Confirme su carrito y haga seguimiento de sus pedidos
Revise su carrito. Elija un método de pago entre los propuestos por el club. Después, haga seguimiento de sus pedidos y descargue sus facturas.
Resumen
Confirmar su carrito
- Vaya a Mi cuenta›Mi carrito. Si su carrito contiene al menos un elemento, acceda a su carrito desde el icono del menú principal.
- Ajuste la cantidad de cada artículo. Elimínelo si es necesario.
- Si dispone de un Código promocional, introdúzcalo. A continuación, haga clic en Aplicar: el descuento aparece en los totales.
- Haga clic en Continuar para pasar a la página de pedido.
Elegir su método de pago
En la página de pedido, compruebe la dirección de facturación y el resumen. A continuación, elija un método de pago. Los métodos disponibles dependen del club:
- Pago en línea: pago inmediato con tarjeta bancaria a través del proveedor de pagos del club.
- Pago en el lugar: el pedido queda pendiente hasta que acuda a la recepción del club.
- Pago con cheque: el pedido se procesa al recibir su cheque por correo postal o cuando acuda a la recepción del club.
- Pago por transferencia bancaria: el club procesa el pedido al recibir la transferencia. Se muestran los datos bancarios.
Para un cheque o una transferencia, indique correctamente la referencia del pedido que se muestra en pantalla: permite al club identificar su pago. Puede descargar la orden de compra que la incluye.
Después de un pago en línea, la página muestra el estado en tiempo real. Una vez validado el pago, su pedido queda confirmado y la factura está disponible con Descargar la factura.
Si cancela el pago en línea, no se realiza ningún cargo. Puede intentarlo de nuevo o elegir otro método de pago.
Pagar a plazos
Si el club ofrece el pago a plazos para su pedido, la página de pedido le pregunta en cuántos plazos desea pagar.
- Elija Contado o una fórmula a plazos: la primera cuota se carga inmediatamente.
- Las cuotas siguientes se detallan en el Cronograma del pedido, con su fecha y su importe. Recibirá un correo electrónico de notificación para las próximas cuotas.
- Para pagar una cuota, abra el pedido y haga clic en Pagar el próximo vencimiento.
Hacer seguimiento de sus pedidos y descargar sus documentos
- Vaya a Mi cuenta›Mis pedidos.
- Filtre por tipo con las pestañas Presupuesto, Pedidos y Facturas.
- Haga clic en una línea para abrir el detalle: estado, importes, transacciones y posible importe restante por pagar.
- Haga clic en el botón que lleva el nombre del documento — Factura, Orden de compra o Presupuesto — para descargarlo en formato PDF.
El club puede enviarle un presupuesto. Lo encontrará en sus pedidos. Ábralo. Elija un método de pago para aceptarlo.
