Foglalási költségek megosztása
Egy szülő fizeti a gyermekei játékát, egy oktató a tanítványainak foglal, egy felhasználó meghívja egy barátját a játékra. Előfizetésenként határozza meg, ki fizeti a többszereplős foglalást. Azt is megnézheti, mit kap vissza ki, ha a foglalás megváltozik.
- Ki fizeti a foglalást?
- Annak beállítása, ki fizeti a foglalást
- Annak beállítása, ki fizeti a meghívásokat
- Mit lát az előfizető foglaláskor?
- Foglalás felhasználók számára, és a fizető kiválasztása
- Fizetés egy foglaláshoz csatlakozó résztvevő helyett
- Mit kapnak vissza a résztvevők?
- A fizetések összesítőjének értelmezése
Ki fizeti a foglalást?
A kreditekkel fizetett foglalásban minden résztvevőnek van egy része: a saját helye, és ha a foglalásban vendégek is vannak, a neki felszámított meghívások. Külön beállítás nélkül mindenki a saját kreditjeivel, a saját előfizetése szerinti áron fizeti a részét.
Vegyünk egy egyórás padelfoglalást, amelyben egy hely 12 € (1 kredit 1 €-t ér). Nicolas foglalja Léával:
| Nicolas előfizetése | Nicolas fizet | Léa fizet |
|---|---|---|
| Minden résztvevő maga fizeti a helyét | 12 € | 12 €, a saját előfizetése szerint |
| Csak a foglalásért felelős személyt terhelje meg | 12 € | semmit |
| Nicolas fizethet a partnerei helyett, és kifizeti Léa helyét | 24 € | semmit |
A foglalás tulajdonosa az az előfizető, aki a foglalást végzi. Az ő neve szerepel elsőként az idősávon.
Annak beállítása, ki fizeti a foglalást
- Lépjen a(z) Adminisztráció›Felhasználók›Hozzáférési jogok›Előfizetések menüpontba, és nyissa meg az előfizetést.
- A(z) Kreditek lapon, bekapcsolt Kreditrendszer aktiválása mellett válasszon a(z) Ki fizeti a foglalást? blokkban.
- Mentse a módosításokat.
Csak a foglalás tulajdonosa fizessen
A(z) Csak a foglalásért felelős személyt terhelje meg beállítással a foglaló előfizető egy hely árát fizeti, a többi résztvevő nem fizet semmit. Ez a beállítás akkor is mentesíti az előfizetőt, ha valaki más partnereként játszik: egy másik előfizető foglalásán nem fizet semmit.
Ez egy Oktatói előfizetés beállítása. Az oktató pályát foglal három tanítványának, és 12 €-t fizet, vagyis a saját helyének árát. A tanítványai kredit felhasználása nélkül játszanak. A klub ilyenkor csak egy hely árát kapja meg a pályáért.
Mindenki a saját helyét fizesse, vagy a többiekét is
A(z) Minden résztvevő maga fizeti a helyét beállítással a foglaláson szereplő minden résztvevőtől levonják a helye árát, a saját előfizetése szabályai szerint. Ha egy résztvevőnek nincs elég kreditje, a foglalás nem jöhet létre.
A(z) Engedélyezze az előfizetőnek, hogy kifizesse partnerei helyét opció ez alatt a választás alatt található. Ezzel a foglaló előfizető, ha szeretné, kifizetheti egy vagy több partnere helyét. Ez egy Családi előfizetés beállítása. Claire pályát foglal magának és a fiának, Hugónak, és úgy dönt, hogy kifizeti Hugo helyét. Ilyenkor az ő kreditjei fedezik mindkét helyet, összesen 24 €-t. Hugo egyenlege nem változik. Egy másik alkalommal Claire hagyhatja, hogy Hugo maga fizesse a helyét. Kifizetheti egy olyan partner helyét is, akinek elfogyott a kreditje, hogy a játék ne maradjon el.
Annak az előfizetésnek kell tartalmaznia az opciót, aki fizet. Claire fizethet Hugo helyett, amint a saját előfizetése ezt lehetővé teszi, Hugo előfizetésének nincs szüksége az opcióra. A partner helyett kifizetett hely ára a partner előfizetésében meghatározott ár marad, amely eltérhet a fizető előfizetésében szereplő ártól.
Annak beállítása, ki fizeti a meghívásokat
A szervezetén kívüli vendégeket meghívási kreditekkel lehet kifizetni, vagy a(z) Egységesített kreditrendszer esetén foglalási kreditekkel. A(z) Meghívások lapon a(z) Ki fizeti a meghívásokat? blokk ugyanezeket a lehetőségeket kínálja, egy fontos különbséggel.
Nicolas és Léa egy vendéggel játszik, egy meghívás 5 €:
- a(z) Csak a foglalásért felelős személyt terhelje meg beállítással Nicolas 5 €-t fizet, Léa semmit;
- a(z) Minden résztvevő maga fizeti a meghívásokat beállítással a foglaláson szereplő minden résztvevőtől levonják a foglalás összes meghívását: Nicolas 5 €-t fizet, és Léa is 5 €-t. A meghívást minden résztvevőnél külön felszámítják, nem osztják meg közöttük.
Ha azt szeretné, hogy egy meghívást csak egyszer fizessenek ki, válassza tehát a(z) Csak a foglalásért felelős személyt terhelje meg beállítást. A második választás alatt a(z) Engedélyezze az előfizetőnek, hogy kifizesse partnerei meghívásait opcióval Nicolas Léa meghívásait is kifizetheti. Ilyenkor ő 10 €-t fizet, Léa pedig semmit.
Ha egyedül Nicolas fizeti a meghívásokat, a vendége a saját részét online is kifizetheti. Ezt ugyanebben a blokkban a(z) Vendégek fizettetése linken keresztül opció teszi lehetővé.
Mit lát az előfizető foglaláskor?
Ha egy előfizető előfizetése lehetővé teszi, hogy kifizesse partnerei helyét vagy meghívásait, akkor partnerrel történő foglaláskor az űrlap Foglalási költség mezőjében három lehetőséget talál. Ezek: Mindenki a saját részét, Mindent én fizetek, amellyel kifizeti mindazon partnerei részét, akikét az előfizetése lehetővé teszi, illetve Egyedi, amelynél minden partner alatt egy Fizetek kapcsoló jelenik meg.
Ha egy partnernek nincs elég kreditje, az előfizető a(z) Saját hely kifizetése gombra kattinthat, ahelyett hogy eltávolítaná őt a foglalásból. Foglaláskori fizetés esetén a(z) Fizetendő összeg maradt tartalmazza azt is, amit a partnerei helyett fizet. Például Nicolasnak csak 5 € kreditje van, és mindkét helyet ő fizeti, így 19 €-t kell fizetnie.
A visszaigazoló e-mail mindenkinek megmutatja, ki fizette a helyét. A kreditelőzményekben megmarad a „fizetve … helyett” vagy a „fizette: …” megjegyzés.
Foglalás felhasználók számára, és a fizető kiválasztása
Ha Ön foglal több felhasználó számára, szabadon eldöntheti, ki fizessen, az előfizetéseik opcióitól függetlenül. Például egy szülő felhívja Önt, hogy foglaljon pályát a két gyermekének, és ő fizetne mindent. Ilyenkor őt válassza fizetőként mindkét gyermek esetében.
- A foglalási űrlapon válassza ki a felhasználókat a(z) Felhasználók lapon.
- A(z) Foglalási költség mezőben válassza a(z) Egyedi lehetőséget.
- Minden résztvevő alatt válassza ki a(z) Ki fizet? listában, ki fizeti a részét: maga a résztvevő vagy a foglalás egy másik résztvevője.
- Hagyja jóvá a foglalást.
A kiválasztott résztvevő fizeti annak a helyét, akinek a nevében fizet, és ha vannak, a meghívásait is. A(z) Részletek megjelenítése jóváhagyás előtt megjeleníti mindenki egyenlegét. A választás nem jelenik meg a(z) Ne számolja a krediteket esetén. Akkor sem jelenik meg, ha egyik résztvevőnek sincs kreditben fizetendő része.
Az alábbi példában Nicolas Léa helyét is kifizeti, Inès pedig a sajátját. Nicolastól 24 €-t vonnak le az összesen 36 €-ból.
Mobilon: a mező panelként nyílik meg a képernyő alján.
Számítógépen: a mező az űrlap bal oldali oszlopában található.
Ha a profiljában nincs meg a(z) Korlátozások engedélyezése, a kiválasztott résztvevőtől akkor is levonják az összeget, ha nincs elég kreditje. Az egyenlege ilyenkor negatívvá válhat.
Fizetés egy foglaláshoz csatlakozó résztvevő helyett
Léa visszalép, és Inès veszi át a helyét. Nicolas kifizette Léa helyét: ki fizeti Inès helyét? A foglalás részleteiben kattintson a Léa melletti ikonra, vagy egy további résztvevő esetén a(z) Résztvevő hozzáadása gombra. Ezután válassza ki Inès-t.
A neve alatt megjelenik egy Ki fizet? lista. Ez felkínálja magát Inès-t, valamint a foglalás többi olyan résztvevőjét, akiknek az előfizetése lehetővé teszi, hogy a partnereik helyett fizessenek. A foglalási űrlappal ellentétben ez a lista tehát követi az előfizetések opcióit. Léa cseréjekor a rendszer automatikusan Nicolast ajánlja fel, mivel ő fizette Léa helyét, amennyiben az előfizetése még mindig tartalmazza az opciót.
Mentés előtt az ablak megmutatja, ki mennyit fizet vagy kap vissza: Inès részét, azt, hogy ki fizeti, és a Léa után visszajáró krediteket. Ha ez a számítás nem sikerül, megjelenik a(z) Nem elérhető összegek üzenet, de ez nem akadályozza meg a mentést.
Ez a választás csak akkor jelenik meg, ha egyetlen résztvevő érkezik, vendég nélkül, egy krediteket levonó foglalásra, és nem részvételes foglalásról van szó. A felhasználók egy Fizetek kapcsolót látnak, ha a saját előfizetésük tartalmazza az opciót.
Mit kapnak vissza a résztvevők?
Amit egy foglalásért kifizettek, az annak jár vissza, aki kifizette, a kifizetett összegben, akkor is, ha a résztvevő díja vagy előfizetése azóta megváltozott. A(z) Ne kreditálja vissza a krediteket lemondás esetén opció a határidejével együtt továbbra is érvényes. Vegyük ismét Nicolast, aki kifizette Léa helyét.
- Ha a foglalást lemondják, Nicolas visszakapja a két hely 24 €-ját. Ha Léa előfizetése lemondáskor semmit sem ír vissza, Nicolas csak a saját helyét kapja vissza: annak a résztvevőnek az előfizetése dönt, akinek a helyét kifizette.
- Ha Nicolast valaki más váltja fel, visszakapja a Léáért kifizetett 12 €-t, Léa pedig a saját kreditjeivel fizeti a helyét. Ha Léának nincs elég kreditje, a csere nem lehetséges, kivéve, ha olyan kezelő végzi, akinek a profiljában nincs meg a(z) Korlátozások engedélyezése. Ilyenkor Léa egyenlege negatívvá válhat. Nicolas maga sem léphet vissza, amíg Léa nem tudja átvenni a helye kifizetését.
- Ha a foglalás 18:00-tól 20:00-ig tart, Léa nem léphet vissza csak a második órából: a visszalépése a teljes időtartamra vonatkozik, és Nicolas mindent visszakap, amit érte fizetett.
- Ha a foglalást áthelyezik, és az új időpontban drágább vagy olcsóbb, Léa helye után Nicolas fizeti vagy kapja vissza a különbözetet. Soha nem kaphat vissza többet, mint amennyit kifizetett.
A fizetések összesítőjének értelmezése
Egy felhasználó azt kérdezi, miért nem kapott vissza krediteket? A foglalás részleteinek alján, akár lemondott foglalásnál is, a(z) Fizetések összesítése számolás nélkül megadja a választ: mit fizetett az egyes résztvevők, és ki fizette. Lemondás után minden összeg mellett a(z) Visszatérítve vagy a(z) Nem visszatérítve megjegyzés szerepel. A közben távozott résztvevők a(z) Visszalépések és cserék alatt továbbra is láthatók. A(z) Összesen rovat összefoglalja, mit fizetett az egyes fizetők, amennyiben ez új információt ad.
Az összesítő soha nem jeleníti meg a felhasználók egyenlegét. Láthatják a foglalás résztvevői, a foglalás létrehozója, valamint azok a kezelők, akiknek a profilja lehetővé teszi, hogy más felhasználók nevében foglaljanak, foglalásokat írjanak felül, vagy megtekintsék a foglalások és meghívások irányítópultjait.
