Bir rezervasyonun maliyetini paylaşma

Kuruluşunuz izin veriyorsa bir arkadaşınıza maçı ısmarlayabilirsiniz. Bakiyesi boş olan bir partnerinize yardım edebilir veya son anda size katılan bir oyuncunun yerini ödeyebilirsiniz. Ardından kimin neyi ödediğini ve neyin iade edildiğini görebilirsiniz.

Rezervasyon sırasında kimin ödeyeceğini seçme

Her oyuncu normalde kendi payını kendi kredileriyle öder: kendi yerini ve rezervasyonda misafirler varsa kendisinden düşülen davetleri. Kuruluşunuz, partnerleriniz için ödeme yapmanıza da izin verebilir. Böylece bir maçı ısmarlayabilir, hesabına henüz kredi yüklememiş bir arkadaşınızla rezervasyon yapabilir veya kortun ücretini tek seferde ödeyebilirsiniz.

Bu seçenekler yalnızca iki koşulda görünür: aboneliğiniz partnerleriniz için ödeme yapmanıza izin vermeli ve partnerlerinizden en az birinin ödeyecek bir tutarı olmalıdır. Aboneliğinize bağlı olarak partnerlerinizin yerini, davetlerini veya her ikisini ödeyebilirsiniz. Geri kalan tutar onlara aittir. Bir partnerin yerini, onun aboneliğinde öngörülen fiyattan ödersiniz. Bu fiyat sizinkinden farklı olabilir.

Örneğin Nicolas, Keşif Aboneliği'nin abonesidir ve bu abonelikte Padel Panoramique kortunda bir yer 12 € tutmaktadır. Nicolas, Léa ile rezervasyon yapıyor:

• Her biri kendi payını öderse Nicolas'tan ve Léa'dan 12 €'ar düşülür;
• Nicolas maçı ısmarlarsa Nicolas'tan 24 € düşülür, Léa'dan hiçbir şey düşülmez;
• Inès ile üç kişi oynarlar ve Nicolas yalnızca Léa'nın yerini öderse Nicolas 24 €, Léa hiçbir şey, Inès ise kendi 12 €'sunu öder.

Bu seçimi yapmak için:

1. Rezervasyon formunu açın, Bir partner ile seçeneğini seçin ve partnerlerinizi işaretleyin.
2. Rezervasyon maliyeti kutusunun üst kısmında (mobilde önce ekranın altındaki maliyet çubuğuna dokunarak kutuyu açın) herkesin kendi yerini ödemesi için Herkes kendi payını seçeneğini koruyun, tüm partnerlerinizin yerini ödemek için Tamamını ben ödüyorum seçeneğini seçin veya partner bazında seçim yapmak için Özel seçeneğini seçin.
3. Özel modunda, yerini ödediğiniz her partnerin adının altındaki Ben ödüyorum anahtarını etkinleştirin.
4. Tutarınızı kontrol edin.
5. Rezervasyon yap düğmesine tıklayın.

Tutarınız artık ödediğiniz yerleri içerir. Hemen altındaki bir satır, kimler için ödeme yaptığınızı hatırlatır. Tamamını ben ödüyorum seçeneğinde, ilgili her partnerin adının altında, yeterli kredisi olup olmadığını gösteren yuvarlak yerine sizin tarafınızdan ödendi ibaresi görünür: bu partnerin ödeyecek bir şeyi kalmamıştır.

Kuruluşunuz rezervasyon sırasında ödeme seçeneği sunuyorsa, rezervasyon yaparken ödediğiniz tutar ısmarladığınız yerleri de içerir. Örneğin hesabında 5 € bulunan Nicolas, maçı Léa'ya ısmarlarsa 19 € ödemesi gerekir.

Rezervasyon yapıldıktan sonra onay e-postası, her oyuncuya payını kimin ödediğini bildirir. Kredi geçmişiniz de ödeme yaptığınız partnerin adını gösterir.

Yeterli kredisi olmayan bir partnere yardım etme

Pierre, Nicolas ile oynamak istiyor ancak hesabı boş. Nicolas onu işaretler işaretlemez kutuda Rezervasyon yapılamıyor uyarısı görünür: Pierre'in yerini ödeyecek kredisi olmadığı sürece rezervasyon onaylanamaz.

Nicolas, Pierre'in hesabına kredi yüklemesini beklemek yerine Yerinizin ücretini ödeyin düğmesine tıklar. Böylece kendi payına ek olarak Pierre'in 12 €'sunu da öder. Seçim Özel moduna geçer ve Pierre'in adının altındaki Ben ödüyorum anahtarı etkinleşir. Nicolas, Pierre'i rezervasyondan çıkarıp başka bir partner seçmek için Kaldır düğmesine de tıklayabilir.

Yerinizin ücretini ödeyin seçeneği yalnızca aboneliğiniz partnerleriniz için ödeme yapmanıza izin veriyorsa sunulur. Aksi takdirde yalnızca Kaldır seçeneği görünür.

Rezervasyonunuza katılan bir oyuncu için ödeme yapma

Nicolas maçı Léa'ya ısmarladı. Bir gün önce Inès onlara katılmayı teklif ediyor. Nicolas onu ekliyor ve onun yerini de ısmarlıyor.

1. Rezervasyon ayrıntılarını takvimden veya Hesabım›Rezervasyonlarım bölümünden açın.
2. Katılımcı ekle düğmesine veya kuruluşunuz izin veriyorsa değiştirilecek bir oyuncunun yanındaki simgesine tıklayın.
3. Katılan oyuncuyu seçin: payı, adının altında Ben ödüyorum anahtarıyla birlikte görünür.
4. Ben ödüyorum anahtarını etkinleştirin. Kaydetmeden önce pencere, neyin kimden düşüleceğini veya kime iade edileceğini gösterir.
5. Kaydet düğmesine tıklayın.

Léa vazgeçmiş ve yerine Inès gelmiş olsaydı, Nicolas zaten Léa'nın yerini ödediği için Ben ödüyorum anahtarı otomatik olarak etkin olurdu. Léa için ödenen 12 € Nicolas'a iade edilir, Inès'in 12 €'su düşülür ve Nicolas'ın bakiyesi değişmezdi.

Katılan oyuncunun yeterli kredisi yoksa pencere Yerinizin ücretini ödeyin seçeneğini sunar. Tutarlar hesaplanamıyorsa pencere Tutarlar mevcut değil mesajını gösterir: kayıt yine de yapılabilir.

Bu seçenek, misafirler için değil, yalnızca tek bir oyuncu katıldığında sunulur. Açık bir rezervasyona kendisi katılan bir oyuncu, her zaman kendi payını öder.

Maç iptal edilirse veya bir oyuncu ayrılırsa neyin iade edileceğini öğrenme

Ödenen bir yerin bedeli her zaman onu ödeyen kişiye geri döner. Maçı Léa'ya ısmarlayan Nicolas örneğine dönelim:

• Maç bir gün önce iptal edilir: Nicolas kendi 12 €'sunu kendi aboneliğinin iptal koşullarına göre, Léa için ödediği 12 €'yu ise Léa'nın aboneliğinin koşullarına göre geri alır. Léa'nın aboneliği maça bu kadar yakın bir zamanda kredileri iade etmiyorsa bu 12 € iade edilmez;
• Léa ayrılır veya Nicolas onun yerine başka birini koyar: Léa için ödenen 12 € Nicolas'a iade edilir;
• Rezervasyon 18.00 ile 20.00 arasında iki saat sürer: Léa yalnızca ikinci saatten ayrılamaz. Ayrılması tüm süre için geçerlidir, rezervasyon Nicolas için devam eder ve Nicolas, Léa için ödediği tutarın tamamını geri alır. Léa onaylamadan önce bir mesaj bunu ona hatırlatır.

Bir partnerin yerini siz ödediyseniz ve rezervasyon sizsiz devam ederken siz ayrılırsanız, onun için ödediğiniz tutar size iade edilir. Partneriniz de yerini kendi kredileriyle öder. Partnerinizin yeterli kredisi yoksa ayrılma talebiniz reddedilir. Bu durumda partnerinizden hesabına kredi yüklemesini isteyin ve ardından tekrar deneyin.

Ödeme özetini okuma

Kimin neyi ödediğini öğrenmek için rezervasyon ayrıntılarını açın. Alttaki Ödeme özeti bölümü, her oyuncunun ne ödediğini ve yeri başka biri tarafından ödendiyse ödeyen kişinin adını gösterir. Örnekte Léa'nın satırı, yerinin Nicolas tarafından ödendiğini belirtir. Toplam bölümü ise Nicolas'ın toplam 24 € ödediğini gösterir. Özet, rezervasyondaki oyuncular tarafından görülebilir ve hiç kimsenin bakiyesini göstermez.

Rezervasyondan ayrılan bir oyuncu, ödediği tutarla birlikte Ayrılmalar ve yerine geçmeler başlığı altında listelenmeye devam eder. İptalden sonra her tutar İade edildi veya İade edilmedi etiketini taşır: neyin iade edildiğini bir bakışta görürsünüz. İptal edilmiş bir rezervasyonu Hesabım›Rezervasyonlarım bölümünde bulun ve ayrıntılarını açın.

Daha fazla bilgi