Sezon yönetimi
Sezon geçişini baştan sona yapın: yeni abonelikleri hazırlayın, kullanıcıları toplu olarak yeniden atayın, kredi sayaçlarını sıfırlayın ve hesaplarda temizlik yapın.
Özet
Yeni sezonun aboneliklerini hazırlama
- Yönetim›Kullanıcılar›Erişim hakları›Abonelikler bölümüne gidin.
- Geçen sezonun her aboneliğini açın, ardından Çoğalt ögesine tıklayın.
- Kopya üzerinde adı (örneğin sezon yılını), başlangıç ve bitiş tarihlerini ve gerekirse ücreti düzenleyin.
Eski aboneliklerin tarihlerini değiştirmek yerine onları saklayın: geçen sezonun geçmişi ve istatistikleri olduğu gibi kalır, kullanıcıları kopyalara kendi hızınızda aktarırsınız.
Abonelikleriniz sabit dönemlerle çevrimiçi satılıyorsa geçiş daha da kolaydır: mevcut ürüne bir sonraki sezonun dönemini ekleyin, geçen dönem kendiliğinden sunulmaz olur.
Abonelikleri oluşturma ve yönetme
Abonelikler, kullanıcılarınızın rezervasyon haklarını tanımlar: erişim dönemi, ücret, kotalar ve kurallar. Organizasyonunuzun sunduğu her plan için bir abonelik oluşturun, ardından bunu kullanıcı kayıtlarına atayın.
Abonelikleri çevrimiçi satmak
Kullanıcılarınızın aboneliklerini kendileri satın almasına ve yenilemesine izin verin: ödeme anında alınır, haklar otomatik olarak atanır. İki satış biçimi bir arada bulunur: süreye göre veya sezona göre.
Yeni aboneliği toplu olarak atama
- Yönetim›Kullanıcılar›Kullanıcı yönetimi bölümüne gidin.
- Filtreler ögesine tıklayın ve ilgili kullanıcıları belirlemek için eski aboneliğe göre filtreleyin.
- Hepsini seç ögesine tıklayın, ardından Eylemler menüsünü açın ve Hızlı düzenleme ögesini seçin.
- Abonelik listesinden yeni aboneliği seçin ve gerekirse Abonelik tarihlerini değiştir ögesini işaretleyin.
- Kaydedin: seçilen tüm kullanıcılar tek bir işlemle aktarılır.
Abonelikleri bir dosya içe aktarımıyla da yeniden atayabilirsiniz (Yönetim›Kullanıcılar›İçe / dışa aktarma›Bir dosya içe aktar); sezonu bir hesap tablosunda hazırlıyorsanız oldukça pratiktir.
Toplu işlemler
Birden fazla kullanıcıyı tek bir işlemde değiştirin: mesaj, hızlı düzenleme, krediler, kartlar, askıya alma, çöp kutusu. Doğru kurulmuş bir filtre, saatler süren veri girişini tek tıka dönüştürür.
Kullanıcıları içe ve dışa aktarma
Veritabanınızı birkaç dakikada oluşturun veya güncelleyin: hızlı giriş, sütun eşleştirmeli Excel/CSV dosyası içe aktarma, özelleştirilebilir dışa aktarma ve Fransız organizasyonlar için ADOC senkronizasyonu.
Kredi sayaçlarını sıfırlama
- Yönetim›Kullanıcılar›Kullanıcı yönetimi bölümünde ilgili kullanıcıları seçin (veya filtreledikten sonra Hepsini seç ögesine tıklayın).
- Eylemler menüsünü açın ve Krediler ögesini seçin.
- Hem Rezervasyon Kredileri hem de Davet Kredileri için Sayaçların güncellenmesi ögesini seçin ve hedef değeri belirtin, örneğin 0.
- Kaydedin: seçilen tüm sayaçlar aynı değere getirilir.
Bu güncelleme, seçilen her kullanıcının bakiyesini, başlangıçtaki bakiyesi ne olursa olsun belirttiğiniz değerle değiştirir. Kullanıcılar arasındaki farkları koruyarak kredi eklemek veya çıkarmak için Kredileri ekle / çıkar seçeneğini kullanın.
Hesaplarda temizlik yapma
- Üyeliğini yenilemeyen kullanıcıları filtreleyin.
- Eylemler menüsünden, erişimi geçici olarak engellemek için Askıya al ögesini, hesapları çöp kutusuna taşımak için Sil ögesini seçin.
- Yanlışlıkla taşınmış bir hesabı geri yüklemek veya Her şeyi geri yükle ile Çöp kutusunu boşalt ögelerini kullanmak için kullanıcılar sayfasından Çöp kutusu bölümünü açın.
Sezon başında silmek yerine askıya almak genellikle en doğru yaklaşımdır: hesap, geçmiş rezervasyonları ve sayaçları olduğu gibi kalır; üye ekimde geri dönerse yeniden etkinleştirmeniz yeterlidir.
Hesaplar çöp kutusuna taşındıktan sonra 6 ay boyunca geri yüklenebilir, ardından kalıcı olarak silinir. Bu süre boyunca OpenResa paketinizin kullanıcı sınırına dâhil edilmezler.
Tek abonelikle iki etkinliği kapsama
Her kullanıcı aynı anda yalnızca bir aboneliğe sahip olabilir. Örneğin organizasyonunuz hem tenis hem padel sunuyorsa, iki ayrı abonelik yerine birleşik bir abonelik oluşturun:
- Tek bir abonelik oluşturun (örneğin « Tenis + Padel »).
- Kota sekmesinde Gelişmiş yapılandırma bölümünü açın, ardından her takvim grubuna özel bir kota tanımlamak için Bir kota ekleyin ögesini kullanın.
- Ücretleri farklılaştırmak için ilgili takvimlerde kredi sistemini etkinleştirin (Kredi sistemini etkinleştir) ve Rezervasyon fiyatları bölümünde kurallar tanımlayın.
- Bazı aboneliklerin aynı zaman dilimlerinde çakışmaması gerekiyorsa Kurallar sekmesini ve Diğer aboneliklerle rezervasyonu yasakla seçeneğini kullanın.
