкладку.
- Натисніть заголовок Увімкнути режим Wallet, щоб розгорнути блок. Він нагадує поточну вартість кредиту й підсумовує, що зміниться, із зазначенням кількості відповідних користувачів і бронювань.
- Якщо абонемент не продає кредити онлайн, укажіть поточну вартість кредиту у вашій валюті.
- Натисніть кнопку Увімкнути режим Wallet. Спочатку форму буде збережено, а потім відкриється вікно підтвердження з подробицями конвертації.
- Підтвердьте. Конвертацію буде виконано одразу, а повідомлення покаже її підсумок.
Якщо ви скасуєте підтвердження, абонемент залишиться збереженим без конвертації.
Що робити, якщо конвертацію відхилено
Якщо конвертацію відхилено, нічого не змінюється, і блок залишається доступним. Повідомлення вказує причину:
- замовлення кредитів користувача цього абонемента очікує оплати: прийміть оплату або скасуйте його, а потім спробуйте знову. Блок попереджає про це ще до того, як ви натиснете кнопку;
- бронювання користувача цього абонемента очікує оплати: спробуйте знову через кілька хвилин, коли оплату буде отримано або мине відведений час;
- триває інша операція з кредитами вашої організації, наприклад групова дія: спробуйте знову через кілька хвилин;
- після множення одне з налаштувань перевищить своє максимальне значення, наприклад Кількісний тариф пропозиції кредитів або кредити, подаровані під час створення облікового запису: повідомлення називає це налаштування. Зменште його, а потім спробуйте знову;
- якщо кредит коштує менше одного євро, конвертація ділить кількості в пропозиції кредитів, і рівень, що зменшився до 1 кредиту або менше, зникає. Якщо не залишилося жодного рівня, а для пропозиції не ввімкнено Вільна кількість, ніхто більше не зможе купувати кредити: увімкніть Вільна кількість або додайте більший рівень, а потім спробуйте знову.
