Registračná kasa
Predávajte na pulte bez toho, aby ste museli vytvárať objednávku: zložte zákazníkovi košík pomocou dotykových dlaždíc a potom prijmite jeho platbu. Prejdite do menu Administrácia›Dashboard›Fakturácia›Pokladňa.
Kedy použiť kasu
Kasa nie je určená len na okamžité platby: je to jednoducho iný, priamejší spôsob vytvorenia predaja než formulár objednávky. Košík zložíte niekoľkými dotykmi a stav, ktorý platbe priradíte, rozhodne o tom, čo sa z predaja stane.
- Platba Potvrdené: predaj je uhradený na mieste a stáva sa faktúrou. To je prípad pultového predaja — tuba loptičiek, nápoj, karnet kreditov.
- Platba Čakajúce: zatiaľ sa neprijíma nič, predaj zostáva čakať na úhradu. Práve ste vytvorili nákupnú objednávku, ktorú zákazník uhradí neskôr prevodom alebo pri najbližšej návšteve.
Mnohí správcovia považujú kasu za intuitívnejšiu na vytvorenie objednávky než menu predajov, a to aj bez prijatia platby: produkty máte priamo pred očami vo forme dlaždíc, nie vo formulári.
Práve takto je dobré vnímať tieto dve obrazovky: kasa je rýchla a pokryje to najdôležitejšie, prehľad predajov ponúka všetky nastavenia. Nič vám nebrání začať v jednej a dokončiť v druhej.
Zloženie košíka
Katalóg sa zobrazuje vo forme dlaždíc. Každé kliknutie pridá položku do Košík, druhé kliknutie zvýši množstvo.
Nájsť položku rýchlo vám pomôže niekoľko kariet: Všetko, Obľúbené, Populárne — najpredávanejšie — a Rôzne, doplnené kategóriami vášho katalógu. Pole Hľadať zostáva najrýchlejšou cestou, len čo sa katalóg rozrastie.
Dlaždice zobrazujú zostávajúci Sklad, ak ho produkt sleduje, a označenie Prerušenie, keď je vypredaný.
Predaj toho, čo nie je v katalógu
Tlačidlo Prispôsobené vytvorí položku priamo na mieste: Označenie, Celková suma s DPH a sadzba DPH. Ak sa položka opakuje pravidelne, radšej ju raz a navždy vytvorte v katalógu: skratka Spravovať produkty vás tam zavedie priamo a získate aj prehľad predajov podľa produktu.
Priradenie predaja k osobe
Predaj sa štandardne zaznamená na Návštevník. To je správna voľba pri návštevníkovi, ktorý si kúpi nápoj.
Priraďte ho k užívateľovi vždy, keď to povaha nákupu vyžaduje, a v dvoch prípadoch je to nevyhnutné:
- pri predaji kreditov, ktoré sa musia pripísať konkrétnemu kontu, aby ich bolo možné použiť;
- pri predplatnom, ktoré má zmysel len vtedy, ak je priradené k osobe — tlačidlo Vyberte si plán potom umožní vybrať požadovaný program.
Tlačidlo Odpojiť vráti predaj na náhodného zákazníka, ak ste vybrali nesprávnu osobu.
Zadanie údajov náhodného zákazníka
Pri prijímaní platby môžete zadať identitu a adresu zákazníka bez toho, aby ste mu vytvárali konto: meno, priezvisko, adresu a blok Adresa spoločnosti s Obchodné meno, SIREN a s IČ DPH pri predaji firme.
Tieto údaje sú na predaji pevne uložené. Slúžia na vystavenie faktúry na meno a zároveň umožňujú predaj neskôr nájsť: vyhľadávanie v prehľade objednávok prehľadáva práve tieto polia, bez nich by boli všetky pultové predaje na nerozoznanie.
Uplatnenie zľavy
Dve možnosti, priamo v košíku:
- Promo kód, ktorý uplatní už vopred definovanú predajnú akciu;
- Manuálna zľava, v Percento alebo v Suma, rozhodnutá individuálne.
Celková suma zohľadní zľavu okamžite, všimnite si však označenie „odhadovaná zľava, znovu overená pri platbe“: kód, ktorému uplynula platnosť alebo ktorý dosiahol maximálny počet použití, sa pri potvrdzovaní vyradí a skutočná suma sa vám zobrazí ešte pred potvrdením.
Prijatie platby
- Kliknite na Inkaso: košík sa uzamkne a otvorí sa okno platby so sumou na prijatie.
- Vyberte spôsob platby: CB na mieste, Hotovosť, Prevod alebo Šek.
- Vyberte stav platby: Potvrdené, ak sú peniaze prijaté (faktúra), Čakajúce, ak úhrada príde neskôr (objednávka).
- Potvrďte: objednávka sa vytvorí, platba sa zaznamená a košík sa vyprázdni pre ďalšieho zákazníka. Objednávka sa potom otvorí v bočnom paneli, pripravená na prípadné doplnenie.
Prijatie platby na platobnom termináli
Ak je k vášmu fakturačnému kontu pripojený platobný terminál, po výbere CB na mieste sa zobrazí riadok Terminály s už vybraným terminálom: v bežnom prípade nemusíte urobiť nič viac než potvrdiť. Dlaždica Manuálny vstup zostáva k dispozícii na zaznamenanie platby kartou prijatej iným spôsobom.
Len čo je terminál vybraný, stav sa uzamkne na Potvrdené a dátum sa zafixuje — úhradu potvrdí terminál, nie vy. Tlačidlo sa zmení na Pokračovať: odošle sumu na zariadenie, kde zákazník priloží svoju kartu.
Počas prijímania platby zostáva košík uzamknutý: prijímate presne to, čo zákazník videl.
Nájdenie pultového predaja
Predaje z kasy sa dostanú do prehľadu objednávok ako všetky ostatné. Vyhľadávajte ich podľa mena zákazníka, ak bolo zadané, alebo podľa obdobia, ak je predaj anonymný. Vrátenie peňazí, odoslanie faktúry e-mailom aj účtovné exporty fungujú rovnako.
