Kotalar, izinler ve rezervasyon kuralları

Her aboneliğin içinde eksiksiz bir kural motoru bulunur: kotalar, izin verilen takvimler, süre sınırları, iptal, yasaklar, krediler ve misafir davetleri. Bu sayfa, bir aboneliğin yapılandırmasında sizi hedef hedef yönlendirir.

Rezervasyon sayısını sınırlandırma

Kota sekmesinde yer alan Rezervasyon kotası, bir abonenin aynı anda planlayabileceği rezervasyon sayısını belirler. Abone bir zaman dilimi ayırttığında bir kota birimi tüketir; rezervasyonu sona erer ermez bu birim yeniden kullanılabilir hâle gelir.

• Takvimlerin günlük ve haftalık görünümlerinin görüntülenmesini de engellemek için Rezervasyon kotası dolduğunda takvimleri gizle seçeneğini etkinleştirin. Müsaitlikler görünümü görüntülenebilir kalır: kota, rezervasyon anında denetlenir.
• Takvimlere, günlere veya saat aralıklarına göre birden fazla kota tanımlamak için Gelişmiş yapılandırma ardından Bir kota ekleyin ögesine tıklayın.
• Gerekirse Sabit bir takvimde rezervasyonları sınırlayın (örneğin takvim haftası başına 5 rezervasyon) veya Kayar bir takvimde rezervasyonları sınırlayın (son X gün üzerinden) ile tamamlayın.

Kortları son dakikada doldurma

Zaman dilimi başlamadan önce kotayı ve sınırları görmezden gel seçeneği, kotası dolmuş olsa bile abonenin rezervasyon yapmasına izin verir; tek koşul, bunu başlangıçtan kısa bir süre önce yapmasıdır. Saat 14:45 ve 15:00 zaman dilimi boş: abone, kotasına rağmen bu dilimi alabilir.

Bu, genel kuralı gevşetmeden, oyuncu müsaitken bir kortun boş kalmasını önlemenin en iyi yoludur.

Takvimleri ve rezervasyon ufkunu kısıtlama

İzinler sekmesindeki İzin verilen takvimler ve rezervasyon için gün sayısı bölümü, abonenin ne göreceğini belirler:

• Bir takvimi tamamen yasaklamak ve gizlemek için işaretini kaldırın.
• Her takvim için gezinilebilecek gün sayısını ayarlayın: örneğin takvimleri 14 gün sonrasına kadar gösterip rezervasyona yalnızca 7 gün sonrasına kadar izin verin.
• Ekstra bir güne geçiş saati: gece yarısını beklemeden, belirlediğiniz bir saatte ertesi güne erişim açın.

Rezervasyon anını düzenleme

Varsayılan olarak abone, bir zaman dilimini son dakikaya kadar ayırtabilir ve dilim başladığı anda kullanılamaz hale gelir. İzinler sekmesindeki dört seçenek bu davranışı değiştirir:

• Abonenin zaten başlamış bir zaman dilimini rezerve etmesine izin ver: saat 10:00 dilimi 10:15'e kadar rezerve edilebilir kalır.
• Zaman diliminin başlamasından birkaç dakika önce rezervasyonu sınırlayın: saat 10:00 dilimi 09:45'ten sonra rezerve edilemez.
• Zaman diliminin başlamasından birkaç saat önce rezervasyonu sınırlayın: pazartesi 10:00 dilimi pazar günü saat 10:00'da kapanır.
• Zaman diliminin başlamasından birkaç saat önce rezervasyonu açın: tersine, zaman dilimi yalnızca belirli bir süre önceden açılır; bu süre gün gün ayarlanabilir.

Özelleştirilmiş zaman dilimleri sunma

Sabit zaman dilimlerinden oluşan bir tablo her kullanıma uymaz. Bir padel oyuncusu bir saat yerine 1 saat 30 dakika oynamak ister, bir top atma makinesi yarım saatlik dilimlerle kiralanır, bir golf başlangıcı ise oyuncuya uyan saatte yapılır. Özelleştirilmiş zaman dilimleri seçeneği, belirlediğiniz sınırlar içinde abonenin rezervasyon süresini seçmesine olanak tanır. İzin verirseniz abone başlangıç saatini de seçebilir.

1. Yönetim›Kullanıcılar›Erişim hakları›Abonelikler bölümünde aboneliği açın ve İzinler sekmesine gidin.
2. Özelleştirilmiş zaman dilimleri seçeneğini etkinleştirin, ardından Gelişmiş ayarlar öğesine tıklayın.
3. Aşağıda açıklanan yapılandırmayı ayarlayın, ardından Kaydet öğesine tıklayın.

Bu ayar yalnızca ilgili aboneliğe özgüdür. Diğer planlara sahip olanlar, aynı kortlarda takvimlerin olağan zaman dilimlerini rezerve etmeye devam eder.

Önerilen süreleri ayarlama

Abonenin seçebileceği saatleri üç değer belirler:

• Her bir zaman dilimi arasındaki aralık: önerilen iki saat arasındaki aralıktır ve takvimin açılış saatinden itibaren sayılır. Saat 08:00'de açılan bir kortta 30 dakika ayarlandığında saatler 08:00, 08:30, 09:00 şeklinde devam eder.
• Bir rezervasyonun minimum süresi ve Bir rezervasyonun maksimum süresi: mümkün olan en kısa ve en uzun rezervasyondur.

Yukarıdaki yapılandırmayla, bir padel kortunda 16:00 zaman dilimine tıklayan bir abone rezervasyonunu 17:00, 17:30 veya 18:00'de bitirebilir: en az bir saat, en fazla iki saat, 30 dakikalık adımlarla.

Abone, zaman diliminin başlangıç saatini değiştirebilir devre dışı olduğunda rezervasyon, tıklanan zaman diliminin saatinde başlar. Abonenin başlangıç saatini de günün saatleri arasından seçebilmesi için bu seçeneği etkinleştirin, örneğin 16:30. Önerilen bitiş saatleri bu yeni başlangıca göre ayarlanır.

Abonenin gördükleri

Rezervasyon formunda saat, listelerden seçilir: bitiş saati ve izin verirseniz başlangıç saati. Rezervasyon kredilerle ödendiğinde gösterilen maliyet, seçilen süreye göre değişir.

Takvimde rezervasyon, kapsadığı zaman dilimlerinin üzerine yerleşir. Bir saatlik zaman dilimleri olan bir kortta 16:00 ile 17:30 arasındaki bir rezervasyon, 16:00 zaman dilimini ve 17:00 zaman diliminin bir kısmını kaplar. Rezervasyonların taşınmasına izin veriliyorsa abone, rezervasyonu daha sonra takvimlerden uzatabilir veya kısaltabilir. Bu işlem her zaman minimum ve maksimum süreler arasında kalır.

Rezervasyonun kotadan ne tükettiğini seçme

Kota, takvimin zaman dilimleri cinsinden sayılır. Serbest süreli bir rezervasyon çoğu zaman birden fazla zaman dilimini kapsar: bir saatlik zaman dilimleri olan bir kortta 16:00 ile 18:00 arasındaki bir rezervasyon, 16:00 ve 17:00 zaman dilimlerini kapsar. Her rezervasyon için, süresine bakılmaksızın bir kota birimi seçeneği, rezervasyonun ne tükettiğini belirler:

• etkinleştirildiğinde, rezervasyon ister bir ister iki saat sürsün bir kota birimi;
• devre dışı bırakıldığında, kısmen de olsa kapsanan her zaman dilimi için bir birim: 16:00 ile 17:30 arası için iki birim.

Kotası 2 eşzamanlı rezervasyon olan ve 16:00 ile 18:00 arasında rezervasyon yapan bir abone düşünelim. Seçenek etkinse abonenin bir birimi kalır ve başka bir zaman dilimini daha rezerve edebilir. Seçenek devre dışıysa abonenin kotası dolmuştur. Kalan kota seçilen sürenin tamamını karşılamıyorsa yalnızca ilk zaman dilimleri rezerve edilir ve rezerve edilemeyenleri belirten bir mesaj görüntülenir.

Süre konusunda esneklik sunmak için seçeneği etkin bırakın. Uzun bir rezervasyonun birkaç kısa rezervasyon kadar sayılması gerekiyorsa seçeneği devre dışı bırakın.

Bu seçenek, fiyat rezervasyon başına belirlendiğinde (1 rezervasyon, Rezervasyon fiyatları bölümünde) krediler için de geçerlidir: etkinse rezervasyon bir kez ücretlendirilir; devre dışıysa kapsanan her zaman dilimi ayrı bir rezervasyon gibi ücretlendirilir. Süreyle orantılı bir maliyet için fiyatı dakika cinsinden belirleyin: 60 dakika için 10 kredi olduğunda, 1 saat 30 dakikalık bir rezervasyon 15 kredi tutar.

Serbest süreyi ardışık zaman dilimleriyle bağdaştırma

Abonelik ardışık zaman dilimlerini yasaklıyorsa (Ardışık zaman dilimlerini yasakla, Kurallar sekmesi), takvimin birden fazla zaman dilimini kapsayan bir rezervasyon, ardışık zaman dilimlerinden oluşan bir dizi olarak değerlendirilir: sınırı aşan kısım rezerve edilmez. Seçilen sürenin bu kuraldan muaf tutulması için Ardışık zaman dilimi kısıtlamalarını görmezden gel seçeneğini etkinleştirin. Yasak, iki ayrı rezervasyon arasında uygulanmaya devam eder.

Yapılandırmayı takvime, güne veya saate göre uyarlama

Her yapılandırma, seçtiğiniz takvimleri, günleri ve Bir zaman dilimi belirleyin ile belirlediğiniz saatleri kapsar. Her yapılandırmanın kendi süreleri ve kendi seçenekleri vardır. En fazla 10 adede kadar başka yapılandırma oluşturmak için Bir yapılandırma ekle öğesine tıklayın: örneğin padel kortlarında 1 ila 2 saat, top atma makinesinde ise 30 dakika ila 1 saat. Kriter ekle ayrıca bir yapılandırmayı bir Dönem ile, iki tarih arasıyla veya Tatiller ve resmî tatil günleri ile sınırlar.

Bir saat aralığı kullanıldığında önerilen başlangıç saatleri aralığın içinde kalır ve rezervasyon aralığın bitişinden sonra sona eremez. Birden fazla yapılandırma aynı zaman dilimini hedefliyorsa en spesifik olan uygulanır; spesiflik eşitse listedeki ilk yapılandırma uygulanır. Hiçbir yapılandırmanın kapsamadığı durumlarda abone, takvimin olağan zaman dilimlerini rezerve eder.

Partnerleri yönetme

İzinler sekmesi, rezervasyonda yer alan oyuncularla ilgili ayarları bir araya getirir:

• Ortaklarla rezervasyon yap: abone, e-posta ile bilgilendirilen başka kullanıcıları seçer; en az ve en fazla partner sayısını ayarlayın.
• Partnersiz rezervasyon yap: bir antrenman duvarı veya çalışma alanı için kullanışlıdır.

• Partner arama (açık rezervasyon): abone rezervasyonunu diğerlerine açar, onlar da katılabilir. Eksik rezervasyonları otomatik olarak iptal et seçeneği, kimse katılmazsa zaman dilimini serbest bırakır.

• Birden fazla partner varsa ek süre sun: örneğin bir sonraki zaman dilimi boşsa, 3 partnerden itibaren 30 dakika ek süre. Bu hediye süre kotadan düşülmez.

Ek süre, ikilem gibi görünen durumu zarifçe çözen ayardır: herkese 1 saat 30 dakikalık dilimler dayatmak yerine bir saatlik dilimleri korur ve dört kişiyle oynananları otomatik olarak uzatırsınız; üstelik bir sonraki dilim doluysa kort meşgul edilmez.

İptali düzenleme

İzinler sekmesindeki Rezervasyonların iptali bölümü, abonenin iptal edip edemeyeceğini belirler:

• İptal için izin verilen maksimum süre: örneğin zaman diliminin başlangıcından 60 dakika öncesine kadar.
• Davetlerin iptali: misafir içeren bir rezervasyonun iptalini yasaklamak için bu seçeneği devre dışı bırakın.

Çok kısa bir iptal süresi kuruluşun aleyhine işler: artık iptal edemeyen bir oyuncu, kortu serbest bırakmak yerine boş bırakır. Cömert bir süre, iptal bildirimiyle birleştiğinde zaman dilimini yeniden dolaşıma sokar.

Zaman dilimlerini ve kombinasyonları yasaklama

Kurallar sekmesi yasakları bir araya getirir:

• Bazı zaman dilimlerini rezervasyona kapatın: örneğin hafta içi 16:00 – 19:30 arasında belirli kortlarda rezervasyon yapılamaması.
• Ardışık zaman dilimlerini yasakla: genel olarak veya belirli saat aralıklarında birden fazla zaman dilimini art arda almayı engeller.
• Abonelikler kriteriyle birlikte Yasaklama kuralları: iki kullanıcı grubunu aynı rezervasyonda bağdaşmaz kılar.

Aynı gün aynı saatte birden fazla zaman dilimine izin ver seçeneği (İzinler sekmesi) varsayılan olarak devre dışıdır: bir abone aynı saatte iki kort ayırtamaz.

Bu yasaklar takvim kapatmalarından farklıdır: kapatma, zaman dilimini herkes için kaldırır; yasak ise yalnızca bu aboneliğe sahip kişiler için kaldırır. Cumartesi sabahı kapalı kortları müsabakacılara ayırmak için diğer aboneliklere yasak koymanız gerekir, kapatma değil.

Rezervasyonu kredilerle ücretlendirme

Krediler sekmesinde Kredi sistemini etkinleştir seçeneğini etkinleştirin: abonenin rezervasyon yapabilmesi için hesabında kredi bulunması gerekir. Yerinde yapılan bir ödemeden sonra hesaplara manuel olarak kredi yükleyin veya çevrimiçi ödemeyi etkinleştirin.

1. Gelişmiş yapılandırma ve ardından Bir etkinleştirme kuralı ekleyin ile kredi sistemini belirli takvimler, günler veya saat aralıklarıyla sınırlayın.
2. Rezervasyon fiyatları altında Bir fiyat kuralı ekleyin öğesine tıklayarak maliyeti takvime, güne ve saate göre, gerekirse katılımcı sayısı veya başlangıca kalan süre gibi kriterlere göre belirleyin. Bir rezervasyona birden fazla fiyat kuralı uyduğunda en spesifik olan uygulanır.
3. Ödemeler & faturalama altında çevrimiçi kredi satın almayı etkinleştirin ve abonelere sunulan fiyatları belirleyin. Miktarlar, kademeli fiyatlar ve taksitli ödeme ayrı bir sayfada ele alınmaktadır.

Aboneliğin bir kredisi 1 € (veya para biriminizin bir birimi) değerinde olmadığı sürece, sekmenin üst kısmında Wallet modunu etkinleştir kutusu görüntülenir. Bu kutu, bakiyelerin değerini hiç değiştirmeden aboneliği 1 kredi = 1 € olacak şekilde dönüştürür. Oluşturduğunuz abonelikler en baştan bu şekilde ayarlanır.

Aynı sekmedeki Rezervasyonun ücretini kim ödüyor? bloğu, kredinin yalnızca rezervasyon sahibinden mi düşüleceğini (Rezervasyon sorumlusunu yalnızca borçlandır) yoksa Her katılımcı kendi yerinin ücretini öder seçeneğinin mi uygulanacağını belirler. Bu ikinci seçenekte Abonenin partnerlerinin payını ödemesine izin ver, rezervasyon yapan abonenin partnerlerinin yer ücretini üstlenmesine olanak tanır.

Misafirlere izin verme

Davetler sekmesinde, organizasyon dışından kişileri ağırlamak için Davetli ile rezervasyona izin ver seçeneğini etkinleştirin:

• Rezervasyon başına minimum ve maksimum misafir sayısını ayarlayın. Her misafir davet kredisi veya Birleştirilmiş kredi sistemi ile rezervasyon kredisi harcar.
• Rezervasyon kredilerinde olduğu gibi fiyatları belirleyin ve paketler sunun.
• Davetlerin ücretini kim öder? altında, yalnızca rezervasyon sahibinden mi kredi düşüleceğini yoksa Her katılımcı davetlerin ücretini öder seçeneğinin mi uygulanacağını seçin. Bu ikinci seçenekte Abonenin partnerlerinin davetlerini ödemesine izin ver, rezervasyonu yapan abonenin misafirlerin ücretini onlar adına ödemesini sağlar.
• Misafirlerden bağlantı ile ödeme al seçeneğini etkin bırakın. Abone davetlerin ücretini tek başına ödediğinde, misafirlerinin her biri kendi payını online olarak kendisi ödeyebilir.
• Misafir adlarının girilmesinin zorunlu olup olmayacağını seçin.
• Partnerleri ve misafirleri tek bir sekmede birleştir seçeneğini etkinleştirin. Böylece aboneleriniz misafirlerini ayrı bir sekme olmadan Bir partner ile sekmesinden ekleyebilir.

Misafir adlarını istemek, özelliğin niteliğini değiştirir. Adlar olmadan giriş sayısını sayarsınız. Adlarla ise kimin geldiğini bilirsiniz. Sigortanız veya federasyonunuz bunu şart koşuyorsa bu bilgi vazgeçilmezdir.

Etiketlere izin verme

Etiketler sekmesindeki Etiketlerle rezervasyona izin ver seçeneği, abonelerin önceden tanımlanmış etiketlerle (şampiyona, turnuva...) sınırlı sayıda rezervasyon yapmasına olanak tanır; kotayı veya art arda zaman dilimleri kuralını yok saymak için ek seçenekler sunar.

Bu, etiketleri bir takım kaptanına açmanın doğru yoludur: kaptan, kendi kişisel kotasını tüketmeden takım maçlarını yerleştirir, ancak yalnızca sizin izin verdiğiniz etiketlerle sınırlı kalır; oysa profil yetkisi tüm etiketleri sınırsız biçimde açar.