Hromadné akcie

Upravte viacerých používateľov jedinou operáciou: správa, rýchla úprava, kredity, karty, pozastavenie, kôš. Dobre nastavený filter zmení celý večer prepisovania na jediné kliknutie.

Výber viacerých používateľov

1. V Administrácia›Používatelia›Správa používateľov zúžte zoznam pomocou Filtre: predplatné, profil, skupina, veková kategória, stav a mnoho ďalších kritérií, ktoré sa dajú kombinovať.
2. Zaškrtnite používateľov jedného po druhom, alebo kliknite na Vybrať všetko a prevezmite celý výsledok filtra. Zrušiť výber všetkého zruší výber naraz.
3. Otvorte ponuku Akcie.

Tieto tri ovládacie prvky sa nachádzajú v tej istej lište spolu s počítadlom výberu. Na počítači je lišta vpravo od poľa „Hľadať“, na mobile priamo pod ním.

Použitie hromadnej akcie

Ponuka Akcie nabízí podľa vašich oprávnení:

• Rýchla úprava: naraz upravíte profil, predplatné a jeho dátumy, stav zaplatené alebo nezaplatené, skupiny, upozornenia, zobrazenie v adresári, lekárske potvrdenie, súkromie, alebo resetujete heslá.
• Poslať správu: napíšete správu vybraným používateľom.
• Kredity: hromadne upravíte počítadlá kreditov.
• Tlačiť karty: vygenerujete personalizované karty vo formáte PDF.
• Odstrániť: presuniete používateľov do koša.
• Pozastaviť a Znovu aktivovať: zablokujete alebo znovu otvoríte prístup, s nepovinným dôvodom a upozornením.
• Vlajka: pridáte alebo odoberiete vizuálnu značku na označenie záznamov, ktoré treba vyriešiť.

Na e-mailové kampane so zlučovacími poliami a sledovaním doručiteľnosti použite radšej samostatný modul:

Hromadná úprava kreditov

Akcia Kredity spracúva oddelene Kredity na rezerváciu a Kredity na pozvanie: každá skupina má vlastnú voľbu a jednu môžete nechať na Nerobiť nič, kým upravujete druhú.

Dostupné sú štyri operácie:

• Pridať / odstrániť kredity: každé počítadlo sa mení od svojho aktuálneho zostatku.
• Aktualizácia počítadiel: nastaví rovnaký zostatok všetkým vybraným používateľom.
• Násobiť / Deliť: prepočíta existujúce zostatky, napríklad pri zmene cenníka.
• Konvertovať na kredity pre hostí (alebo Konvertovať na kredity na rezerváciu): presunie zostatok z jednej skupiny do druhej.

Ku každej operácii môžete pridať nepovinnú poznámku: zobrazí sa v histórii záznamu a ušetrí vám neskoršie pátranie po dôvode úpravy.

Tlač personalizovaných kariet

Akcia Tlačiť karty vytvorí PDF vo vysokom rozlíšení vo formáte vizitky, 85 × 55 mm.

1. Vyberte Téma vo farbách organizácie.
2. V časti Údaje na zobrazenie zaškrtnite, čo má byť na karte: prihlasovacie meno a adresa prihlásenia, dátum narodenia, číslo licencie, rebríček, názov a dátumy predplatného, prístupový kód.
3. V časti Možnosti pridajte fotografiu, farebné štítky predplatného a profilu alebo adresu vašej vlastnej stránky.
4. Vyberte Značky a spadávky podľa spôsobu tlače a potom kliknite na Generovať karty.

Pre tlač v kancelárii ponechajte Žiadny. Pre profesionálnu tlačiareň vyberte Spadávky alebo Spadávky + orezové značky: okraje a značky rezu zabránia bielym okrajom.

Vyčistenie neaktívnych používateľov

Databáza používateľov rok po roku narastá: bývalí členovia, registrácie bez pokračovania, účty vytvorené pre jeden tréningový kemp. Dva dobre nastavené filtre vyčlenia tých, ktorí už nič nevyužívajú, a hromadná akcia ich presunie do koša.

Prínosom nie je len prehľadnosť: používatelia presunutí do koša sa už nepočítajú do limitu vášho predplatného. Vyčistenie teda uvoľní miesta bez zmeny plánu. A nič sa nestratí — kôš uchová záznamy aj ich históriu.

Otvorenie panela filtrov

1. Prejdite do Administrácia›Používatelia›Správa používateľov.
2. Kliknite na Filtre nad zoznamom. Zboku sa otvorí panel so všetkými dostupnými kritériami.
3. Namiesto prechádzania všetkých kritérií zadajte slovo do Vyhľadávať filtre — najprv „pridaní“, potom „neaktívni“. Panel ponechá len zodpovedajúce filtre.

Počas celej operácie vám pomôžu tri orientačné body: počítadlo výsledok(y) v hornej časti panela, ktoré sa aktualizuje pri každom zaškrtnutí; Vybrané filtre, ktoré skryje všetko nezaškrtnuté a umožní vám skontrolovať svoj výber jedným pohľadom; a Resetovať, ktoré odškrtne všetko a umožní začať odznova.

Najprv vylúčte nedávno registrovaných

Zaškrtnite Pridané > 3 mesiacov — ponúkané obdobia sú 3, 6 a 12 mesiacov.

Tento filter použite ako prvý, pred filtrom neaktivity. Bez neho by váš výber obsahoval aj registrácie z posledných týždňov: osoba registrovaná pred desiatimi dňami ešte nič nerezervovala ani neotvorila aplikáciu, takže je technicky neaktívna, a vy by ste ju odstránili ešte pred jej prvou návštevou.

Výber neaktívnych

Potom zaškrtnite Neaktívni používatelia > 12 mesiacov. Obdobia idú od 3 do 36 mesiacov.

Tento filter nesleduje len prihlásenia: kontroluje aj rezervácie. Člen, ktorý sa nikdy neprihlási, ale ktorého partneri zapisujú na svoje termíny, sa teda nebude počítať ako neaktívny — a to je správne, veď hrá.

Menením dĺžky obdobia si urobte obraz. Dvanásť mesiacov sa hodí organizácii s ročnou sezónou, dvadsaťštyri štruktúre, kam sa ľudia vracajú s prestávkami. Počítadlo výsledok(y) hneď zobrazí, koľkých záznamov sa to týka.

Pridanie ďalších filtrov

Predchádzajúce dve kritériá nerozlišujú skupiny ľudí. Pritom u každého sa nečistí rovnako: pridajte tolko kritérií, koľko potrebujete, všetky sa navzájom kombinujú.

• V časti Profily obmedzte výber na určitú kategóriu osôb — návštevníkov a účty vytvorené na vyskúšanie odstránite bez váhania, trénerov a volených predstaviteľov nikdy.
• V časti Predplatné zamierte na konkrétny plán, napríklad hodinovú kartu alebo predplatné na prenájom, ktoré nebolo obnovené.
• Ostatné skupiny v paneli sa kombinujú rovnako: veková kategória, skupina, rebríček, stav pozastavenia.

Zaškrtnutím viacerých položiek v tej istej skupine ich sčítate: dva zaškrtnuté profily zahrnú osoby z jedného alebo druhého. Naopak, kritériá z rôznych skupín sa sčítavajú navzájom: zaškrtnutý profil a predplatné ponechajú len osoby, ktoré vyhovujú obom.

Skontrolujte, potom odstráňte

1. Zatvorte panel a prejdite získaný zoznam. Niekedy obsahuje prípady, ktoré žiadny filter nemôže poznať — pokladníka, ktorý nikdy nerezervuje, administratívny účet trénera, kontakt partnerskej samosprávy.
2. Zaškrtnite záznamy na odstránenie jeden po druhom. Ak zoznam vyhovuje tak, ako je, Vybrať všetko prevezme celý výsledok filtra a vy potom už len odškrtnete výnimky.
3. Otvorte Akcie a potom Odstrániť.

Záznamy sa presunú do koša, zmiznú z vašich zoznamov a prestanú sa počítať do vášho predplatného.