Abonelikleri oluşturma ve yönetme

Bir abonelik, bir planın erişim ve rezervasyon koşullarını bir araya getirir: tarihler, ücret, rezervasyon kotası ve uyulması gereken kurallar. Kuruluşunuzun sunduğu abonelikleri oluşturun, ardından her kullanıcıya kendi kaydından uygun olanı atayın.

Abonelik oluşturma

Kuruluşunuzun sunduğu bir planla başlayın, örneğin Tenis eğlence. Daha sonra bu aboneliği ilgili kullanıcılara atayabilir, aynı kuralları her kayıtta yeniden girmek zorunda kalmazsınız.

1. Yönetim›Kullanıcılar›Erişim hakları›Abonelikler bölümüne gidin ve Yeni düğmesine tıklayın.
2. Genel sekmesinde İsim & renk alanını ve isteğe bağlı bir açıklamayı doldurun.
3. Hakların açılış tarihleri bölümünde, abonelerin bağlanabileceği dönemi belirleyin. Tarih sınırı olmayan bir erişim için ayarı devre dışı bırakılmış olarak bırakın.
4. Kaydet düğmesine tıklayın.

Ardından rezervasyon koşullarını tamamlayın: bir abone aynı anda kaç rezervasyona sahip olabilir, hangi kortlara erişebilir, hangi kurallara uymalıdır? Kota, İzinler ve Kurallar sekmeleri bu seçimleri belirlemenizi sağlar. Aşağıdaki rehber, bunların yapılandırılmasında size yol gösterir.

Listeyi otomatik olarak düzenleme

Otomatik modu listeyi sizin yerinize düzenler: oluşturmanız gereken hiçbir grup yoktur. Sıralamayı seçmek için ad, başlangıç tarihi veya bitiş tarihi sütun başlığına tıklayın. Gruplar bu seçime uyum sağlar, abonelikler değişmez.

Ada göre sıralamada uygulama ortak kelimeleri ve sezonları arar. Böylece Tenis eğlence 2026/2027 - Yetişkinler ile Tenis eğlence 2026/2027 - Gençler aboneliklerini bir araya getirebilir. Tutarlı adlar bu sıralamayı kolaylaştırır. Adlar birbirinden çok farklıysa, uygulamanın onları gruplamak için daha az ipucu olur. Tarihe göre sıralamada gruplar, aboneliklerin başlangıç ve bitiş tarihlerine göre oluşturulur.

Bir grubu katlamak veya açmak için başlığına tıklayın. Bu durum hesabınız için kaydedilir.

Abonelikleri manuel gruplara yerleştirme

Listeyi kendi ölçütlerinize göre düzenlemek istiyorsanız bu modu seçin. Örneğin tenis ve padeli bir Spor Okulu grubunda toplayabilir, ardından adları ne olursa olsun serbest kullanım aboneliklerini ve tek seferlik teklifleri birbirinden ayırabilirsiniz.

1. Manuel gruplar moduna geçin.
2. Grup ekle düğmesine tıklayın ve gruba bir ad verin: yeni grup listenin başında görünür.
3. Tümü bölümünde, arama veya filtre uygulamadan satırları sürükleyerek gruplara yerleştirin ve sıralarını belirleyin. Dokunmatik ekranda, satırı taşımadan önce parmağınızı satırın üzerinde basılı tutun.
4. Bir grubun yerini değiştirmek için başlığını sürükleyin. Hiçbir gruba yerleştirilmemiş abonelikler altta, Grup yok başlığı altında kalır.

Başlığın üzerine geldiğinizde, düğmeler grubu yeniden adlandırmanızı veya silmenizi sağlar. Bir grubu sildiğinizde abonelikleri korunur ve Grup yok bölümüne döner.

Ayrıca her gruptaki abonelikleri ada veya tarihe göre sıralamak için bir sütun başlığına tıklayabilirsiniz. Daha sonra bağımsız bir aboneliği veya bir referans aboneliği taşırsanız, sıralamanın yerini sizin düzeniniz alır: seçtiğiniz konum korunur.

Aşağıda açıklanan bağlı abonelikler, referans aboneliklerinin altında kalır. Bu ailenin içinde sıralarını, listenin geri kalanının sıralamasını değiştirmeden düzenleyebilirsiniz. Referansı taşırsanız, bağlı abonelikleri de onu izler.

Bu gruplandırmaları, okunurluğu kolaylaştırdıklarında abonelik seçim listelerinde de görürsünüz. Aboneliklerin tam adları orada görünmeye devam eder.

Görünümü uyarlama ve birden fazla abonelikte işlem yapma

Listeyi çalışma biçiminize uyarlayın: açıklamaları okuyun, ödemeleri görüntüleyin veya ekranda daha fazla satır gösterin. Yeni ögesinin sağındaki Ayarlar menüsü tercihlerinizi hatırlar:

• Açıklamaları göster: adın altına en fazla iki satır olacak şekilde açıklamayı ekler.
• Ödemeleri göster: başlangıç tarihi sütununu ödemeler sütunuyla değiştirir.
• Yoğun mod: satır aralığını ve adların, düğmelerin, sayaçların boyutunu küçültür.

Bu seçenekler varsayılan olarak devre dışıdır. Uzun adlar birden fazla satırda okunur kalır.

Başlangıç ve bitiş sütunları, yalnızca filtrelenmiş listedeki en az bir abonelikte ilgili tarih varsa görünür. Bir aboneliği görüntülemek veya değiştirmek için, mobil cihazlarda da adına tıklayın.

Aynı anda birden fazla satırda işlem yapmak için aboneliklerin solundaki kutuları işaretleyin. Arşivle, Bağla, Ayır ve Sil düğmeleri o zaman mod sekmelerinin yerinde görünür. Tek bir abonelikte yapılan işlemdeki haklar ve kısıtlamalar burada da geçerlidir.

Manuel modda Şuraya taşı… seçimin tamamını bir gruba yerleştirir. Arşivlenenler bölümünde Geri yükle seçili abonelikleri güncel listeye geri getirir.

Ayarları bir referans abonelikle paylaşma

Padel için farklı ücretlere ama aynı kurallara sahip birden fazla plan mı sunuyorsunuz: yetişkinler, gençler, öğrenciler? Bu abonelikler arasında bağ yoksa, kota veya kort erişimindeki her değişikliği her planda tekrarlamanız gerekir; bu da birini unutma riski doğurur.

Referans abonelik, bu ayarları tek bir yerden yönetmenizi sağlar. Örneğin Padel Aboneliği oluşturun, ardından planlarınızı buna bağlayın: ortak ayarlarda yapılan değişiklikler tüm bağlı aboneliklere otomatik olarak uygulanır, her biri ise kendi ücretini ve kendine ait bilgilerini korur. Bazı planların farklı kurallara sahip olması gerekiyorsa, onları bağımsız bırakın veya başka bir referansa bağlayın.

Ayarlar yalnızca referanstan bağlı aboneliklere, siz kaydettiğinizde aktarılır. Bu nedenle bağlı bir aboneliğin ücretini veya adını değiştirmek, ne referansı ne de diğer abonelikleri etkiler. Referans aboneliği kullanıcılara da atayabilirsiniz: o da tam anlamıyla bir aboneliktir.

Bağlı abonelik oluşturma

Listede, referansın Bağlı abonelik oluştur düğmesi hızlıca yeni bir çeşit oluşturmanızı sağlar. Bunu yapılandırma ekranından da yapabilirsiniz:

1. Referans olarak kullanılacak aboneliği açın, Genel sekmesine gidin.
2. Referans aboneliği bölümünde Bağlı abonelik oluştur düğmesine tıklayın.
3. Onay penceresinde istediğiniz adı girin ve onaylayın.
4. Oluşturulan abonelik, referansın bağlı abonelikler listesinde görünür. Adını, ücretini ve kendine ait diğer bilgilerini kişiselleştirmek için Aç düğmesine tıklayın.

Mevcut bir aboneliği bağlama

1. Bağlanacak aboneliği açın ve varsa değişikliklerinizi önce kaydedin.
2. Genel sekmesinde, Referans aboneliği bölümünde istediğiniz referansı seçin.
3. Onay metnini dikkatle okuyun: kaç kullanıcının etkilendiğini belirtir. Onayladığınızda, bu aboneliğin ortak ayarlarının yerini seçtiğiniz referansın ayarları alır. Ücreti ve kendine ait bilgileri korunur.

Ayarların nereden değiştirileceğini bilme

Bağlı bir abonelikte, panelin üst kısmındaki şerit ayarların hangi referanstan geldiğini gösterir. Devralınan ayarlar, referansın adıyla birlikte soluk görünür. Bunları değiştirmek için o referansı açın: değişiklik tüm bağlı aboneliklerine uygulanır.

Her bağlı abonelik için kişiselleştirilebilir olanlar:

• adı, açıklaması, rengi ve anahtar kelimeleri;
• tarihleri ve rezervasyon renkleri;
• ücretleri ve faturalandırması, rezervasyon veya misafir kredilerinin ücretleri ve satışı dâhil;
• Kayıtlar sekmesindeki seçenekler.

Diğer ayarlar devralınır: kotalar, izinler, kurallar, etiketler, kredilerin ve davetlerin işleyişi, rezervasyon için zorunlu bilgiler, ödenmemiş durumunda engelleme ve süre dolmadan önceki hatırlatmalar.

Örneğin genç ücretini 160 €, yetişkin ücretini 320 € olarak belirleyebilirsiniz. Padel Aboneliği üzerinde ortak kuralları değiştirseniz bile her biri kendi fiyatını korur.

Listede bir çizgi, bağlı aboneliklerin rozetlerini referanslarının rozetine bağlar: böylece aynı ayarları paylaşan planları kolayca fark edersiniz. Adları referansın adıyla başlıyorsa yalnızca devamı gösterilebilir: Padel - Gençler, Padel altında Gençler olur. Tam ad korunur ve üzerine gelindiğinde görünür.

Bir aboneliği silmeden ayırma

Referansın kartında, ilgili satırda Ayır seçeneğini kullanın. Bağlı aboneliğin Referans aboneliği alanında Hiçbiri seçeneğini seçip onaylayabilirsiniz de.

Ayırma işlemi yalnızca bağı kaldırır: abonelik ve kullanıcıları korunur. Devralınan ayarlar, ayırma anındaki halleriyle kalır ve doğrudan bu abonelik üzerinde değiştirilebilir hale gelir. Eski referansta daha sonra yapılan değişiklikler artık ona uygulanmaz.

Birden fazla aboneliği aynı anda ayırmak için listede işaretleyin, ardından yönetim haklarınıza göre Ayır seçeneğini kullanın.

Aidat ödemelerini takip etme

Aidatları resepsiyonda veya havale ile tahsil ediyorsanız, kimin aboneliğini ödediğini bilmek için ödemeleri kaydedebilirsiniz. Genel sekmesinde Abonelik ücreti alanını doldurun: her kayıttaki Ödenmiş Abonelik kutusu ödemeyi, tarihini ve tutarını belirtmenizi sağlar.

Tüm kullanıcılar hakkında genel bir durum görmek için Yönetim›Kullanıcılar›Erişim hakları›Aboneliklerin takibi bölümünü açın. Listeyi aboneliğe veya ödeme durumuna göre filtreleyebilir, ardından Excel biçiminde dışa aktarabilirsiniz.

Gerekirse Kullanıcı abonelik ücretini ödemediyse rezervasyonları engelle seçeneğini etkinleştirin: kullanıcının kaydında bir şerit görünür ve ödeme kaydedilene kadar rezervasyon yapması reddedilir.

Bu ekranı sürekli izlemek zorunda kalmamak için etkinlik raporlarını etkinleştirin: her ay, 30 gün içinde süresi dolan aboneliklerin isim listesi size gönderilir.

Aboneliği çevrimiçi satma

Aboneliği çevrimiçi ücretli hale getirmek için Genel sekmesinde Ödemeler & faturalama bölümünü etkinleştirin: kullanıcılar, yapılandırılan planlara göre aboneliği satın alabilir veya yenileyebilir, faturalandırma otomatik olarak yapılır. Ödeme, ilişkili faturalandırma hesabının tahsilat yöntemlerine göre gerçekleşir.

Bu bölüm etkinken tarihler başka bir anlam kazanır: abonenin geçerli bir planı olmadığı sürece uygulanan Varsayılan erişim tarihleri haline gelir. Abone bir plan satın aldığı anda planın tarihleri devreye girer.

Abonelere süre dolmadan önce otomatik hatırlatma gönderme

Hatırlatmalar, kullanıcılara rezervasyon erişimlerini kaybetmeden önce aboneliklerini yenilemeleri gerektiğini anımsatır. Bitiş tarihinden önce üç e-posta öngörülmüştür: 30 gün kala, 7 gün kala ve bir gün önce.

Ayarı görüntülemek için Yönetim›Kullanıcılar›Erişim hakları›Abonelikler bölümüne gidin, ilgili aboneliği açın, ardından Genel sekmesindeki Süre dolmadan önce otomatik hatırlatmalar bölümüne bakın. Hatırlatmalar varsayılan olarak etkindir. Bağlı bir abonelikte bu ayar, referans aboneliği üzerinden değiştirilir.

Kişiselleştirilmiş bir mesaj ekleme

Anahtarın altındaki düzenleyici, e-postada yer alacak birkaç satır eklemenizi sağlar: genel kurul tarihi, gelecek sezonun ücreti, kayıt saatleri, doldurulacak bir formun adresi, ek dosya...

Abonenin aldığı e-posta

E-posta, ilgili aboneliği, bitiş tarihini ve kalan gün sayısını hatırlatır; ardından girmişseniz mesajınızı gösterir.

Kullanıcının kendi hesabından çevrimiçi satın alabileceği bir aboneliğe erişimi varsa bir yenileme düğmesi görünür. Aksi hâlde e-posta yalnızca hatırlatmayı ve mesajınızı içerir: başka bir yolla nasıl yenileneceğini orada açıklamayı unutmayın.

Kimlere hatırlatma gönderilmez

• Kaydında bitiş tarihi girilmemiş aboneler: bu tarih olmadan uygulama hatırlatma planlayamaz.
• Aboneliğinde hatırlatmalar devre dışı bırakılmış aboneler.
• Askıya alınmış aboneler.
• Hesaplarında Ödemeler & faturalama bildirimlerini kapatmış olanlar.

Rezervasyon için belge zorunlu kılma

Genel sekmesindeki Rezervasyon için zorunlu bilgiler bölümü, abonelerin rezervasyon yapabilmek için önce bazı bilgileri tamamlamasını zorunlu kılar: e-posta adresi, posta adresi, telefon, profil fotoğrafı, doğum tarihi, klasman, lisans numarası, ikametgâh belgesi veya sağlık raporu.

Kullanıcıdan ilk bağlantısında ve ardından boş bir zaman aralığına tıkladığında kaydını tamamlaması istenir. Aboneyi bir rezervasyonda partner olduğunda bu kısıtlamayı uygulayın seçeneğini etkinleştirirseniz, istenen bilgiler eksik olduğu sürece başka birinin rezervasyonuna da eklenemez.

Yeni sezon için bir aboneliği çoğaltma

Çoğaltma, sıfırdan başlamanızı önler: önceki bir sezonun yapılandırmasını alın, ardından kopyanın tarihlerini ve seçeneklerini uyarlayın.

1. Listede, yeniden kullanılacak aboneliğin satırındaki Çoğalt düğmesine tıklayın.
2. Onay penceresinde kopyanın adını girin ve onaylayın: kopya listede görünür.
3. Tarihlerini ve gerekli seçeneklerini ayarlamak için adına tıklayın.

Bir aboneliğin yapılandırma panelinden de çoğaltma yapabilirsiniz. Bu durumda kopyanın paneli, onaydan hemen sonra açılır.

Bağlı bir aboneliğin çoğaltılması, o referans üzerinde gerekli haklara sahipseniz aynı referansa olan bağını korur. Bu işlem, sonraki sezon için yeni bir referans oluşturmaz.

Gereksiz hale gelen abonelikleri arşivleme

Eski bir planı arşivleyerek listeyi hafifletin; bunu, o planı hâlâ kullanan kullanıcıların aboneliklerini silmeden yapabilirsiniz. Böylece geçmiş bir sezonu, tüm kullanıcıların plan değiştirmesini beklemeden kaldırabilirsiniz.

Listede Arşivle düğmesine tıklayın ve onaylayın. Abonelik Arşivlenenler bölümüne geçer. Bir kullanıcı eklenirken veya değiştirilirken artık yeni bir seçenek olarak sunulmaz; ona zaten abone olanlar aboneliği korur.

Bir şerit size arşivlenecek abonelikler önerebilir. Onaylamadan önce seçimi kontrol edin. Gizle düğmesine tıklarsanız yalnızca şerit kaybolur ve bu seçim hesabınız için kaydedilir: hiçbir abonelik arşivlenmez.

Bir aboneliği güncel listede yeniden bulmak için Arşivlenenler bölümünü açın ve Geri yükle düğmesine tıklayın. Referansı arşivlenmiş olan bağlı bir aboneliği geri yüklerseniz, haklarınız elverdiği ölçüde referans da geri yüklenir.

Arşivlenen abonelikler, klasik ve ADOC içe aktarmalarında aboneliklerin eşleştirilmesi için kullanılabilir kalır.

Boş bir aboneliği silme

Bir aboneliğe artık ihtiyacınız yoksa ve hiçbir kullanıcı ona bağlı değilse onu silin. Hâlâ kullanılıyorsa, aboneleri için korumak ve listeden kaldırmak üzere arşivleyin.

Listede veya yapılandırma panelinde Sil seçeneğini kullanın. Abonelikte hâlâ kullanıcı varsa, abonelik varsayılan olarak tanımlanmışsa veya bağlı olan yöneticinin aboneliğiyse silme işlemi reddedilir. Aynı korumalar, birden fazla aboneliği aynı anda sildiğinizde de geçerlidir; mesaj o zaman arşivlemeyi önerir.

Boş bir referansı silmek, bağlı aboneliklerini ayırır: bunlar mevcut ayarlarıyla korunur. Yalnızca bir bağı kaldırmak için, aboneliği silmeden Ayır seçeneğini kullanın.

Toplu olarak abonelik atama

Bir sezonun başında, yeni aboneliği tek bir işlemle birden fazla kullanıcıya atayabilir, her kaydı açmak zorunda kalmazsınız.

1. Yönetim›Kullanıcılar›Kullanıcı yönetimi bölümüne gidin ve ilgili kullanıcıları seçin veya bir filtre uyguladıktan sonra Hepsini seç seçeneğini kullanın.
2. Eylemler menüsünü açın, ardından Hızlı düzenleme seçeneğine tıklayın.
3. Yeni aboneliği ve gerekirse tarihlerini seçin, ardından Kaydet düğmesine tıklayın.

Aynı işlem sırasında, örneğin yeni bir sezonun başında, seçili kullanıcılar için aboneliği ödenmemiş olarak işaretleyebilirsiniz.

Bu değişiklikleri bir dosyada hazırlıyorsanız, ilgili kullanıcıların aboneliklerini güncellemek için içe aktarmayı da kullanabilirsiniz.