Actualizar su información y preferencias

Modifique sus datos de contacto, elija las notificaciones que recibe, cambie su contraseña y ajuste la visibilidad de su perfil para los demás usuarios del club.


Actualizar su información personal

  1. Vaya a Mi cuentaDetalles de la cuenta.
  2. Abra la pestaña Mis datos personales.
  3. Complete sus datos de contacto (dirección de correo electrónico, dirección postal, teléfonos, fecha de nacimiento...) y haga clic en Guardar.

El club puede bloquear algunos campos: póngase en contacto con él si debe corregirse una información atenuada.

El botón Agregar una dirección de correo electrónico permite registrar una dirección de correo electrónico secundaria: las notificaciones se envían entonces a ambas direcciones. Es práctico para un niño cuyos dos padres desean recibir las confirmaciones de reserva.

Si el club solicita justificantes (certificado médico, justificante de domicilio), puede depositarlos directamente en esta misma pestaña en formatos JPEG, PNG, GIF o PDF.


Configurar sus notificaciones

  1. Vaya a Mi cuentaNotificaciones.
  2. Elija un canal: pestaña Correo electrónico o pestaña Push (mensajes mostrados en la pantalla de su dispositivo).
  3. Active o desactive cada tipo de notificación: conexión, confirmación de reserva, recordatorio antes de una reserva (con un plazo a elegir), cancelación, mensajes del club o de un usuario, pagos y facturación.

Cada ajuste se guarda automáticamente en cuanto lo modifica.

Si ha hecho clic en el enlace de baja incluido en un correo electrónico, las notificaciones permanecen desactivadas para esa dirección aunque las opciones anteriores estén activadas. Póngase en contacto con el soporte para reactivarlas.

Para recibir notificaciones push en su teléfono, la aplicación debe estar instalada en su pantalla de inicio.


Cambiar su contraseña y proteger su cuenta

  1. Vaya a Mi cuentaSeguridad y contraseña.
  2. En la sección Contraseña, haga clic en Modificar: introduzca su contraseña actual y luego la nueva, y haga clic en Guardar.
  3. También puede personalizar su Identificador de inicio de sesión desde esta página.

La sección Dispositivos conectados muestra todas sus sesiones activas. Desconecte una sesión aislada, o haga clic en Desconectar todo si cree que un dispositivo no autorizado accede a su cuenta.


Ajustar su confidencialidad

  1. Vaya a Mi cuentaPrivacidad.
  2. Elija si su nombre y su foto aparecen en las franjas horarias que reserva con la opción Mostrar mi identidad en el calendario.
  3. Ajuste ¿Quién puede reservar conmigo? y ¿Quién puede enviarme un mensaje?: todos los usuarios del club, una Lista negra de usuarios bloqueados, una Lista blanca de usuarios autorizados, o nadie.
  4. En la sección Directorio de miembros del club, elija con Aparecer en el directorio si los demás usuarios pueden encontrarle allí y ponerse en contacto con usted.
  5. Haga clic en Guardar.
La lista blanca es ideal para una cuenta infantil: solo los usuarios elegidos (padres, entrenador...) pueden reservar con él.

Los responsables del club siempre ven su identidad y su foto, independientemente de estos ajustes.


Elegir su idioma

La interfaz está disponible en más de 30 idiomas.

Use el selector de idioma que aparece en la parte inferior de la página (bandera) y elija su país y su idioma en la ventana que se abre.

Su elección se guarda en su cuenta, puede modificar el idioma en cualquier momento y su preferencia se sincronizará en todos sus dispositivos.

Actualizado el viernes, 31 de julio de 2026