Szezon kezelése
Szezonváltás A-tól Z-ig: az új előfizetések előkészítése, a felhasználók csoportos átsorolása, a kreditszámlálók nullázása és a fiókok rendbetétele.
Összegzés
Az új szezon előfizetéseinek előkészítése
- Lépjen a Adminisztráció›Felhasználók›Hozzáférési jogok›Előfizetések menüpontba.
- Nyissa meg a lezárult szezon minden előfizetését, majd kattintson a Duplikálás elemre.
- A másolaton igazítsa ki a nevet (például az évjáratot), a kezdő és záró dátumot, valamint szükség esetén a díjat.
A régi előfizetéseket inkább tartsa meg, ahelyett hogy módosítaná a dátumaikat: így a lezárult szezon előzményei és statisztikái érintetlenek maradnak, a felhasználókat pedig a saját tempójában sorolhatja át a másolatokra.
Ha előfizetéseit fix ciklusokban árulja online, a váltás még egyszerűbb: adja hozzá a következő szezon ciklusát a meglévő termékhez, a lezárult ciklus pedig magától eltűnik a kínálatból.
Előfizetések létrehozása és kezelése
Az előfizetések határozzák meg a felhasználók foglalási jogosultságait: a hozzáférési időszakot, a díjat, a kvótákat és a szabályokat. Hozzon létre egy előfizetést a szervezete által kínált minden egyes csomaghoz, majd rendelje hozzá az adatlapokhoz.
Előfizetések online értékesítése
Hagyja, hogy felhasználói maguk kössék meg és újítsák meg előfizetésüket, azonnali fizetéssel és a jogosultságok automatikus megadásával. Két értékesítési mód létezik egymás mellett: időtartam szerinti vagy szezon szerinti.
Az új előfizetés csoportos átsorolása
- Lépjen a Adminisztráció›Felhasználók›Felhasználók kezelése menüpontba.
- Kattintson a Szűrők elemre, és szűrjön a korábbi előfizetésre az érintett felhasználók kiválasztásához.
- Kattintson a Mindet kiválaszt elemre, majd nyissa meg a Műveletek menüt, és válassza a Gyors szerkesztés lehetőséget.
- Válassza ki az új előfizetést a Előfizetés listából, és szükség esetén jelölje be a Az előfizetés dátumainak módosítása jelölőmezőt.
- Mentse el: a kiválasztott felhasználók mind egyetlen művelettel átkerülnek.
Az előfizetéseket fájl importálásával is átsorolhatja (Adminisztráció›Felhasználók›Import / export›Fájl importálása), ami akkor praktikus, ha a szezont táblázatkezelőben készíti elő.
Csoportos műveletek
Módosítson több felhasználót egyetlen művelettel: üzenetküldés, gyorsszerkesztés, kreditek, kártyák, felfüggesztés, kuka. Egy jól beállított szűrő egyetlen kattintássá alakít egy egész esti adatrögzítést.
Felhasználók importálása és exportálása
Néhány perc alatt felépítheti vagy frissítheti az adatbázisát: gyors adatrögzítés, Excel-/CSV-fájl importálása oszlopmegfeleltetéssel, testreszabható export és ADOC-szinkronizálás a francia szervezetek számára.
A kreditszámlálók nullázása
- A Adminisztráció›Felhasználók›Felhasználók kezelése oldalon válassza ki az érintett felhasználókat (vagy szűrés után a Mindet kiválaszt elemet).
- Nyissa meg a Műveletek menüt, és válassza a Kreditek lehetőséget.
- Mind a Foglalási kreditek, mind a Meghívási kreditek esetében válassza a Számlálók frissítése lehetőséget, és adja meg a kívánt értéket, például 0-t.
- Mentse el: a kiválasztott számlálók mind ugyanarra az értékre állnak be.
A szintre állítás minden kiválasztott felhasználó egyenlegét a megadott értékre írja felül, a kezdeti egyenlegtől függetlenül. Ha úgy szeretne kreditet hozzáadni vagy elvenni, hogy a felhasználók közötti különbségek megmaradjanak, inkább a Kreditek hozzáadása / eltávolítása lehetőséget használja.
A fiókok rendbetétele
- Szűrje ki azokat a felhasználókat, akik nem újítják meg a tagságukat.
- A Műveletek menüből válassza a Felfüggesztés lehetőséget a hozzáférés ideiglenes letiltásához, vagy a Törlés lehetőséget a fiókok kukába helyezéséhez.
- Nyissa meg a Kuka elemet a felhasználók oldaláról, ha egy tévedésből áthelyezett fiókot szeretne visszaállítani, vagy ha a Mindent visszaállítani és a Kuka ürítése lehetőséget szeretné használni.
A szezon elején gyakran a felfüggesztés a helyes reflex a törlés helyett: a fiók, a korábbi foglalásai és a számlálói érintetlenek maradnak, és elég újra aktiválni, ha a tag októberben visszatér.
A fiókok a kukába helyezésük után 6 hónapig visszaállíthatók, ezt követően véglegesen törlődnek. Ebben az időszakban nem számítanak bele a OpenResa-csomagja felhasználói korlátjába.
Két tevékenység lefedése egyetlen előfizetéssel
Minden felhasználónak egyszerre csak egy előfizetése lehet. Ha szervezete például teniszt és padelt is kínál, két külön előfizetés helyett hozzon létre egy kombinált előfizetést:
- Hozzon létre egyetlen előfizetést (például „Tenisz + Padel”).
- A Kvóta fülön nyissa meg a Haladó beállítások elemet, majd a Kvóta hozzáadása segítségével adjon meg naptárcsoportonként külön kvótát.
- A díjak megkülönböztetéséhez kapcsolja be a kreditrendszert az érintett naptárakon (Kreditrendszer aktiválása), és határozzon meg szabályokat a Foglalási tarifák részben.
- Ha bizonyos előfizetések nem találkozhatnak ugyanazokon az időpontokon, használja a Szabályok fült és a Foglalás megtiltása más előfizetésekkel lehetőséget.
