Kotalar, izinler ve rezervasyon kuralları

Her aboneliğin içinde eksiksiz bir kural motoru bulunur: kotalar, izin verilen takvimler, süre sınırları, iptal, yasaklar, krediler ve misafir davetleri. Bu sayfa, bir aboneliğin yapılandırmasında sizi hedef hedef yönlendirir.

Rezervasyon sayısını sınırlandırma

Kota sekmesinde yer alan Rezervasyon kotası, bir abonenin aynı anda planlayabileceği rezervasyon sayısını belirler. Abone bir zaman dilimi ayırttığında bir kota birimi tüketir; rezervasyonu sona erer ermez bu birim yeniden kullanılabilir hâle gelir.

• Takvimlerin günlük ve haftalık görünümlerinin görüntülenmesini de engellemek için Rezervasyon kotası dolduğunda takvimleri gizle seçeneğini etkinleştirin. Müsaitlikler görünümü görüntülenebilir kalır: kota, rezervasyon anında denetlenir.
• Takvimlere, günlere veya saat aralıklarına göre birden fazla kota tanımlamak için Gelişmiş yapılandırma ardından Bir kota ekleyin ögesine tıklayın.
• Gerekirse Sabit bir takvimde rezervasyonları sınırlayın (örneğin takvim haftası başına 5 rezervasyon) veya Kayar bir takvimde rezervasyonları sınırlayın (son X gün üzerinden) ile tamamlayın.

Kortları son dakikada doldurma

Zaman dilimi başlamadan önce kotayı ve sınırları görmezden gel seçeneği, kotası dolmuş olsa bile abonenin rezervasyon yapmasına izin verir; tek koşul, bunu başlangıçtan kısa bir süre önce yapmasıdır. Saat 14:45 ve 15:00 zaman dilimi boş: abone, kotasına rağmen bu dilimi alabilir.

Bu, genel kuralı gevşetmeden, oyuncu müsaitken bir kortun boş kalmasını önlemenin en iyi yoludur.

Takvimleri ve rezervasyon ufkunu kısıtlama

İzinler sekmesindeki İzin verilen takvimler ve rezervasyon için gün sayısı bölümü, abonenin ne göreceğini belirler:

• Bir takvimi tamamen yasaklamak ve gizlemek için işaretini kaldırın.
• Her takvim için gezinilebilecek gün sayısını ayarlayın: örneğin takvimleri 14 gün sonrasına kadar gösterip rezervasyona yalnızca 7 gün sonrasına kadar izin verin.
• Ekstra bir güne geçiş saati: gece yarısını beklemeden, belirlediğiniz bir saatte ertesi güne erişim açın.

Rezervasyon anını düzenleme

Varsayılan olarak abone, bir zaman dilimini son dakikaya kadar ayırtabilir ve dilim başladığı anda kullanılamaz hale gelir. İzinler sekmesindeki dört seçenek bu davranışı değiştirir:

• Abonenin zaten başlamış bir zaman dilimini rezerve etmesine izin ver: saat 10:00 dilimi 10:15'e kadar rezerve edilebilir kalır.
• Zaman diliminin başlamasından birkaç dakika önce rezervasyonu sınırlayın: saat 10:00 dilimi 09:45'ten sonra rezerve edilemez.
• Zaman diliminin başlamasından birkaç saat önce rezervasyonu sınırlayın: pazartesi 10:00 dilimi pazar günü saat 10:00'da kapanır.
• Zaman diliminin başlamasından birkaç saat önce rezervasyonu açın: tersine, zaman dilimi yalnızca belirli bir süre önceden açılır; bu süre gün gün ayarlanabilir.

Özelleştirilmiş zaman dilimleri sunma

Sabit bir zaman dilimi tablosu her kullanıma uymaz: bir padel oyuncusu bir saat yerine 1 saat 30 dakika oynamak ister, top atma makinesi yarım saatlik kiralanır, bir golf çıkışı kendisine uyan saatte alınır. Özelleştirilmiş zaman dilimleri seçeneği, belirlediğiniz sınırlar içinde abonenin rezervasyon süresini ve izin verirseniz başlangıç saatini seçmesine olanak tanır.

1. Yönetim›Kullanıcılar›Erişim hakları›Abonelikler bölümünde aboneliği açın ve İzinler sekmesine geçin.
2. Özelleştirilmiş zaman dilimleri seçeneğini etkinleştirin, ardından Gelişmiş ayarlar üzerine tıklayın.
3. Aşağıda açıklanan yapılandırmayı ayarlayın, sonra Kaydet üzerine tıklayın.

Bu ayar yalnızca ilgili aboneliğe özeldir: diğer planlara sahip kişiler aynı kortlarda takvimlerin alışılmış zaman dilimlerini ayırtmaya devam eder.

Sunulan süreleri ayarlama

Abonenin seçebileceği saatleri üç değer belirler:

• Her bir zaman dilimi arasındaki aralık: takvimin açılış saatinden itibaren hesaplanan, önerilen iki saat arasındaki fark. Saat 08:00'de açılan bir kortta 30 dakika ile saatler 08:00, 08:30, 09:00 şeklinde ilerler.
• Bir rezervasyonun minimum süresi ve Bir rezervasyonun maksimum süresi: mümkün olan en kısa ve en uzun rezervasyon.

Yukarıdaki yapılandırmayla, bir padel kortunda saat 16:00 dilimine tıklayan abone 17:00, 17:30 veya 18:00'de bitirebilir: en az bir saat, en fazla iki saat, 30 dakikalık adımlarla.

Abone, zaman diliminin başlangıç saatini değiştirebilir devre dışıyken rezervasyon, tıklanan dilimin saatinde başlar. Abonenin başlangıç saatini de günün saatleri arasından seçmesi için, örneğin 16:30 olarak, bu seçeneği etkinleştirin: önerilen bitiş saatleri bu yeni başlangıcı izler.

Abonenin gördüğü ekran

Rezervasyon formunda saat listelerden seçilir: bitiş saati ve izin verirseniz başlangıç saati. Rezervasyon kredilerle ödendiğinde, gösterilen ücret seçilen süreye göre değişir.

Takvimde rezervasyon, kapsadığı zaman dilimlerinin üzerini örter: bir saatlik dilimlere sahip bir kortta 16:00 – 17:30 arası bir rezervasyon, 16:00 dilimini ve 17:00 diliminin bir bölümünü kaplar. Rezervasyonların taşınmasına izin veriliyorsa abone, daha sonra takvimler üzerinden rezervasyonu uzatabilir veya kısaltabilir; bu her zaman en kısa ve en uzun süre sınırları içinde kalır.

Rezervasyonun kotadan ne tüketeceğini seçme

Kota, takvimin zaman dilimleri üzerinden sayılır. Serbest süreli bir rezervasyon çoğu zaman birden fazla dilimi kapsar: bir saatlik dilimlere sahip bir kortta 16:00 – 18:00 arası bir rezervasyon, 16:00 ve 17:00 dilimlerini kaplar. Her rezervasyon için, süresine bakılmaksızın bir kota birimi seçeneği, bu rezervasyonun ne tüketeceğine karar verir:

• etkinken, rezervasyon bir saat de sürse iki saat de sürse bir kota birimi;
• devre dışıyken, kısmen bile olsa kapsanan her zaman dilimi için bir birim: 16:00 – 17:30 arası iki birim.

Kotası 2 eşzamanlı rezervasyon olan ve 16:00 – 18:00 arasını ayırtan bir aboneyi ele alalım. Seçenek etkinse bir birimi kalır ve bir zaman dilimi daha ayırtabilir. Seçenek devre dışıysa kotası dolmuştur. Kalan kota, seçilen sürenin tamamını karşılamıyorsa yalnızca ilk zaman dilimleri rezerve edilir ve bir mesaj, ayrılamayan dilimleri belirtir.

Süre konusunda esneklik sunmak için seçeneği etkin bırakın. Uzun bir rezervasyonun birkaç kısa rezervasyon kadar ağırlık taşıması gerekiyorsa devre dışı bırakın.

Ücret rezervasyon başına belirlendiğinde (Rezervasyon fiyatları içinde 1 rezervasyon) bu seçenek krediler için de geçerlidir: etkinken rezervasyon bir kez ücretlendirilir; devre dışıyken kapsanan her zaman dilimi ayrı bir rezervasyon gibi ücretlendirilir. Süreyle orantılı bir ücret için tarifeyi dakika üzerinden belirleyin: 60 dakika için 10 kredi ise, 1 saat 30 dakikalık bir rezervasyon 15 kredi tutar.

Serbest süre ile art arda zaman dilimlerini bağdaştırma

Abonelik art arda zaman dilimlerini yasaklıyorsa (Kurallar sekmesinde Ardışık zaman dilimlerini yasakla), takvimin birden fazla dilimini kapsayan bir rezervasyon art arda dilimler dizisi olarak görülür: sınırı aşan kısım rezerve edilmez. Seçilen sürenin bu kuralın dışında kalması için Ardışık zaman dilimi kısıtlamalarını görmezden gel seçeneğini etkinleştirin. Yasak, birbirinden ayrı iki rezervasyon arasında uygulanmaya devam eder.

Yapılandırmayı takvime, güne veya saate göre uyarlama

Her yapılandırma, seçtiğiniz takvimleri, günleri ve Bir zaman dilimi belirleyin ile birlikte saatleri kapsar. Her birinin kendi süreleri ve kendi seçenekleri vardır. Başka yapılandırmalar oluşturmak için Bir yapılandırma ekle üzerine tıklayın; en fazla 10 tane: örneğin padel kortlarında 1 – 2 saat, top atma makinesinde 30 dakika – 1 saat. Kriter ekle ise bir yapılandırmayı ayrıca iki tarih arasındaki bir Dönem ile sınırlar.

Bir saat aralığı belirlendiğinde önerilen başlangıç saatleri bu aralığın içinde kalır ve rezervasyon aralığın bitiminden sonra sona eremez. Aynı zaman dilimini birden fazla yapılandırma kapsıyorsa listedeki ilki uygulanır. Hiçbir yapılandırmanın kapsamadığı durumlarda abone, takvimin alışılmış zaman dilimlerini ayırtır.

Partnerleri yönetme

İzinler sekmesi, rezervasyonda yer alan oyuncularla ilgili ayarları bir araya getirir:

• Ortaklarla rezervasyon yap: abone, e-posta ile bilgilendirilen başka kullanıcıları seçer; en az ve en fazla partner sayısını ayarlayın.
• Partnersiz rezervasyon yap: bir antrenman duvarı veya çalışma alanı için kullanışlıdır.

• Partner arama (açık rezervasyon): abone rezervasyonunu diğerlerine açar, onlar da katılabilir. Eksik rezervasyonları otomatik olarak iptal et seçeneği, kimse katılmazsa zaman dilimini serbest bırakır.

• Birden fazla partner varsa ek süre sun: örneğin bir sonraki zaman dilimi boşsa, 3 partnerden itibaren 30 dakika ek süre. Bu hediye süre kotadan düşülmez.

Ek süre, ikilem gibi görünen durumu zarifçe çözen ayardır: herkese 1 saat 30 dakikalık dilimler dayatmak yerine bir saatlik dilimleri korur ve dört kişiyle oynananları otomatik olarak uzatırsınız; üstelik bir sonraki dilim doluysa kort meşgul edilmez.

İptali düzenleme

İzinler sekmesindeki Rezervasyonların iptali bölümü, abonenin iptal edip edemeyeceğini belirler:

• İptal için izin verilen maksimum süre: örneğin zaman diliminin başlangıcından 60 dakika öncesine kadar.
• Davetlerin iptali: misafir içeren bir rezervasyonun iptalini yasaklamak için bu seçeneği devre dışı bırakın.

Çok kısa bir iptal süresi kuruluşun aleyhine işler: artık iptal edemeyen bir oyuncu, kortu serbest bırakmak yerine boş bırakır. Cömert bir süre, iptal bildirimiyle birleştiğinde zaman dilimini yeniden dolaşıma sokar.

Zaman dilimlerini ve kombinasyonları yasaklama

Kurallar sekmesi yasakları bir araya getirir:

• Bazı zaman dilimlerini rezervasyona kapatın: örneğin hafta içi 16:00 – 19:30 arasında belirli kortlarda rezervasyon yapılamaması.
• Ardışık zaman dilimlerini yasakla: genel olarak veya belirli saat aralıklarında birden fazla zaman dilimini art arda almayı engeller.
• Abonelikler kriteriyle birlikte Yasaklama kuralları: iki kullanıcı grubunu aynı rezervasyonda bağdaşmaz kılar.

Aynı gün aynı saatte birden fazla zaman dilimine izin ver seçeneği (İzinler sekmesi) varsayılan olarak devre dışıdır: bir abone aynı saatte iki kort ayırtamaz.

Bu yasaklar takvim kapatmalarından farklıdır: kapatma, zaman dilimini herkes için kaldırır; yasak ise yalnızca bu aboneliğe sahip kişiler için kaldırır. Cumartesi sabahı kapalı kortları müsabakacılara ayırmak için diğer aboneliklere yasak koymanız gerekir, kapatma değil.

Rezervasyonu kredilerle ücretlendirme

Krediler sekmesinde Kredi sistemini etkinleştir seçeneğini etkinleştirin: abonenin rezervasyon yapabilmesi için hesabında kredi bulunmalıdır. Yerinde yapılan bir ödemeden sonra hesapları elle kredilendirin veya çevrim içi ödemeyi etkinleştirin.

1. Gelişmiş yapılandırma ve ardından Bir etkinleştirme kuralı ekleyin ile kredi sistemini belirli takvimler, günler veya saat aralıklarıyla sınırlayın.
2. Rezervasyon fiyatları altında, ücreti takvime, güne ve saate göre belirlemek için Bir fiyat kuralı ekleyin üzerine tıklayın.
3. Ödemeler & faturalama altında çevrim içi kredi satın alımını etkinleştirin ve abonelere sunulan fiyatları tanımlayın. Miktarlar, kademeli indirimli fiyatlar ve taksitli ödeme ayrı bir sayfada ele alınmaktadır.

Misafirlere izin verme

Kuruluş dışından kişileri ağırlamak için Davetler sekmesinde Davetli ile rezervasyona izin ver seçeneğini etkinleştirin:

• Rezervasyon başına en az ve en fazla misafir sayısını ayarlayın; her misafir davet kredisi tüketir.
• Fiyatları belirleyin ve rezervasyon kredilerinde olduğu gibi paketler sunun.
• Kimin hesabından düşüleceğini ve misafir isimlerinin girilmesi gerekip gerekmediğini seçin.

Misafirlerin adını istemek, işlevin niteliğini değiştirir: isim olmadan yalnızca giriş sayısını sayarsınız; isimlerle birlikte kimin geldiğini bilirsiniz ki sigortanız veya federasyonunuz bunu şart koşuyorsa bu vazgeçilmezdir.

Etiketlere izin verme

Etiketler sekmesindeki Etiketlerle rezervasyona izin ver seçeneği, abonelerin önceden tanımlanmış etiketlerle (şampiyona, turnuva...) sınırlı sayıda rezervasyon yapmasına olanak tanır; kotayı veya art arda zaman dilimleri kuralını yok saymak için ek seçenekler sunar.

Bu, etiketleri bir takım kaptanına açmanın doğru yoludur: kaptan, kendi kişisel kotasını tüketmeden takım maçlarını yerleştirir, ancak yalnızca sizin izin verdiğiniz etiketlerle sınırlı kalır; oysa profil yetkisi tüm etiketleri sınırsız biçimde açar.