Előfizetések értékesítése online
Hagyja, hogy felhasználói maguk kössenek és újítsanak meg előfizetést, azonnali fizetéssel és a jogosultságok automatikus kiosztásával. Kétféle értékesítési mód létezik egymás mellett: időtartam szerint vagy szezononként.
Hol állítható be az értékesítés
Az előfizetés értékesítését nem a termékkatalógusban állítja be, hanem magának az előfizetésnek az adatlapján.
- Lépjen ide: Adminisztráció›Felhasználók›Hozzáférési jogok›Előfizetések, majd nyissa meg az érintett előfizetést.
- A(z) Általános lapon kapcsolja be a(z) Fizetések és számlázás szakaszt.
- A megfelelő termék automatikusan létrejön.
A létrehozás után ez a termék megjelenik itt: Adminisztráció›Beállítások›Számlázás›Termékek és szolgáltatások, és mindkét oldalon szerkeszthető marad.
Válasszon a gördülő időtartam és a rögzített ciklusok között
A(z) Időtartam mód a meghatározó döntés: minden más ebből következik, és a későbbi módosítása a csomagok újrakonfigurálásával jár.
- Csúszós: az időszak a vásárlás napján indul. Ön „három hónapot”, „egy évet” ad el, naptári dátum nélkül.
- Fix ciklusok: dátumhoz kötött, mindenki számára azonos időszakokat ad el. Ön a „2026–2027-es szezont” adja el, szeptember 1-jétől augusztus 31-ig.
Tegyen fel magának egyetlen kérdést: két, egymástól két hónap eltéréssel vásárló személy előfizetése ugyanazon a napon érjen véget?
- Igen: rögzített ciklusok. Ez a helyzet egy olyan szervezetnél, amelynek élete a sportszezont követi, közgyűléssel, szezonkezdéssel és azonos időszakra szóló licencekkel.
- Nem: gördülő. Ez a helyzet egy olyan létesítménynél, amely folyamatosan fogad új tagokat, ahol mindenki tizenkét hónapot fizet a regisztráció napjától.
Gördülő időtartam beállítása
A(z) Javasolt vásárlási időtartamok alatt minden sor egy csomag: egy Címke, egy hónapban megadott Időtartam és egy Ár. Kattintson ide: Időtartam hozzáadása, ha többet szeretne kínálni; a felhasználó a vásárláskor választ.
A legtöbb esetben elegendő egy háromsoros táblázat:
| Megnevezés | Időtartam | Ár |
|---|---|---|
| 3 hónap | 3 | 60 € |
| 6 hónap | 6 | 105 € |
| 12 hónap | 12 | 180 € |
A csökkenő árazást nem számolja ki Ön helyett a rendszer: Önnek kell vonzóbbá tennie a hosszabb csomagot, különben senki sem választja.
Két működési szabályt érdemes ismerni, mert ezek megelőzik a reklamációkat:
- A megújítás nem jár egyetlen nap elvesztésével sem: ha a felhasználó a lejárat előtt hosszabbítja meg ugyanazt az előfizetést, az új időszak a jelenlegi vége utáni napon indul, nem a vásárlás napján. Az előre történő megújítás tehát soha nem kerül játékidőbe.
- A hónapvégék normalizálva vannak. Egy január 31-én vásárolt egy hónapos időszak február 28-án vagy 29-én ér véget, soha nem március 3-án. Az időtartam a vásárlás napjától függetlenül ugyanaz marad.
Rögzített ciklusok beállítása
A(z) Vásárlásra kínált ciklusok alatt minden sor egy dátumozott ciklus: egy Címke, egy Időszak a hozzá tartozó Kezdési dátum és Befejezés dátuma értékkel, valamint egy Ár. A(z) Ciklus hozzáadása gombbal többet is előkészíthet előre.
| Megnevezés | Időszak | Ár |
|---|---|---|
| 2026–2027-es szezon | 2026.09.01. → 2027.08.31. | 180 € |
| 2027–2028-as szezon | 2027.09.01. → 2028.08.31. | 185 € |
A következő szezon előkészítése már most sem jár kockázattal: a lezárult ciklus magától eltűnik a kínálatból, az Ön beavatkozása nélkül. A régi szezonokat tehát nyugodtan a helyükön hagyhatja, azokat a rendszer soha nem ajánlja fel megvásárlásra.
Az ár időarányos számítása
Rögzített ciklusok esetén az a felhasználó, aki márciusban csatlakozik a szervezethez, a teljes szezont teljes áron fizetné ki. A(z) Ár kiszámítása időarányosan megoldja ezt a problémát: az ár a ciklus előrehaladtával csökken.
Három Számítási mód érhető el:
- Hátralévő napok szerint: a legfinomabb felbontás, az ár naponta csökken.
- Hátralévő hónapok szerint: az ár havi lépcsőkben csökken.
- Hátralévő negyedévek alapján: az ár negyedéves lépcsőkben csökken; hasznos, ha a kínálata már eleve negyedévekben van meghatározva.
A ciklus kezdete előtt a teljes ár érvényes: a következő szezon előre történő megvásárlása nem jár kedvezménnyel.
Két alsó korlát akadályozza meg a nevetségesen alacsony szezonvégi árat:
- Százalékos küszöbérték: a teljes ár minimális százaléka. 30 %-nál egy 180 €-s szezon ára soha nem megy 54 € alá.
- Abszolút emelkedő padló: minimális összeg euróban, a számítástól függetlenül.
A kettő együtt érvényesül, és a magasabb érték a mérvadó. Az időarányos ár soha nem haladhatja meg a teljes árat, még akkor sem, ha egy olcsó ciklusra magas abszolút alsó korlát vonatkozik.
Ha az időarányos ár nullára csökken, és nincs beállítva alsó korlát, a rendszer egyáltalán nem ajánlja fel a csomagot, ahelyett hogy megjelenítené, majd a fizetésnél elutasítaná.
A megújítás szabályozása
A(z) Lejárat utáni viselkedés határozza meg, mi történik, amikor az előfizetés lejár:
- Kézikönyv: a felhasználónak magának kell újravásárolnia a saját felületéről.
- Segített megújítás: a lejárat utáni következő foglalási kísérletkor egy ablak egyetlen kattintással kínálja fel az újravásárlást.
A segített megújítás egy elutasításból eladást csinál. A felhasználó a legrosszabb pillanatban szembesül a lejárattal — amikor játszani szeretne —, az alkalmazás pedig azonnal megoldást kínál neki, ahelyett hogy egy keresgélendő menübe irányítaná.
A(z) Korai előértékesítés határozza meg, hogy a lejárat előtt hány nappal vásárolhatja meg a felhasználó már a következő időszakot. Az új időszak a jelenlegi végén indul, átfedés és veszteség nélkül.
Az előfizetés megnyitása váltásra
A(z) Előfizetés módosításának javaslata beállítás dönti el, ki látja ezt az ajánlatot:
- bekapcsolva minden felhasználó kiválaszthatja ezt az előfizetést a saját felületéről, hogy csomagot váltson;
- kikapcsolva csak azok számára marad fenntartva, akik már rendelkeznek vele — ők továbbra is meg tudják újítani.
Ez a beállítás teszi lehetővé egy örökölt csomag, egy kedvezményes tarifa vagy egy csoportnak fenntartott ajánlat megőrzését anélkül, hogy elvenné azoktól, akik már élnek vele.
