Zrušenie alebo úprava rezervácie
Zrušte rezerváciu priamo v kalendároch alebo upravte jej účastníkov, a to v lehotách a podľa pravidiel stanovených vašou organizáciou.
Zhrnutie
Zrušenie v kalendároch
- Otvorte kalendár a kliknite na svoju rezerváciu. Môžete tiež prejsť do menu Moje rezervácie a nájsť svoju rezerváciu v histórii.
- Kliknite na tlačidlo zrušenia.
- Potvrďte pomocou Áno, pokračovať! alebo od zrušenia odstúpte pomocou Zrušiť.
Dostanete upozornenie a rovnako aj vaši partneri podľa svojich nastavení.
Úprava účastníkov
- Kliknite na svoju rezerváciu v kalendári alebo v menu Moje rezervácie, aby sa zobrazili podrobnosti.
- Podľa pravidiel vašej organizácie môžete pridať účastníka tlačidlom Pridať účastníka alebo vykonať výmenu kliknutím na ikonu .
- Ak požadovaná úprava nie je možná, zrušte rezerváciu a vytvorte novú, a to v rámci povolených lehôt.
Zistenie pravidiel zrušenia vašej organizácie
Každá organizácia si určuje vlastné pravidlá, vaše predplatné teda môže:
- zakazovať akékoľvek zrušenie;
- obmedzovať zrušenie v čase, napríklad len do určitej lehoty pred začiatkom termínu;
- obmedzovať počet zrušení v danom období;
- zakazovať zrušenie rezervácií s hosťami;
- pri rezervácii s viacerými hráčmi povoliť každému hráčovi iba odstránenie vlastného mena: celý termín potom môže zrušiť len správca rezervácie.
Po uplynutí lehoty na zrušenie sa tlačidlo zrušenia už nezobrazuje. Ak vám niečo v poslednej chvíli prekazí účasť, kontaktujte svoju organizáciu.
Získanie kreditov späť po zrušení
Ak boli odpočítané rezervačné kredity alebo kredity pre hostí, pri zrušení sa automaticky vrátia na váš účet, podľa pravidiel vašej organizácie. Žiadny kredit sa nevracia, ak žiadny odpočítaný nebol, napríklad keď organizácia poskytuje rezervácie na aktuálny deň bezplatne.
V niektorých prípadoch sa vaša organizácia môže rozhodnúť kredity pri zrušení nevrátiť.
Vyhľadanie vašich rezervácií a zrušení
Celá história je dostupná v Môj účet›Moje rezervácie: budúce termíny, minulé rezervácie a zrušenia vrátane ich stavu. Možnosť Skryť zrušenia umožňuje zoznam skrátiť.
