Cerrar franjas horarias y periodos
Varias herramientas permiten cerrar u ocultar franjas horarias, un calendario completo o el acceso a la reserva: elija la herramienta adecuada según la situación.
Elegir el método adecuado
| Necesidad | Solución |
|---|---|
| Bloquear las mismas franjas horarias cada semana, de forma duradera | El candado de la página Cerrar franjas horarias |
| Cerrar una pista durante un periodo con fechas definidas (obras, entretemporada) | El Cierre temporal de la ficha del calendario |
| Impedir reservar según la hora del reloj (por la noche, por ejemplo) | Los Cierres horarios del sistema |
| Reservar ciertas pistas para ciertas suscripciones o periodos | Los calendarios autorizados y las Planificaciones avanzadas de las fórmulas de suscripción |
| Bloquear puntualmente franjas horarias (clases, torneo) | Una reserva con etiqueta, eventualmente repetida |
Bloquear franjas horarias recurrentes con el candado
- Vaya a Administración›Configuración›Reserva›Cerrar franjas horarias.
- Abra el calendario correspondiente. Se muestra una cuadrícula con las franjas horarias de cada día de la semana.
- Marque las franjas horarias que quiera cerrar. Introduzca, si es necesario, un texto para sustituir la mención Cerrado.
- Utilice Cerrar todos los time slots o Abrir todos los time slots para tratar un día completo.
- Haga clic en Guardar.
Las franjas horarias cerradas aparecen en gris con un pequeño candado en los cuadros de reserva.
Cerrar un calendario durante un periodo con fechas definidas
Para cerrar una pista del día A al día B, active la sección Cierre temporal en la ficha del calendario: fechas de inicio y fin, comentario opcional, y opción Ocultar completamente para retirarlo de la vista de los usuarios.
Restringir la reserva según la hora
- Vaya a Administración›Configuración›Reserva›Cierres horarios del sistema.
- Active Activar cierres horarios.
- Para cada día de la semana, defina la franja durante la cual la reserva está cerrada, por ejemplo de 22:00 a 8:00.
- Haga clic en Configuración avanzada para aplicar la regla a suscripciones, calendarios o franjas horarias concretas, y haga clic en Agregar un cierre para acumular varias reglas.
- Haga clic en Guardar.
Durante el cierre, los usuarios pueden iniciar sesión y consultar los calendarios, pero no pueden reservar. Los responsables del club no se ven afectados. La configuración avanzada permite, por ejemplo, abrir la reserva de las franjas horarias del fin de semana solo a partir del día anterior a las 14:00, únicamente en las pistas de pádel.
La opción Retraso aleatorio para la apertura de la reserva asigna cada día a cada usuario un retraso aleatorio de unos minutos en la apertura, para dar a todos la oportunidad de acceder a las franjas horarias más solicitadas.
Reservar calendarios para determinadas suscripciones
Cada fórmula de suscripción define sus calendarios accesibles mediante la opción Calendarios permitidos y número de días para reservar de la pestaña Permisos, en Administración›Usuarios›Derechos de acceso›Suscripciones. Para reglas franja por franja según los periodos, utilice las planificaciones avanzadas.
Cancelar automáticamente las reservas incompletas
Cuando un usuario abre una reserva con búsqueda de compañero, puede hacer que se cancele automáticamente si no se completa a tiempo:
- Vaya a Administración›Configuración›Reserva›Cancelaciones automáticas.
- Active Activar la cancelación automática de reservas incompletas.
- Configure las dos reglas: el plazo antes del inicio de la franja horaria a partir del cual se cancela una reserva incompleta, y el tiempo mínimo que siempre se deja al usuario después de la creación para encontrar a sus compañeros.
- Elija el comportamiento para las reservas creadas demasiado tarde para beneficiarse de este tiempo mínimo: Autorizar la reserva sin cancelación automática — el abonado asume el riesgo de jugar solo — o Prohibir la reserva.
- Haga clic en Guardar.
Se realiza una comprobación cada minuto: la cancelación es inmediata en cuanto se alcanza el plazo, y la franja horaria liberada puede volver a reservarse de inmediato.
Una reserva se considera abierta cuando el abonado reserva solo sin elegir compañero, o cuando reserva con compañeros y marca explícitamente la búsqueda de compañero. En ambos casos, otros abonados pueden añadir después su nombre en la franja horaria.
Esta función se basa en la opción de apertura y completado de las reservas, configurable en la pestaña Permisos de cada fórmula de suscripción: sin ella, ninguna reserva llega a estar «incompleta» y el ajuste no tiene efecto.
