A foglalások jelenlét-ellenőrzésének kötelezővé tétele
A jelenlét-ellenőrzés arra kötelezi a felhasználót, hogy játék előtt a helyszínen igazolja a jelenlétét. A meg nem tartott foglalások így felismerhetők, az idősáv automatikusan felszabadítható, a hibás fiók pedig ideiglenesen felfüggeszthető.
Az elv megértése
Lefoglalni egy pályát, majd nem megjelenni: ez a leggyakoribb probléma egy olyan szervezetben, ahol a foglalás mindenki számára nyitott. Az idősáv foglalt marad, senki sem játszik, a helyszínen megjelenő játékosok pedig hazamennek.
A jelenlét-ellenőrzés erre válaszol azzal, hogy a helyszínen kér megerősítést a jelenlétről. A felhasználó bejelentkezik a fiókjába a szervezet egyik olyan számítógépén, amelyen a kioszk mód aktív; az alkalmazás ekkor felajánlja a foglalás jelenlét-ellenőrzését, ő pedig folytathatja a böngészést, vagy azonnal kijelentkezhet.
Több játékost érintő foglalás esetén egyetlen résztvevő jelenlét-ellenőrzése elegendő, mindegy, melyiké.
A jelenlét-ellenőrzés aktiválása
- Nyissa meg a Adminisztráció›Beállítások›Foglalás›Kiosk mód és jelenlét-ellenőrzés menüpontot, majd kattintson a képernyő tetején a Kioszkos jelenlét-ellenőrzés elemre.
- Aktiválja a Terminálon történő nyilvántartás aktiválása beállítást.
- Válassza ki az érintett naptárakat, vagy válassza a Minden naptár lehetőséget.
- Kattintson a Mentés elemre.
A naptárak kiválasztása lehetővé teszi a fokozatos bevezetést: kezdje a fedett pályákkal vagy a legnépszerűbb pályákkal, ahol egy elveszett foglalás igazán érzékelhető, majd terjessze ki, ha a rendszer beváltja a hozzá fűzött remélt.
A jelenlét-ellenőrzés időablakának beállítása
Két időkorlát határolja be azt az időszakot, amelyen belül a jelenlét-ellenőrzés elfogadott:
- Késleltetés az időpont kezdete előtt: hány perccel korábban igazolhatja a felhasználó a jelenlétét.
- Késleltetés az időpont kezdete után: hány perc késés tolerálható.
Ezt a két értéket a szervezetén belüli valós útvonal figyelembevételével válassza meg. Az előzetes időkorlátnak elegendő időt kell hagynia az öltözőbe, majd a pályára való eljutásra; az utólagos időkorlátnak pedig fedeznie kell egy megszokott mértékű késést, különben olyan játékos foglalását fogja lemondani, aki éppen átöltözik.
A jelenlét-ellenőrzés módjának kiválasztása
Három módon lehet jelenlétet igazolni, a legszigorúbbtól a legrugalmasabbig:
- Alapértelmezés szerint a felhasználó a saját belépési adataival jelentkezik be a kioszkon, és igazolja a jelenlétét.
- Könnyű nyilvántartás (QR kód): QR-kódot olvas be, hogy a saját telefonjáról jelentkezzen be és igazolja a jelenlétét.
- Nyilvántartás bejelentkezés nélkül: a jelenlét igazolása belépési adatok megadása nélkül történik.
A QR-kód a legtöbb szervezetben jó kompromisszum: nem kell semmit beírni egy közösen használt billentyűzeten, és a személyazonosság ellenőrzött marad.
A jelenlét-ellenőrzés nélküli foglalások szankcionálása
Két, egymással kombinálható következmény lehetséges:
- Foglalások automatikus törlése: az engedélyezett időkorlát lejárta után az idősáv felszabadul, és újra foglalhatóvá válik. Az így lemondott foglalások továbbra is láthatók a foglalási naplóban.
- Ideiglenes fiók felfüggesztés nem nyilvántartás esetén: a felhasználó a megadott számú napig nem tud sem bejelentkezni, sem foglalni.
Az automatikus lemondás a szervezetet szolgálja: visszahelyezi a pályát a forgalomba. A felfüggesztés a közösségi fegyelmet szolgálja: költséget társít az ismétlődő távolmaradáshoz.
A jelenlét-ellenőrzés miatt felfüggesztett fiók adatlapján figyelmeztető sáv jelenik meg, amely megadja a felfüggesztés végét és okát. A Hozzáférés feloldása gomb azonnal feloldja a szankciót, ami akkor hasznos, ha a felhasználónak jó oka volt a távolmaradásra.
A jelenlét-ellenőrzés hatásainak mérése
Miután a funkció működésbe lép, két képernyőt táplál adatokkal:
- A tevékenységek összesítésének Foglalások fülén külön szakasz jelenik meg: jelenlét-ellenőrzéssel igazolt és nem igazolt idősávok, automatikus lemondások és felfüggesztett fiókok. Itt fogja látni, hogy a szabály visszaszorította-e a meg nem tartott foglalásokat.
- A foglalási napló a Bejelentkezve, Nincs bejelentkezve és Automatikusan törölve. szűrőket kínálja, hogy egyenként megvizsgálhassa az eseteket.
Hasonlítsa össze a jelenlét-ellenőrzés nélküli idősávok arányát a bevezetés előtt és után: csak ez az egyetlen szám teszi lehetővé, hogy a közgyűlésen nyugodtan válaszolhasson arra a kérdésre, hogy „valóban van ennek értelme?”.
