Rezervasyon maliyetlerini paylaşma
Çocuklarının maçlarını ödeyen bir ebeveyn, öğrencileri için rezervasyon yapan bir öğretmen ya da bir arkadaşına maçı ısmarlayan bir kullanıcı. Birden fazla kişinin katıldığı bir rezervasyonu kimin ödeyeceğini abonelik bazında seçin. Rezervasyon değiştiğinde neyin iade edildiğini görün.
- Rezervasyonu kimin ödediğini anlama
- Rezervasyonu kimin ödeyeceğini seçme
- Davetleri kimin ödeyeceğini seçme
- Abonenin rezervasyon yaparken ne gördüğünü bilme
- Kullanıcılar için rezervasyon yapma ve kimin ödeyeceğini seçme
- Rezervasyona katılan bir katılımcı için ödeme yapma
- Katılımcılara neyin iade edildiğini anlama
- Ödeme özetini okuma
Rezervasyonu kimin ödediğini anlama
Kredilerle ödenen bir rezervasyonda her katılımcının bir payı vardır. Bu pay, katılımcının kendi yeridir. Rezervasyonda misafirler varsa, ona düşen davetler de bu paya eklenir. Özel bir ayar yapılmamışsa herkes kendi payını kendi kredileriyle, kendi aboneliğinin tarifesine göre öder.
Örneğin Nicolas'nın Léa ile yaptığı, yer başına 12 € olan bir saatlik padel rezervasyonunu ele alalım (1 kredi 1 € değerindedir):
| Nicolas'nın aboneliği | Nicolas'nın ödediği | Léa'nın ödediği |
|---|---|---|
| Her katılımcı kendi yerinin ücretini öder | 12 € | Kendi aboneliğine göre 12 € |
| Rezervasyon sorumlusunu yalnızca borçlandır | 12 € | Hiçbir şey |
| Nicolas partnerleri için ödeme yapma yetkisine sahiptir ve Léa'nın yerini öder | 24 € | Hiçbir şey |
Rezervasyon sahibi, rezervasyonu yapan abonedir. Adı rezervasyonda ilk sırada görünen kişidir.
Rezervasyonu kimin ödeyeceğini seçme
- Yönetim›Kullanıcılar›Erişim hakları›Abonelikler bölümüne gidin ve aboneliği açın.
- Krediler sekmesinde, Kredi sistemini etkinleştir etkinken, Rezervasyonun ücretini kim ödüyor? bloğunda seçiminizi yapın.
- Kaydedin.
Yalnızca rezervasyon sahibine ödetme
Rezervasyon sorumlusunu yalnızca borçlandır seçeneğinde, rezervasyonu yapan abone bir yerin ücretini öder. Diğer katılımcılar hiçbir şey ödemez. Bu ayar, abone başka birinin partneri olarak oynadığında da onu ödemeden muaf tutar: başka bir abonenin rezervasyonunda hiçbir şey ödemez.
Bu, bir Öğretmen Aboneliği için uygun ayardır. Öğretmen üç öğrencisi için bir kort rezerve eder ve kendi yerinin ücreti olan 12 € öder. Öğrencileri kredi harcamadan oynar. Böylece kulüp kort için yalnızca bir yerin ücretini tahsil eder.
Herkesin kendi yerini veya başkalarının yerini ödemesine izin verme
Her katılımcı kendi yerinin ücretini öder seçeneğinde, rezervasyona katılan her katılımcının hesabından, kendi aboneliğinin kurallarına göre kendi yerinin ücreti düşülür. Yeterli kredisi olmayan bir katılımcı rezervasyonun yapılmasını engeller.
Bu seçeneğin altındaki Abonenin partnerlerinin payını ödemesine izin ver seçeneği, rezervasyonu yapan abonenin dilerse bir veya birden fazla partnerinin yerini ödemesine olanak tanır. Bu, bir Aile Aboneliği için uygun ayardır. Claire kendisi ve oğlu Hugo için bir kort rezerve eder. Hugo'nun yerini ödemeyi seçer. Claire'in kredileri iki yeri, yani 24 € tutarını karşılar. Hugo'nun bakiyesi değişmez. Başka bir sefer Claire, Hugo'nun kendi yerini ödemesine izin verebilir. Ya da maçı iptal etmemek için kredisi biten bir partnerin yerini ödeyebilir.
Bu seçeneğe sahip olması gereken, ödemeyi yapan kişinin aboneliğidir. Claire'in kendi aboneliği izin verdiği anda Claire, Hugo için ödeme yapabilir. Hugo'nun aboneliğinin bu seçeneğe sahip olması gerekmez. Bir partner için ödenen yer, o partnerin aboneliğinde öngörülen fiyattan hesaplanır. Bu fiyat, ödemeyi yapanın fiyatından farklı olabilir.
Davetleri kimin ödeyeceğini seçme
Kuruluşunuzun dışından gelen misafirler, davet kredileriyle veya Birleştirilmiş kredi sistemi ile rezervasyon kredileriyle ödenir. Davetler sekmesindeki Davetlerin ücretini kim öder? bloğu aynı seçenekleri sunar. Ancak bilinmesi gereken bir fark vardır.
Nicolas ve Léa, davet başına 5 € olan bir misafirle oynuyor:
- Rezervasyon sorumlusunu yalnızca borçlandır seçeneğinde Nicolas 5 € öder, Léa hiçbir şey ödemez;
- Her katılımcı davetlerin ücretini öder seçeneğinde, rezervasyona katılan her katılımcının hesabından rezervasyondaki tüm davetlerin ücreti düşülür: Nicolas 5 € öder, Léa da 5 € öder. Davet, katılımcılar arasında paylaşılmaz, her katılımcı için bir kez hesaplanır.
Bir davetin yalnızca bir kez ödenmesini istiyorsanız Rezervasyon sorumlusunu yalnızca borçlandır seçeneğini seçin. İkinci seçeneğin altındaki Abonenin partnerlerinin davetlerini ödemesine izin ver, Nicolas'nın Léa'nın davetlerini de ödemesini sağlar. Bu durumda Nicolas 10 € öder, Léa hiçbir şey ödemez.
Davetleri yalnızca Nicolas ödediğinde, misafiri kendi payını çevrimiçi olarak kendisi de ödeyebilir. Bu, aynı bloktaki Misafirlerden bağlantı ile ödeme al seçeneğidir.
Abonenin rezervasyon yaparken ne gördüğünü bilme
Aboneliği, partnerlerinin yerini veya davetlerini ödemesine izin veren bir abone, bir partnerle rezervasyon yaparken formdaki Rezervasyon maliyeti kutusunda üç seçenek bulur: Herkes kendi payını; aboneliğinin ödemesine izin verdiği tüm partnerlerinin paylarını ödemek için Tamamını ben ödüyorum; ya da Özel (bu seçenekte her partnerin altında bir Ben ödüyorum anahtarı bulunur).
Bir partnerin yeterli kredisi yoksa abone, onu rezervasyondan çıkarmak yerine Yerinizin ücretini ödeyin öğesine tıklayabilir. Rezervasyon sırasında ödeme yapılıyorsa, Ödenecek kalan tutar tutarı partnerleri için ödediklerini de içerir. Örneğin yalnızca 5 € kredisi olan ve iki yeri ödeyen Nicolas'nın ödemesi gereken tutar 19 € olur.
Onay e-postası, her katılımcıya yerini kimin ödediğini bildirir. Kredi geçmişinde ise "… için ödendi" veya "… tarafından ödendi" ibaresi yer alır.
Kullanıcılar için rezervasyon yapma ve kimin ödeyeceğini seçme
Birden fazla kullanıcı için rezervasyonu kendiniz yaptığınızda, aboneliklerinin seçeneklerinden bağımsız olarak kimin ödeyeceğine serbestçe karar verirsiniz. Örneğin bir ebeveyn sizi arayarak iki çocuğu için bir kort rezerve etmenizi ve her şeyi kendisinin ödemesini istiyor. Bu durumda ebeveyni, çocuklarının her biri için ödeme yapan kişi olarak seçin.
- Rezervasyon formunda, kullanıcıları Kullanıcılar sekmesinden seçin.
- Rezervasyon maliyeti kutusunda Özel seçeneğini seçin.
- Her katılımcının altında, Kim ödüyor? listesinden payını kimin ödeyeceğini seçin: katılımcının kendisi veya rezervasyondaki başka bir katılımcı.
- Rezervasyonu onaylayın.
Seçilen katılımcı, ödeme yaptığı kişinin yerini ve varsa davetlerini öder. Detayı göster, onaylamadan önce herkesin bakiyesini gösterir. Bu seçim Kredileri sayma ile görünmez. Hiçbir katılımcının ödeyeceği kredi olmadığında da görünmez.
Aşağıdaki örnekte Nicolas, Léa'nın yerini de öder. Inès ise kendi yerini öder. Nicolas'nın hesabından toplam 36 € tutarın 24 € kadarı düşülür.
Mobilde: kutu, ekranın altından açılan bir panel olarak görünür.
Bilgisayarda: kutu, formun sol sütununda yer alır.
Profilinizde Kısıtlamaları etkinleştir yoksa, seçilen katılımcının yeterli kredisi olmasa bile hesabından ücret düşülür. Bakiyesi eksiye düşebilir.
Rezervasyona katılan bir katılımcı için ödeme yapma
Léa vazgeçer ve yerine Inès gelir. Nicolas, Léa'nın yerini ödemişti. Peki Inès'in yerini kim ödeyecek? Rezervasyon ayrıntısında Léa'nın yanındaki simgesine veya bir katılımcı daha eklemek için Katılımcı ekle öğesine tıklayın. Ardından Inès'i seçin.
Adının altında bir Kim ödüyor? listesi görünür. Bu liste önce Inès'in kendisini, ardından aboneliği partnerleri için ödeme yapmaya izin veren diğer katılımcıları sunar. Dolayısıyla rezervasyon formundan farklı olarak abonelik seçeneklerine uyar. Léa'nın yerine biri geldiğinde, Léa'nın yerini ödediği için Nicolas varsayılan olarak önerilir. Bunun için aboneliğinin bu seçeneğe hâlâ sahip olması gerekir.
Pencere, siz kaydetmeden önce herkesin ne ödeyeceğini veya ne geri alacağını gösterir: Inès'in payı, bu payı kimin ödediği ve Léa için iade edilen krediler. Bu hesaplama tamamlanamazsa Tutarlar mevcut değil görüntülenir. Bu durum kaydetmenizi engellemez.
Bu seçim yalnızca kredilerin düşüldüğü bir rezervasyona misafir olmadan tek bir katılımcı geldiğinde sunulur. Katılımlı rezervasyonlarda sunulmaz. Kullanıcılar ise kendi abonelikleri bu seçeneğe sahip olduğunda bir Ben ödüyorum anahtarı görür.
Katılımcılara neyin iade edildiğini anlama
Bir rezervasyon için ödenen tutar, onu ödeyen kişiye, ödenen miktar üzerinden iade edilir. Katılımcının tarifesi veya aboneliği o tarihten sonra değişmiş olsa bile durum aynıdır. İptal durumunda kredileri yeniden yüklemeyin seçeneği, süresiyle birlikte uygulanmaya devam eder. Léa'nın yerini ödeyen Nicolas örneğine dönelim.
- Rezervasyon iptal edilirse Nicolas iki yerin 24 € tutarını geri alır. Léa'nın aboneliği iptalde hiçbir krediyi iade etmiyorsa Nicolas yalnızca kendi yerini geri alır: karar, ödeme yaptığı katılımcının aboneliğine aittir.
- Nicolas'nın yerine başka biri gelirse Nicolas, Léa için ödediği 12 € tutarını geri alır. Léa ise kendi yerini kendi kredileriyle öder. Léa'nın yeterli kredisi kalmamışsa değişiklik reddedilir. Ancak değişikliği profilinde Kısıtlamaları etkinleştir bulunmayan bir yönetici yaparsa Léa'nın bakiyesi eksiye düşebilir. Léa kendi yerini üstlenemediği sürece Nicolas da kendini rezervasyondan çıkaramaz.
- Rezervasyon 18:00 ile 20:00 arasındaysa Léa yalnızca ikinci saatten ayrılamaz. Ayrılması tüm süre için geçerlidir. Nicolas, Léa için ödediği her şeyi geri alır.
- Rezervasyon taşınır ve yeni saatinde daha pahalı veya daha ucuz olursa, Léa'nın yeri için farkı Nicolas öder veya geri alır. Nicolas hiçbir zaman ödediğinden fazlasını geri almaz.
Ödeme özetini okuma
Bir kullanıcı kredilerinin neden iade edilmediğini mi soruyor? İptal edilmiş olsa bile bir rezervasyonun ayrıntısının en altında yer alan Ödeme özeti, hesap yapmanıza gerek kalmadan yanıt verir. Her katılımcının ne ödediğini ve kimin ödediğini gösterir. İptalden sonra her tutarın yanında İade edildi veya İade edilmedi ibaresi bulunur. Rezervasyondan sonradan ayrılan katılımcılar Ayrılmalar ve yerine geçmeler altında görünmeye devam eder. Toplam bölümü ise ek bilgi sağladığında her ödeme yapanın ne ödediğini özetler.
Özet hiçbir zaman bir kullanıcının bakiyesini göstermez. Özeti rezervasyonun katılımcıları ve rezervasyonu oluşturan kişi görebilir. Profili diğer kullanıcılar için rezervasyon yapmaya, rezervasyonların üzerine yazmaya veya rezervasyon ve davet gösterge panolarını görüntülemeye izin veren yöneticiler de özeti görebilir.
