Kvóty, oprávnenia a pravidlá rezervácie

Každé predplatné obsahuje kompletný systém pravidiel: kvóty, povolené kalendáre, lehoty, zrušenie, zákazy, kredity a pozvánky. Táto stránka vás prevedie nastavením predplatného cieľ po cieli.

Obmedzenie počtu rezervácií

Na karte Kvóta určuje Rezervačný kvóta počet rezervácií, ktoré si môže predplatiteľ naplánovať súčasne. Pri rezervovaní časového úseku spotrebuje predplatiteľ jednu jednotku kvóty; hneď po skončení jeho rezervácie sa jednotka znova uvoľní.

• Aktivujte Skryť kalendáre, keď je kvóta rezervácie dosiahnutá, ak chcete zablokovať aj prezeranie kalendárov podľa dňa a týždňa. Zobrazenie Dostupnosť zostáva prístupné: kvóta sa tu overuje v momente rezervácie.
• Kliknite na Pokročilá konfigurácia a potom na Pridať kvótu, ak chcete určiť viacero kvót podľa kalendárov, dní alebo časových rozpätí.
• V prípade potreby doplňte Obmedziť rezervácie na pevnom kalendári (napríklad 5 rezervácií za kalendárny týždeň) alebo Obmedziť rezervácie na posuvnom kalendári (za posledných X dní).

Zaplnenie kurtov na poslednú chvíľu

Možnosť Ignorovať kvótu a limity pred začiatkom časového úseku umožňuje predplatiteľovi rezervovať, aj keď má vyčerpanú kvótu, ak tak urobí krátko pred začiatkom. Je 14:45, časový úsek o 15:00 je voľný: predplatiteľ si ho môže vziať napriek svojej kvóte.

Je to najlepší spôsob, ako nenechať kurt prázdny, keď je hráč k dispozícii, a pritom neuvoľniť všeobecné pravidlo.

Obmedzenie kalendárov a horizontu rezervácie

Na karte Povolenia určuje sekcia Povolené kalendáre a počet dní na rezerváciu, čo predplatiteľ vidí:

• Zrušte označenie kalendára, ak ho chcete zakázať a úplne skryť.
• Nastavte počet dní prehliadania pre každý kalendár: napríklad zobraziť kalendáre na 14 dní dopredu, ale rezervovať len na 7 dní dopredu.
• Čas prechodu na ďalší deň: sprístupnite nasledujúci deň už od presnej hodiny, bez čakania na polnoc.

Ohraničenie času rezervácie

Predvolene môže predplatiteľ rezervovať časový úsek až do poslednej minúty a úsek sa stáva nedostupným hneď, ako sa začal. Toto správanie menia štyri možnosti na karte Povolenia:

• Povoliť predplatiteľovi rezervovať už začatý časový úsek: časový úsek o 10:00 zostáva rezervovateľný do 10:15.
• Obmedziť rezerváciu niekoľko minút pred začiatkom časového úseku: časový úsek o 10:00 už nie je rezervovateľný po 9:45.
• Obmedziť rezerváciu niekoľko hodín pred začiatkom časového úseku: časový úsek v pondelok o 10:00 sa zatvára v nedeľu o 10:00.
• Otvoriť rezerváciu niekoľko hodín pred začiatkom časového úseku: naopak, časový úsek sa otvorí až určitý čas vopred, nastaviteľný pre každý deň.

Ponuka vlastných časových úsekov

Pevná mriežka časových úsekov nevyhovuje každému použitiu: padelový hráč chce hrať 1,5 hodiny namiesto jednej, nahadzovací stroj sa požičiava na pol hodiny, golfový štart sa berie v hodine, ktorá vyhovuje. Možnosť Prispôsobené časové úseky umožňuje predplatiteľovi zvoliť si dĺžku rezervácie a, ak to povolíte, aj čas začiatku, v rámci limitov, ktoré určíte.

1. V Administrácia›Používatelia›Prístupové práva›Predplatné otvorte predplatné, karta Povolenia.
2. Aktivujte Prispôsobené časové úseky a potom kliknite na Pokročilé nastavenia.
3. Nastavte konfiguráciu opísanú nižšie a potom kliknite na Uložiť.

Nastavenie je vlastné danému predplatnému: držitelia ostatných plánov naďalej rezervujú obvyklé časové úseky kalendárov na tých istých kurtoch.

Nastavenie ponúkaných dĺžok

Tri hodnoty určujú časy, ktoré si predplatiteľ môže vybrať:

• Interval medzi jednotlivými časovými úsekmi: rozstup medzi dvoma ponúkanými časmi, počítaný od hodiny otvorenia kalendára. Pri 30 minútach na kurte otvorenom o 8:00 vychádzajú časy na 8:00, 8:30, 9:00 a tak ďalej.
• Minimálna dĺžka rezervácie a Maximálna dĺžka rezervácie: najkratšia a najdlhšia možná rezervácia.

Pri vyššie uvedenom nastavení môže predplatiteľ, ktorý klikne na časový úsek o 16:00 na padelovom kurte, skončiť o 17:00, 17:30 alebo 18:00: minimálne jedna hodina, maximálne dve hodiny, po krokoch 30 minút.

Keď je Predplatiteľ môže upraviť čas začiatku časového úseku deaktivované, rezervácia sa začína v hodine časového úseku, na ktorý predplatiteľ klikol. Aktivujte ho, aby si predplatiteľ mohol zvoliť aj začiatok spomedzi časov daného dňa, napríklad 16:30: ponúkané časy konca sa prispôsobia novému začiatku.

Čo vidí predplatiteľ

V rezervačnom formulári sa čas vyberá zo zoznamov: čas konca a, ak to povolíte, aj čas začiatku. Keď sa rezervácia platí kreditmi, zobrazená cena sa riadi zvolenou dĺžkou.

V kalendári rezervácia prekrýva časové úseky, cez ktoré prechádza: od 16:00 do 17:30 na kurte s hodinovými úsekmi zaberá úsek o 16:00 a časť úseku o 17:00. Ak je presúvanie rezervácií povolené, predplatiteľ ju môže následne predĺžiť alebo skrátiť priamo v kalendároch, vždy v rámci minimálnej a maximálnej dĺžky.

Výber toho, čo rezervácia spotrebuje z kvóty

Kvóta sa počíta v časových úsekoch kalendára. Rezervácia s voľnou dĺžkou ich často prekrýva viac: od 16:00 do 18:00 na kurte s hodinovými úsekmi prekrýva úseky o 16:00 a o 17:00. Možnosť Jedna jednotka kvóty na rezerváciu, bez ohľadu na trvanie rozhoduje o tom, čo spotrebuje:

• aktivovaná: jednu jednotku kvóty, či rezervácia trvá hodinu alebo dve;
• deaktivovaná: jednu jednotku za každý prekrytý úsek, aj čiastočne: od 16:00 do 17:30 teda dve jednotky.

Vezmime predplatiteľa, ktorý má kvótu 2 súčasné rezervácie a rezervuje si od 16:00 do 18:00. Pri aktivovanej možnosti mu zostáva jedna jednotka a môže si rezervovať ďalší časový úsek. Pri deaktivovanej možnosti má kvótu vyčerpanú. A ak zostávajúca kvóta nepokryje celú zvolenú dĺžku, rezervujú sa len prvé časové úseky a správa uvedie tie, ktoré rezervovať nebolo možné.

Ponechajte možnosť aktivovanú, ak chcete ponúknuť flexibilitu v dĺžke. Deaktivujte ju, ak má dlhá rezervácia vážiť toľko ako niekoľko krátkych.

Možnosť platí aj pre kredity, keď je cena stanovená za rezerváciu (1 rezervácia v Ceny rezervácií): pri aktivovanej sa rezervácia účtuje raz; pri deaktivovanej sa každý prekrytý časový úsek účtuje ako samostatná rezervácia. Ak chcete cenu úmernú dĺžke, vyjadrite ju radšej v minútach: pri 10 kreditoch za 60 minút stojí rezervácia na 1,5 hodiny 15 kreditov.

Zosúladenie voľnej dĺžky a po sebe nasledujúcich časových úsekov

Ak predplatné zakazuje po sebe nasledujúce časové úseky (Zakázať po sebe nasledujúce časové úseky, karta Pravidlá), rezervácia, ktorá prekrýva viacero úsekov kalendára, sa považuje za sled po sebe nasledujúcich úsekov: to, čo prekročí limit, sa nerezervuje. Aktivujte Ignorovať obmedzenia po sebe idúcich časových úsekov, aby sa zvolená dĺžka tomuto pravidlu vyhla. Zákaz sa naďalej uplatňuje medzi dvoma samostatnými rezerváciami.

Prispôsobenie nastavenia podľa kalendára, dňa alebo času

Každá konfigurácia sa vzťahuje na kalendáre, dni a s Definovať časový úsek aj na hodiny, ktoré si zvolíte. Má vlastné dĺžky a vlastné možnosti. Kliknite na Pridať konfiguráciu a vytvorte ďalšie, až 10: napríklad od 1 do 2 hodín na padelových kurtoch a od 30 minút do 1 hodiny na nahadzovacom stroji. Pridať kritérium navyše obmedzí konfiguráciu na Obdobie, medzi dvoma dátumami.

Pri časovom rozsahu zostávajú ponúkané časy začiatku v rámci rozsahu a rezervácia sa nemôže skončiť po jeho konci. Ak sa na ten istý časový úsek vzťahuje viacero konfigurácií, uplatní sa prvá v zozname. Mimo akejkoľvek konfigurácie rezervuje predplatiteľ obvyklé časové úseky kalendára.

Správa partnerov

Karta Povolenia združuje nastavenia týkajúce sa hráčov uvedených na rezervácii:

• Rezervovať s partnermi: predplatiteľ vyberie ďalších používateľov, ktorí dostanú upozornenie e-mailom; nastavte minimálny a maximálny počet partnerov.
• Rezervovať bez partnera: užitočné pre tréningovú stenu alebo driving range.
• Vyhľadávanie partnera (otvorená rezervácia): predplatiteľ otvorí svoju rezerváciu ostatným, ktorí sa k nej môžu pridať. Možnosť Automaticky zrušiť neúplné rezervácie uvoľní časový úsek, ak sa nikto nepridá.
• Ponúknuť dodatočný čas, ak sú viacerí partneri: napríklad 30 minút navyše od 3 partnerov, ak je nasledujúci časový úsek voľný. Tento darovaný čas sa neodpočítava z kvóty.

Čas navyše je nastavenie, ktoré elegantne rieši štvorhru: namiesto toho, aby ste všetkým nanútili úseky s dĺžkou 1,5 hodiny, ponecháte hodinové úseky a automaticky predĺžite tie, ktoré sa hrajú vo štyroch — bez blokovania kurtu, ak je nasledujúci časový úsek už obsadený.

Ohraničenie zrušenia rezervácie

Na karte Povolenia sekcia Zrušenie rezervácií povoľuje alebo zakazuje predplatiteľovi zrušiť rezerváciu:

• Maximálny povolený čas na zrušenie: napríklad až do 60 minút pred začiatkom časového úseku.
• Zrušenie pozvánok: deaktivujte túto možnosť, ak chcete zakázať zrušenie rezervácie, ktorá obsahuje hostí.

Príliš krátka lehota na zrušenie sa obráti proti organizácii: hráč, ktorý už nemôže zrušiť, nechá kurt prázdny namiesto toho, aby ho uvoľnil. Veľkorysá lehota spolu s upozornením o zrušení vráti časový úsek do obehu.

Zákaz časových úsekov a kombinácií

Karta Pravidlá združuje zákazy:

• Zakázať niektoré časové úseky na rezerváciu: napríklad žiadna rezervácia cez týždeň od 16:00 do 19:30 na určitých kurtoch.
• Zakázať po sebe nasledujúce časové úseky: bráni reťazeniu viacerých časových úsekov za sebou, celkovo alebo v určitých časových rozsahoch.
• Pravidlá zákazu s kritériom Predplatné: robí dve skupiny navzájom nezlučiteľnými v rámci jednej rezervácie.

Možnosť Povoliť viacero časových slotov v ten istý deň v rovnakom čase (karta Povolenia) zostáva predvolene deaktivovaná: predplatiteľ nemôže rezervovať dva kurty na ten istý čas.

Tieto zákazy sa líšia od zatvorenia kalendára: zatvorenie odstráni časový úsek pre všetkých, zákaz ho odstráni len pre držiteľov daného predplatného. Ak chcete v sobotu doobeda vyhradiť kryté kurty pretekárom, zákaz treba nastaviť na ostatných predplatných — nie zatvorenie.

Spoplatnenie rezervácie kreditmi

Na karte Kredity aktivujte Aktivovať systém kreditov: predplatiteľ musí mať na účte kredity, aby mohol rezervovať. Kredity pripíšte na účty ručne po platbe na mieste, alebo aktivujte online platbu.

1. Pomocou Pokročilá konfigurácia a potom Pridať aktivačné pravidlo obmedzte systém kreditov na určité kalendáre, dni alebo časové rozsahy.
2. V časti Ceny rezervácií kliknite na Pridať cenové pravidlo a stanovte cenu podľa kalendára, dňa a času.
3. V časti Platby a fakturácia aktivujte online nákup kreditov a definujte ceny ponúkané predplatiteľom. Množstvám, zľavneným cenníkom a platbe na viackrát sa venuje samostatná stránka.

Povolenie hostí

Na karte Pozvánky aktivujte Povoliť rezerváciu s hosťami, ak chcete prijímať osoby mimo organizácie:

• Nastavte minimálny a maximálny počet hostí na rezerváciu; každý hosť spotrebuje kredity na pozvanie.
• Stanovte ceny a ponúknite balíčky, rovnako ako pri rezervačných kreditoch.
• Vyberte, komu sa kredity strhávajú a či treba uviesť mená hostí.

Požadovanie mien hostí mení povahu tejto funkcie: bez mien počítate návštevy; s menami viete, kto prišiel, čo je nevyhnutné, ak to vyžaduje vaša poisťovňa alebo federácia.

Povolenie štítkov

Na karte Štítky umožňuje možnosť Povoliť rezerváciu s označeniami blokovania predplatiteľom vytvoriť obmedzený počet rezervácií s preddefinovanými štítkami (majstrovstvá, turnaj...), s možnosťami ignorovať kvótu alebo pravidlo po sebe nasledujúcich časových úsekov.

Je to správny spôsob, ako sprístupniť štítky kapitánovi tímu: svoje tímové zápasy zapíše bez spotrebovania osobnej kvóty, ale zostáva obmedzený na štítky, ktoré ste povolili — na rozdiel od profilového práva, ktoré otvára všetky štítky bez obmedzenia.