Kúpa rezervačných kreditov
Kredity sú internou menou organizácie: odpočítajú sa z vášho konta v momente rezervácie. Kúpte si balíček online, sledujte svoj zostatok a prezerajte si históriu svojich operácií.
Ako fungujú kredity
Podľa nastavenia vášho predplatného môže jedna rezervácia stáť jeden alebo viac kreditov. Existujú dva typy kreditov:
- rezervačné kredity, ktoré sa odpočítajú, keď si rezervujete časový úsek;
- kredity pre hostí, ktoré sa odpočítajú, keď hráte s hosťom, ktorý nie je členom.
Nie všetky organizácie tieto dva spôsoby použitia rozlišujú. Vaša organizácia sa mohla rozhodnúť pre jediné počítadlo: v tom prípade kredity pre hostí neexistujú a vaše rezervačné kredity slúžia rovnako na rezervovanie časového úseku, ako aj na pozvanie niekoho.
Nehľadajte žiadne nastavenie: ak na svojom konte vidíte iba jeden zostatok, platí práve tento režim. Súhrn zobrazený v momente rezervácie potom všetko spočíta v tejto jednej mene, vrátane hostí, a história vašich operácií zobrazuje iba pohyby rezervačných kreditov. Zakúpený balíček dopĺňa toto jediné počítadlo bez ohľadu na to, ako ho následne použijete.
Sledovanie zostatku a histórie
- Na stránke rezervácie kliknite na tlačidlo Kredity na paneli nástrojov: zobrazí sa váš zostatok.
- Svoj zostatok nájdete aj v Môj účet›Moje predplatné, v časti Kredity na rezerváciu (a Kredity na pozvanie, ak sa uplatňuje).
- Kliknite na História a otvorte História operácií: každý nákup, odpočet alebo úprava je tu podrobne uvedená s dátumom a pôvodom (rezervácia, platba, ústupok organizácie...).
Kúpa balíčka kreditov
Ak organizácia ponúka predaj kreditov online pre vaše predplatné, nabídky sa zobrazia v Môj účet›Moje predplatné, v časti Kredity na rezerváciu, alebo cez tlačidlo Kredity na paneli nástrojov kalendára.
- Vyberte si balíček (cena môže byť nižšia pri väčšom množstve) alebo zadajte Vlastné množstvo, ak to organizácia povoľuje.
- Kliknite na Pridať: kredity sa pridajú do vášho košíka.
- Následne potvrďte svoj košík a zaplaťte objednávku.
- Kredity sa pridajú k vášmu zostatku hneď po potvrdení platby.
Ak sa nezobrazí žiadna ponuka, organizácia nepredáva kredity online pre vaše predplatné: kontaktujte ju priamo.
Kúpa kreditov priamo pri rezervácii
- Pri rezervácii vás správa informuje, že nemáte k dispozícii žiadny kredit, spolu s tlačidlom Kúpiť kredity.
- Kliknite na neho: otvorí sa okno nákupu s vaším zostatkom a dostupnými ponukami.
- Pridajte balíček: budete presmerovaní priamo do košíka na zaplatenie.
- Po potvrdení platby kliknite na Rezervovať a vráťte sa ku kalendárom, aby ste si rezervovali svoj časový úsek.
