Részvételi foglalások: idősáv megnyitása jelentkezésre

Foglaljon le egy idősávot a szervezet nevében — edzőtábor, verseny, óra, csoportos foglalkozás —, és hagyja, hogy a felhasználók maguk jelentkezzenek rá, ingyenesen vagy fizetés ellenében, online vagy foglalási kreditekkel. Ön határozza meg a létszámkeretet, a hozzáférési kritériumokat és a határidőket, és Ön követi nyomon a résztvevők listáját.

Döntse el, ki állítja össze a résztvevők listáját

Minden címkével ellátott foglalás fogadhat résztvevőket. Ami idősávonként változik, az az, hogy ki állítja össze a listát: Ön vagy maguk a felhasználók.

Ön állítja össze a listát

Foglalja le az idősávot a címkéjével, és jelölje ki a résztvevőket anélkül, hogy bekapcsolná a(z) Közösségi foglalás beállítást. A felhasználók nem tudnak maguktól jelentkezni: a lista az Öné.

Ettől még nem végleges. Nyissa meg újra a foglalást a naptárból bármikor, és a(z) Címkék fülön vegyen fel vagy távolítson el személyeket; a már jelentkezett résztvevők itt előre kijelölve jelennek meg.

Így működik az az edzés, amelyre Ön hívja össze a csoportot, a mérkőzésre kiállított csapat, vagy az az óra, amelynek résztvevői előre rögzítettek.

A felhasználók maguk jelentkeznek

Kapcsolja be a(z) Közösségi foglalás beállítást, és az idősáv megnyílik: a naptárban megjelenik a helyek számlálója, és mindenki a saját fiókjából foglalhatja el a helyét.

Így működik egy szünidei edzőtábor, egy belső verseny vagy egy bárki előtt nyitott program.

Ha a beállítás aktív, a lista kezelése a foglalási űrlapról az idősáv részleteire kerül át, ahol a(z) Résztvevők hozzáadása és a(z) Törlés áll rendelkezésére.

Váltás a két mód között

A két mód nem zárja ki egymást, és a választás sosem végleges. Előbb összeállíthatja a listát, majd később bekapcsolhatja a(z) Közösségi foglalás beállítást a maradék helyek megnyitásához: a már kijelölt személyek jelentkezve maradnak.

Fordítva is működik — lásd a jelentkezések lezárását az oldal végén.

Idősáv megnyitása a részvételek előtt

1. A naptárban kattintson a lefoglalni kívánt idősávra.
2. Nyissa meg a foglalási űrlap Címkék fülét.
3. Válassza ki a címkét — edzőtábor, verseny, óra, edzés —, és ha szeretné, írjon megjegyzést.
4. Kapcsolja be a(z) Közösségi foglalás beállítást, majd kattintson a(z) Konfigurálás gombra a beállítások megnyitásához.
5. Adott esetben válassza ki azokat a személyeket, akiket eleve felvesz, majd hagyja jóvá.

Használja a(z) Ismétlés funkciót, hogy egyetlen művelettel lefedje egy edzőtábor vagy egy heti óra összes alkalmát: ezután eldöntheti, hogy egy jelentkezés egy alkalomra vagy a teljes sorozatra szól-e.

A naptárban az idősáv ekkor a létszámkerethez viszonyított résztvevőszámot jeleníti meg, és jelentkezésre hív, amíg van szabad hely. Egy kattintás az idősáv részleteihez vezet, ahol a lista és a részvételi gomb található.

Ha később módosítani szeretné a beállításait, nyissa meg az idősávot, és használja a(z) Konfigurálás gombot a(z) Résztvevők blokkban.

A létszámkeret és a jelentkezés hatókörének beállítása

A beállítások Résztvevők blokkja két számot tartalmaz.

A(z) Maximum határozza meg a helyek számát. Ha a létszám betelt, az idősáv a(z) Betelt jelzést mutatja, és a részvételi gomb eltűnik.

A(z) Minimum egyetlen jelentkezést sem akadályoz meg: ez a szám csak az alább ismertetett automatikus lemondás küszöbértékeként szolgál. Értéke legalább 1. Ha az alkalmat a jelentkezők számától függetlenül meg szeretné tartani, ne nyúljon ehhez a mezőhöz, és egyszerűen hagyja kikapcsolva a(z) Automatikus törlés beállítást.

A(z) Részvétel hatóköre a legmeghatározóbb beállítás, és ezt érdemes elsőként eldönteni:

• Ez a foglalás — egyetlen alkalomra lehet jelentkezni. Ez való egy heti edzéshez, ahová mindenki akkor jön, amikor tud, vagy egy alkalmi programhoz.
• Az összes ismétlődés — a teljes sorozatra lehet jelentkezni. Egyetlen jelentkezés a sorozat összes alkalmára felveszi az illetőt, és egyetlen visszalépés mindenhonnan törli. Ez való egy ötnapos edzőtáborhoz vagy egymásra épülő órák sorozatához. A sorozat mindaddig nyitva marad, amíg van hátralévő alkalma: így egy már elkezdődött edzőtáborhoz is lehet csatlakozni.

A(z) Az összes ismétlődés esetén az idősáv részletei felsorolják a sorozat időpontjait: mindenki pontosan tudja, mire vállalkozik. A(z) Ez a foglalás esetén csak a megnyitott alkalom jelenik meg.

Döntse el, ki jelentkezhet

Beállítás nélkül az idősáv a szervezete minden felhasználója előtt nyitva áll.

Kapcsolja be a(z) Jogosultsági feltételek beállítást ennek korlátozásához, majd válassza ki a kritériumokat. Ezek a felhasználói listája szűrőit veszik át, öt csoportban: profilok, bérletek, korosztályok, csoportok és rangsorok, amelyekhez a nem is hozzáadódik.

Az a felhasználó, aki nem felel meg, látja ugyan a gombot, de kattintáskor azt a választ kapja, hogy a profilja nem felel meg ennek az idősávnak a kritériumainak. Ugyanez érvényes a többi elutasításra is: betelt idősáv, még meg nem nyílt jelentkezés, nem elérhető termék. Minden esetnek megvan a maga üzenete — senki nem marad néma gomb előtt.

Néhány gyakori használat: edzőtábor fenntartása egy korosztálynak, csoportos óra megnyitása csak egy adott bérlet tulajdonosainak, belső verseny korlátozása egy csapatcsoportra.

A beállítás kikapcsolása törli a kiválasztott kritériumokat: az idősáv ismét mindenki előtt nyitva áll.

A részvétel díjkötelessé tétele

Kapcsolja be a(z) Fizetések és számlázás beállítást az idősáv beállításaiban, majd válassza ki, hogyan fizet a résztvevő: a(z) Termék online fizetéshez, vagy a(z) Foglalási kreditek a fiókjában lévő kreditek levonásához, mint egy foglalásnál (lásd a következő szakaszt).

A(z) Termék esetén válassza ki a fizetendő terméket. A lista a katalógusa aktív termékeit kínálja fel edzőtábor, óra, verseny és egyedi típusból.

A résztvevő a jelentkezés pillanatában online fizet. A helye csak akkor van fenntartva, ha a fizetés beérkezett: amíg a rendelés függőben marad, az idősáv a „Fizetés befejezése” feliratot mutatja, és a hely más számára is elérhető marad.

Két beállítással finomíthatja az árat anélkül, hogy a katalógusához nyúlna:

• Az „Összeg testreszabása” egy kifejezetten erre az idősávra vonatkozó Egységár értéket ír elő. Enélkül mindenki azt az árat fizeti, amely a kiválasztott termékben beállított árszabályokból következik.
• Az itt megadott leírás a részvételi gomb alatt jelenik meg, a résztvevő tájékoztatására.

Kioszk módban a termékkel fizetendő idősáv olyan üzenetet jelenít meg, amely a saját fiókból történő fizetésre hív: az online fizetés nem a kioszkon zajlik.

Fizettetés foglalási kreditekkel

A felhasználói már most is kreditcsomagokat vásárolnak a pályák foglalásához? Ugyanezekkel a kreditekkel kifizethetnek egy csoportos órát, egy edzőtábort vagy egy versenyt is. Az Ön oldalán semmit nem kell beszedni, és nincs online fizetés: a kreditek a jelentkezés pillanatában kerülnek le a fiókjukról.

Az ár kiválasztása

1. Az idősáv beállításaiban kapcsolja be a(z) Fizetések és számlázás beállítást.
2. Kattintson a(z) Foglalási kreditek fülre.
3. Válassza ki, hogyan számítódjon egy részvétel ára, majd mentsen.

Két árazás lehetséges:

1. A résztvevő előfizetése szerint: mindenki annyit fizet, amennyibe ennek az idősávnak a foglalása a bérlete szerint kerülne. Ez a legegyszerűbb, amikor az óra egy szokásos foglalást vált ki. Például egy 2 órás alkalomnál:
   • Julie bérlete foglalásonként 1 kreditet számol: 1 kreditet fizet;
   • Marc bérlete óránként 1 kreditet számol: 2 kreditet fizet.
2. Kreditek száma: mindenki ugyanannyi kreditet fizet, amelyet a megjelenő mezőben ad meg. Ez a jó választás előre rögzített, egységes árhoz.

Ha már vannak jelentkezők, az árazás módosítása csak a későbbi jelentkezésekre vonatkozik: a már levont kreditek nem mozdulnak.

Egy sorozat egyszeri kifizettetése

Egy jelentkezésért csak egyszer történik levonás, még akkor is, ha a(z) Részvétel hatóköre beállítás értéke Az összes ismétlődés.

Vegyünk egy 5 délelőttből álló szünidei edzőtábort:

• Kreditek száma 10 értékkel az edzőtáborra való jelentkezés 10 kreditbe kerül, az 5 délelőttért;
• A résztvevő előfizetése szerint esetén csak egyetlen délelőtt árába kerülne.

Sorozat esetén azt javasoljuk, hogy a teljes csomag árát a Kreditek száma beállítással határozza meg.

Ki az, aki nem fizet

A részvétel ingyenes annak a felhasználónak, akinek a bérlete ezen az idősávon nem von le krediteket, a választott árazástól függetlenül:

• a bérlete nem használ foglalási krediteket;
• a bérlete ebben a naptárban nem von le krediteket;
• a bérlete ingyenessé teszi az aznapi foglalásokat, és az alkalom ma van.

Ő a szokásos módon jelentkezik, fizetés nélkül. Így az a játékos, akinek a bérlete nem használ krediteket, ugyanahhoz az edzőtáborhoz csatlakozhat, mint az a bérletes, aki kreditekkel fizet.

Amit a résztvevő lát

A költség közvetlenül a(z) Részvétel gombon jelenik meg, zárójelben (például 2 kredit). Kattintáskor egy megerősítés emlékeztet a levonandó összegre, a résztvevő pedig a(z) Igen, részt veszek gombbal hagyja jóvá.

Ha nincs elég kreditje, a jelentkezést a(z) Nem elegendő kredit üzenettel utasítjuk el. Ha a szervezete online árul krediteket, egy Kreditek vásárlása gomb lehetővé teszi számára a fiókja feltöltését, majd a visszatérést a jelentkezéshez.

Az a felhasználó, aki mentesül a bérleti szabályok alól — például egy adminisztrátor —, akkor is jelentkezik, és akkor is megterheljük, ha az egyenlege nem elegendő.

Kreditek visszaadása visszalépéskor

Az a résztvevő, aki visszalép, visszakapja a kreditjeit, mintha foglalást mondana le. A bérletének a visszaírást korlátozó szabálya is érvényesül: vagy egyáltalán nincs visszaírás, vagy nincs visszaírás az alkalmat megelőző órákban. A megerősítő ablak jelzi neki, mit kap vissza.

Például egy olyan bérlettel, amely a foglalás előtti 24 órában már nem ír vissza krediteket:

• Paul szerdán lép vissza egy szombati alkalomról: visszakapja a kreditjeit;
• ha péntek este lép vissza: nem kap vissza semmit.

Ha az alkalom elkezdődött, vagy egy edzőtábor első délelőttje elkezdődött, a visszalépés már semmit nem ad vissza.

Résztvevők felvétele vagy eltávolítása saját kezűleg

Amikor résztvevőket ad hozzá, két lehetőség közül választhat:

• Részvétel ingyenessé tétele: az illető fizetés nélkül kerül fel a listára;
• Kreditek levonása: a részvétel összegét levonjuk a fiókjáról, mintha maga jelentkezett volna.

Ugyanezek a lehetőségek jelennek meg a(z) Címkék fülön, amikor az idősáv létrehozásakor vesz fel személyeket.

A(z) Kreditek levonása esetén mindenki egyenlegét ellenőrizzük. Ha akár egyetlen személynek is hiányoznak kreditjei, senkit nem veszünk fel, és az üzenet megmondja, kiről van szó. Ha a profilja a(z) Korlátozások engedélyezése beállítás nélkül is lehetővé teszi, hogy más felhasználók nevében foglaljon, ez az ellenőrzés nem érvényesül, ugyanúgy, mint egy felhasználó nevében végzett foglalásnál: az illető jelentkezik és megterheljük, akár negatív egyenleg árán is.

Egy megterhelt résztvevő eltávolításakor eldöntheti, hogy visszaadja-e neki a kreditjeit, vagy megtartja őket (Nincs újbóli jóváírás). A résztvevők listájában mindenkinél megjelenik a levont összeg vagy a(z) Ingyenes jelzés.

Egy alkalom vagy egy sorozat lemondása

Egy alkalom lemondása visszaadja a kreditjeiket azoknak a résztvevőknek, akiket érte megterheltünk.

A teljes sorozatra szóló jelentkezésnél minden attól függ, mi maradt hátra az edzőtáborból:

• lemond egy délelőttöt, és továbbiak még hátravannak: a jelentkezés a folytatásra továbbra is érvényes, a levonás megmarad;
• a kezdés előtt lemondja az egész edzőtábort: mindenki visszakapja a kreditjeit;
• az edzőtábor elkezdődött, és Ön az utolsó délelőttöket mondja le: meg kell választania a(z) Kreditek visszaírása a résztvevőknek és a(z) Nincs újbóli jóváírás között.

A résztvevők hiánya miatti automatikus lemondás ugyanezeket a szabályokat követi. Az utolsó esetben kérdés nélkül visszaadja a krediteket.

A résztvevők követése és kezelése

Az idősáv részleteinek Résztvevők blokkja felsorolja a jelentkezőket, és jelzi a hátralévő helyeket. Ön mindig a teljes listát látja, még akkor is, ha a felhasználók elől elrejtette.

A(z) Résztvevők hozzáadása segítségével többeket vehet fel egyszerre, a(z) Törlés segítségével pedig eltávolíthat valakit. Mindkét művelet a fentebb meghatározott teljes hatókörre vonatkozik.

Termékkel fizetendő idősávon, ha valakit hozzáad, ki kell választania, mi legyen az összeggel:

1. Részvétel ingyenessé tétele — az illető felkerül a listára, és nem jön létre rendelés. Ez az alapértelmezett választás, a meghívás és a kedvezmény esete.
2. Azonnali beszedés — létrejön egy rendelés, és rögtön megnyílik a pénztár a helyszíni beszedéshez. Több résztvevő esetén a beszedések egymás után következnek. Ez a lehetőség csak akkor jelenik meg, ha a profilja hozzáférést ad a(z) Adminisztráció›Irányítópult›Számlázás›Számlák és tranzakciók funkcióhoz.
3. Fizetés később — létrejön egy rendelés, és a megrendelés e-mailben elindul. Az illető később fizet.

Ugyanezt a választást kínáljuk fel akkor is, amikor az idősáv létrehozásakor vesz fel személyeket: a(z) Címkék fülön jelenik meg, amint kipipálja az első résztvevőt. Kreditekkel fizetendő idősávon a lehetőségek a(z) Részvétel ingyenessé tétele és a(z) Kreditek levonása, amelyeket fentebb ismertettünk.

Minden résztvevőnél a lista jelzi a fizetés állapotát: Ingyenes, ha a részvételt Ön ajándékozta neki, egyébként a kapcsolódó rendelés, amelynél elérhető a(z) Készpénzben fizetni művelet vagy a számla újraküldése e-mailben.

Ilyen típusú idősávon a vendégek nem fogadhatók: minden hely egy azonosított felhasználónak felel meg.

A jelentkezések időbeli keretei

Három határidő, mindegyik választható, és mindegyik az idősáv kezdetéhez viszonyul.

A(z) Nyitási határidő késlelteti a jelentkezések megnyitását. 48 órával egy hétfő 10 órás idősáv az azt megelőző szombaton 10 órakor nyitja meg a helyeit. Ez akadályozza meg, hogy egy három hónappal előre meghirdetett edzőtábor már a meghirdetés napján beteljen.

A(z) Leiratkozás korlátozása egy bizonyos határidő után bezárja a kijáratot. Ezen túl a résztvevő már nem tud egyedül visszalépni — szükség esetén Önnek kell megtennie. E beállítás nélkül az idősáv kezdetéig visszaléphet.

A(z) Automatikus törlés lemondja a foglalást, ha a(z) Minimum számú résztvevő a választott határidőre nem gyűlik össze. A résztvevőket és az idősáv létrehozóját e-mailben értesítjük. Az a foglalás, amelyet a határidő megkezdődése után hoztak létre, soha nem mondódik le automatikusan — így kockázat nélkül nyithat idősávot az utolsó pillanatban is.

Fizetős idősávon ez a lemondás a fizetésre várakozó rendeléseket is törli: így senki nem tud kifizetni egy alkalmat, amely nem lesz megtartva. A már beszedett részvételi díjak viszont megmaradnak, és nem térülnek vissza automatikusan — ezek kezelése az Ön feladata.

A részvételek beszámítása vagy figyelmen kívül hagyása

Alapértelmezés szerint egy idősávon való részvétel semmit nem fogyaszt: sem az egyidejű foglalások kvótáját, sem az időszakonkénti korlátokat, sem az egymást követő idősávokat. Egy felhasználó úgy jelentkezhet egy edzőtáborba, hogy nem veszíti el a lehetőséget, hogy ugyanazon a napon pályát foglaljon.

A(z) Beszámítás a kvótába és a korlátokba megfordítja ezt a működést: ekkor minden részvétel úgy számít bele, mint egy szokásos foglalás, és az a személy, aki elérte a kvótáját, már nem tud jelentkezni.

Amikor Ön vesz fel résztvevőket — az idősáv létrehozásakor vagy a(z) Résztvevők hozzáadása funkcióval —, a kvótáikat és a korlátaikat ugyanígy ellenőrizzük, és az üzenet megnevezi az érintett személyt. Ha a profilja a(z) Korlátozások engedélyezése beállítás nélkül is lehetővé teszi, hogy más felhasználók nevében foglaljon, Ön ezt átlépheti, ugyanúgy, mint egy felhasználó nevében végzett foglalásnál.

Kapcsolja be ezt a beállítást, ha a részvételnek költséggel kell járnia a felhasználó számára — például egy csoportos óránál, amely a bérletében benne van. Hagyja kikapcsolva mindannál, ami a szokásos sportoláshoz hozzáadódik, de nem helyettesíti azt.

Értesítés e-mailben

A résztvevő a jelentkezéskor mindig kap visszaigazolást, és e-mailt kap akkor is, ha az idősávot automatikusan lemondjuk. Ezek a küldések nem kapcsolhatók ki.

A(z) Értesítések engedélyezése az idősáv létrehozóját érinti: ő minden jelentkezésről, minden visszalépésről és az utolsó hely elfoglalásáról riasztást kap. Kapcsolja ki ezt a beállítást egy nagy érdeklődésre számot tartó idősávon, ha nem akar minden mozgást követni.

Mindenki értesítési beállításait tiszteletben tartjuk: az a felhasználó, aki kikapcsolta az értesítéseit, nem kap semmit.

A(z) Résztvevők listájának megjelenítése dönti el, mit látnak a felhasználók. Bekapcsolva mindenki tudja, ki jelentkezett. Kikapcsolva csak a számláló és a hátralévő helyek nyilvánosak.

Beállítások újrafelhasználása

Minden edzőtábornál tíz beállítást megadni fárasztó lenne. Két mechanizmus segít ennek elkerülésében.

A beállítások élén álló Sablon blokk mindkét műveletet egyesíti. A(z) Mentés sablonként megőrzi az idősáv beállításait az Ön által megadott Sablon neve alatt. Amint létezik egy sablon, felül megjelenik a(z) Válasszon sablont... lista: egyetlen kiválasztással bármely másik idősáv beállításaira támaszkodhat.

Egy idősáv ahhoz a sablonhoz marad kötve, amelyből származik. Ha később módosítja a beállításait, megkérdezzük, meddig terjedjen a módosítás: csak erre a foglalásra, erre a foglalásra és az ismétlődéseire, vagy Mindenhol — vagyis mindazokra az idősávokra, amelyek ezen a sablonon osztoznak.

A jelentkezések lezárása

A(z) Közösségi foglalás beállítás kikapcsolása egy olyan idősávon, amelyre már vannak jelentkezők, lehetséges, és számukra veszélytelen: a résztvevők a helyükön maradnak, a kiállított rendelések érvényesek maradnak. Csak a jelentkezés és a visszalépés szűnik meg, és a résztvevők blokkja eltűnik a felhasználó oldalán.

Egy részvétel visszatérítése vagy valaki utólagos eltávolítása továbbra is az Ön feladata: a jelentkezések lezárása ezt nem végzi el.