Hromadné akcie

Upravte viacerých používateľov jedinou operáciou: správa, rýchla úprava, kredity, karty, pozastavenie, kôš. Dobre nastavený filter zmení celý večer prepisovania na jediné kliknutie.

Výber viacerých používateľov

1. V Administrácia›Používatelia›Správa používateľov zúžte zoznam pomocou Filtre: predplatné, profil, skupina, veková kategória, stav a mnoho ďalších kritérií, ktoré sa dajú kombinovať.
2. Zaškrtnite používateľov jedného po druhom, alebo kliknite na Vybrať všetko a prevezmite celý výsledok filtra. Zrušiť výber všetkého zruší výber naraz.
3. Otvorte ponuku Akcie.

Tieto tri ovládacie prvky sa nachádzajú v tej istej lište spolu s počítadlom výberu. Na počítači je lišta vpravo od poľa „Hľadať“, na mobile priamo pod ním.

Použitie hromadnej akcie

Ponuka Akcie nabízí podľa vašich oprávnení:

• Rýchla úprava: naraz upravíte profil, predplatné a jeho dátumy, stav zaplatené alebo nezaplatené, skupiny, upozornenia, zobrazenie v adresári, lekárske potvrdenie, súkromie, alebo resetujete heslá.
• Poslať správu: napíšete správu vybraným používateľom.
• Kredity: hromadne upravíte počítadlá kreditov.
• Tlačiť karty: vygenerujete personalizované karty vo formáte PDF.
• Odstrániť: presuniete používateľov do koša.
• Pozastaviť a Znovu aktivovať: zablokujete alebo znovu otvoríte prístup, s nepovinným dôvodom a upozornením.
• Vlajka: pridáte alebo odoberiete vizuálnu značku na označenie záznamov, ktoré treba vyriešiť.

Na e-mailové kampane so zlučovacími poliami a sledovaním doručiteľnosti použite radšej samostatný modul:

Hromadná úprava kreditov

Akcia Kredity spracúva oddelene Kredity na rezerváciu a Kredity na pozvanie: každá skupina má vlastnú voľbu a jednu môžete nechať na Nerobiť nič, kým upravujete druhú.

Dostupné sú štyri operácie:

• Pridať / odstrániť kredity: každé počítadlo sa mení od svojho aktuálneho zostatku.
• Aktualizácia počítadiel: nastaví rovnaký zostatok všetkým vybraným používateľom.
• Násobiť / Deliť: prepočíta existujúce zostatky, napríklad pri zmene cenníka.
• Konvertovať na kredity pre hostí (alebo Konvertovať na kredity na rezerváciu): presunie zostatok z jednej skupiny do druhej.

Ku každej operácii môžete pridať nepovinnú poznámku: zobrazí sa v histórii záznamu a ušetrí vám neskoršie pátranie po dôvode úpravy.

Tlač personalizovaných kariet

Akcia Tlačiť karty vytvorí PDF vo vysokom rozlíšení vo formáte vizitky, 85 × 55 mm.

1. Vyberte Téma vo farbách organizácie.
2. V časti Údaje na zobrazenie zaškrtnite, čo má byť na karte: prihlasovacie meno a adresa prihlásenia, dátum narodenia, číslo licencie, rebríček, názov a dátumy predplatného, prístupový kód.
3. V časti Možnosti pridajte fotografiu, farebné štítky predplatného a profilu alebo adresu vašej vlastnej stránky.
4. Vyberte Značky a spadávky podľa spôsobu tlače a potom kliknite na Generovať karty.

Pre tlač v kancelárii ponechajte Žiadny. Pre profesionálnu tlačiareň vyberte Spadávky alebo Spadávky + orezové značky: okraje a značky rezu zabránia bielym okrajom.

Vyčistenie neaktívnych používateľov

Databáza používateľov rok čo rok narastá: bývalí členovia, registrácie bez pokračovania, kontá vytvorené na jedno sústredenie. Dva dobre nastavené filtre oddelia tých, ktorí už nič nevyužívajú, a hromadná akcia ich presunie do koša.

Nejde len o prehľadnosť: používatelia presunutí do koša sa už nepočítajú do limitu vášho predplatného. Upratovanie teda uvoľní miesta bez toho, aby ste museli meniť plán. A nič sa nestratí – kôš uchováva záznamy aj ich históriu.

Otvorenie panela filtrov

1. Prejdite do Administrácia›Používatelia›Správa používateľov.
2. Kliknite na Filtre nad zoznamom. Na pravej polovici obrazovky sa otvorí panel so všetkými dostupnými kritériami.
3. V obsahu panela otvorte sekciu Aktivita.

Počítadlo výsledok(y) v hornej časti panela sa aktualizuje po každom zvolenom kritériu. Obnoviť hneď vedľa odstráni všetky filtre, aby ste mohli začať odznova.

Najprv vylúčte nedávno zaregistrovaných

V kritériu Dátum pridania zvoľte Pred viac ako a potom dĺžku obdobia: 3, 6 alebo 12 mesiacov.

Tento filter použite ako prvý, ešte pred filtrom neaktivity. Bez neho by váš výber obsahoval registrácie z posledných týždňov: osoba zaregistrovaná pred desiatimi dňami ešte nič nerezervovala ani neotvorila aplikáciu, je teda technicky neaktívna, a vy by ste ju odstránili ešte pred jej prvou návštevou.

Výber neaktívnych používateľov

V kritériu Aktivita zvoľte Neaktívni a potom dĺžku obdobia od 3 do 36 mesiacov: napríklad už viac ako 12 mesiacov.

Tento filter nesleduje len prihlásenia: overuje aj rezervácie. Člen, ktorý sa nikdy neprihlási, no ktorého partneri zapisujú na svoje termíny, sa teda nebude počítať ako neaktívny – a to je dobre: hrá.

Skúšajte rôzne dĺžky obdobia, aby ste sa vedeli rozhodnúť. Dvanásť mesiacov vyhovuje organizácii s ročnou sezónou, dvadsaťštyri mesiacov štruktúre, do ktorej sa ľudia vracajú nepravidelne. Počítadlo výsledok(y) okamžite ukáže, koľkých záznamov sa to týka.

Pridanie ďalších filtrov

Predchádzajúce dve kritériá nerozlišujú jednotlivé skupiny ľudí. Pritom u každého sa neupratuje rovnako: pridajte toľko kritérií, koľko potrebujete, všetky sa navzájom kombinujú.

• V sekcii Prístupové práva obmedzte výber na konkrétny profil: návštevníkov a kontá vytvorené na vyskúšanie možno vylúčiť bez obáv, vedúcich a volených zástupcov nikdy.
• V tej istej sekcii zacieľte na konkrétne predplatné, napríklad hodinovú kartu alebo predplatné na prenájom, ktoré nebolo obnovené.
• Ostatné sekcie sa kombinujú rovnako: veková kategória, skupina, rebríček, pozastavenie.

Zaškrtnite viac položiek v tom istom zozname, aby sa sčítali: dva zaškrtnuté profily ponechajú osoby z jedného alebo z druhého. Naopak, rôzne zoznamy sa kumulujú: profil a predplatné zaškrtnuté súčasne ponechajú len osoby, ktoré spĺňajú obe podmienky.

Ak chcete určitú skupinu vylúčiť namiesto zacielenia, prepnite zoznam do režimu Vylúčiť: profil Vedúci zaškrtnutý v režime Vylúčiť odstráni vedúcich z výsledku bez ohľadu na ich mieru aktivity.

Overenie a odstránenie

1. Zatvorte panel a prejdite si získaný zoznam. Niekedy obsahuje prípady, o ktorých žiadny filter nemôže vedieť – pokladníka, ktorý nikdy nerezervuje, administratívne konto trénera, kontakt partnerskej samosprávy.
2. Zaškrtnite záznamy na odstránenie jeden po druhom. Ak zoznam vyhovuje tak, ako je, Vybrať všetko vyberie celý výsledok filtra a vy už len odškrtnete výnimky.
3. Otvorte Akcie a potom Odstrániť.

Záznamy sa presunú do koša, zmiznú z vašich zoznamov a prestanú sa počítať do vášho predplatného.