Foglalások kifizetése

A kreditek a szervezet belső fizetőeszközei: a foglaláskor vonják le őket az Ön számlájáról. Kreditet vásárolhat online, vagy fizethet a foglaláskor is. Nyomon követheti egyenlegét, és megtekintheti műveletei előzményeit.

A kreditek működése

Bérlete beállításaitól függően egy foglalás egy vagy több kreditbe kerülhet. Kétféle kredit létezik:

• a foglalási kreditek, amelyeket egy időpont lefoglalásakor vonnak le;
• a vendégkreditek, amelyeket akkor vonnak le, amikor nem tag vendéggel játszik.

Nem minden szervezet különíti el ezt a két felhasználást. Az Ön szervezete egyetlen számlálót is választhatott. Ilyenkor nincsenek vendégkreditek, és a foglalási kreditekkel időpontot foglalhat és vendéget is meghívhat.

Nem kell beállítást keresnie: ha csak egyetlen egyenleget lát a fiókjában, ez a működés érvényes. A foglaláskor megjelenő összesítő ilyenkor mindent ebben a pénznemben összegez, a vendégeket is beleértve. A műveleti előzmények is csak foglalási kreditmozgásokat mutatnak. A megvásárolt kreditek ezt az egyetlen számlálót töltik fel, függetlenül attól, mire használja fel őket később.

Szervezete foglalási kreditben is kérheti a részvételi díjat egy edzőtáborért, csoportos óráért vagy versenyért. A költség a(z) Részvétel gombon látható. Részvételenként csak egyszer vonják le, még alkalmak sorozata esetén is. Ha visszalép, krediteit ugyanazon szabályok szerint kapja vissza, mint egy foglalás lemondásakor: a megerősítés jelzi, mennyit írnak vissza Önnek.

Egyenleg és előzmények nyomon követése

1. A foglalási oldalon kattintson az eszköztár Kreditek gombjára: megjelenik az egyenlege.
2. Egyenlegét a(z) Saját fiók›Előfizetésem menüpontban, a(z) Foglalási kreditek szakaszban is megtalálja (valamint a(z) Meghívási kreditek szakaszban, ha van ilyen).
3. Kattintson a(z) Előzmények elemre a(z) Műveletek előzményei megnyitásához. Itt minden vásárlás, levonás és korrekció részletesen szerepel a dátumával és az eredetével (foglalás, fizetés, a szervezet gesztusa...).

Ha Ön fizeti egy partnere részét, vagy egy másik játékos fizeti az Önét, a művelet mellett a(z) … számára fizetve vagy fizette: … megjegyzés szerepel a másik játékos nevével. Ha szervezete módosítja kreditjei értékét, egy A kredit értékének módosítása (×10) sor jelzi egyenlege átváltását. Egyenlege pénzbeli értéke nem változik.

Kreditek vásárlása előre

Ha a szervezet online kreditvásárlást kínál az Ön bérletéhez, az ajánlatok a(z) Saját fiók›Előfizetésem menüpontban, a(z) Foglalási kreditek szakaszban jelennek meg, vagy a naptár eszköztárának Kreditek gombjával érhetők el.

1. Válasszon egy csomagot (az ár a mennyiségtől függően csökkenhet), vagy adjon meg egy Egyéni mennyiség értéket, ha a szervezet ezt engedélyezi.
2. Kattintson a(z) Hozzáadás gombra: a kreditek a kosárba kerülnek.
3. Ezután hagyja jóvá a kosarát.
4. Fizesse ki a rendelést.
5. A kreditek a fizetés megerősítése után azonnal jóváíródnak az egyenlegén.

Ha nem jelenik meg ajánlat, a szervezet nem árusít online kreditet az Ön bérletéhez: forduljon közvetlenül a szervezethez.

Fizetés a foglaláskor

Szervezete lehetővé teheti, hogy a foglalást annak elkészítésekor fizesse ki, előzetes kreditvásárlás nélkül. Ha nincs kreditje, a teljes foglalást kifizeti. Ha van, de nem elég, csak a hiányzó részt fizeti. Például ha 5 € van a számláján egy 12 €-s helyhez, még 7 €-t kell fizetnie.

1. Válassza ki az időpontot és a partnereit a szokásos módon.
2. A(z) Foglalási költség mezőben ez áll: Fizetendő összeg maradt. Itt látható a fizetendő összeg, valamint kredittípusonként az egyenlege által már fedezett rész. Mobilon a képernyő alján, a(z) Foglalás gomb fölötti költségsáv narancssárgával mutatja ezt az összeget.
3. Kattintson a(z) Foglalás gombra, amely a fizetendő összeget mutatja: az időpontját félretesszük, és Ön a fizetési oldalra jut.
4. Fizesse ki a rendelést a megadott határidő előtt.

Ha a helyszíni, csekkes vagy átutalásos fizetést választja, foglalása ezzel a választással azonnal megerősítést nyer. A rendelést ezután a klubban vagy átutalással rendezi.

A fizetés beérkezésekor a foglalás megerősítést nyer: a megvásárolt kreditekkel fizetjük ki, és a megerősítő e-mailek és emlékeztetők a szokásos módon kerülnek kiküldésre.

Ez a mód fedezi az Ön részét, a vendégei részét és azokat a részeket, amelyeket a partnerei helyett fizet. Ha egy partnernek nincs elég kreditje, előbb a saját fiókját kell feltöltenie, kivéve, ha Ön fizeti a helyét.

Fizetésre váró foglalás véglegesítése vagy lemondása

Amíg nem fizetett, a foglalás a(z) ikonnal jelenik meg a naptárakban.

Nyissa meg a határidő megtekintéséhez. Ezután kattintson a(z) Fizetés véglegesítése gombra, hogy visszatérjen a fizetési oldalra. Ha meggondolja magát, mondja le ugyanebben a panelben, a fizetési oldalon vagy a(z) Saját fiók›Saját rendeléseim oldalon. A foglalás és a hozzá tartozó rendelés törlődik, és krediteit visszakapja.

Ha a határidőig nem fizet, a foglalás törlődik, és az időpont felszabadul. Krediteit visszakapja. Ha a fizetése a határidő után mégis sikerül, a foglalás helyreáll, amennyiben az időpont még szabad. Ellenkező esetben a megvásárolt kreditek a számláján maradnak, és erről e-mailben értesítjük.

Kreditek vásárlása az űrlapról

Ha szervezete nem kínál fizetést a foglaláskor, az űrlap felajánlja, hogy foglalás előtt kreditet vásároljon.

1. A foglaláskor egy üzenet tájékoztatja, hogy nincs elérhető kreditje, egy Kreditek vásárlása gombbal együtt.
2. Kattintson rá: megnyílik a vásárlási ablak az egyenlegével és az elérhető ajánlatokkal.
3. Adjon hozzá egy csomagot: közvetlenül a kosarába jut a fizetéshez.
4. A fizetés jóváhagyása után kattintson a(z) Foglalás gombra, hogy visszatérjen a naptárakhoz, és lefoglalja az időpontot.