Mover y redimensionar las reservas

Mueva una reserva a otro horario, a otra pista o a otro día, o cambie su duración, arrastrándola directamente sobre los calendarios, tanto con el ratón como con el dedo.

Mover una reserva

1. Abra los calendarios, por día o por semana.
2. Agarre la reserva: mantenga pulsado el ratón sobre ella, o manténgala pulsada medio segundo en una pantalla táctil.
3. Arrástrela: una vista previa de la reserva sigue al puntero y muestra el nuevo horario.
4. Suéltela en el lugar deseado: la reserva aparece de inmediato en su nueva posición.

En la vista por día, cambia el horario, la pista o ambos. En la vista por semana, cambia el horario o el día, en la misma pista.

Para llegar a una pista que no está visible, mantenga la reserva cerca del borde izquierdo o derecho de los calendarios: las pistas siguientes se desplazan. Aléjese del borde en cuanto aparezca la pista deseada.

• Un clic o una pulsación breve sobre la reserva abre siempre su formulario.
• La tecla Esc cancela el gesto en curso, no se modifica nada.
• Una reserva que abarca varias franjas horarias se mueve en bloque. En una reserva repetida, solo cambia el día movido: las demás fechas de la serie permanecen en su sitio.

Modificar la duración de una reserva

1. Muestre los tiradores de la reserva: pase el ratón por encima, o púlsela medio segundo y levante el dedo sin moverlo en una pantalla táctil.
2. Agarre el tirador superior para cambiar la hora de inicio, o el inferior para cambiar la hora de fin. Con el dedo, el tirador se agarra directamente: no hace falta una nueva pulsación larga.
3. Arrastre y luego suelte.

Alargar una reserva añade franjas horarias con los mismos participantes y las mismas opciones; acortarla cancela las franjas horarias liberadas.

Con el dedo, la reserva permanece seleccionada, resaltada con una sombra, hasta que toque la pantalla fuera de ella. Sus tiradores son dos círculos, arriba a la derecha y abajo a la izquierda; una pulsación breve sobre uno de ellos no hace nada. Arrastre la reserva seleccionada para moverla, sin nueva pulsación larga; una pulsación breve sobre ella abre siempre su formulario.

Elegir la precisión del gesto

El inicio y el fin de una reserva movida o redimensionada se alinean con un intervalo de unos minutos.

1. Vaya a Administración›Configuración›Reserva›Calendarios y abra los Preferencias de visualización.
2. En Precisión del desplazamiento y del redimensionamiento, elija un intervalo de 5, 10, 15, 20, 30 o 60 minutos. El intervalo es de 15 minutos de forma predeterminada.
3. Haga clic en Guardar.

Este intervalo se aplica a los responsables del club: una reserva puede entonces empezar o terminar en mitad de una franja horaria, nunca fuera del horario de apertura del calendario. Un usuario que mueve su propia reserva sigue los horarios que le propone el formulario de reserva.

Leer la vista previa durante el movimiento

La vista previa reproduce el aspecto de la reserva. Su contorno indica si la ubicación de destino es posible:

• contorno oscuro: la ubicación está libre y permitida;
• contorno naranja, con el número de franjas horarias afectadas: se sobrescribirán reservas existentes;
• contorno rojo parpadeante: la ubicación está rechazada. Suelte: una ventana indica el motivo y la reserva permanece en su sitio.

Cada ubicación se comprueba con las mismas reglas que el formulario de reserva: una ubicación que el formulario rechazaría también se rechaza aquí.

Sobrescribir una reserva existente

Soltar una reserva sobre una franja horaria ocupada exige el permiso Sobrescribir/cancelar las reservas existentes. Sin este permiso, la ubicación se rechaza.

1. Suelte la reserva sobre la franja horaria ocupada: la vista previa es naranja.
2. Una ventana de confirmación indica el número de franjas horarias que se sobrescribirán y recuerda, en el caso de una reserva repetida, que solo se moverá ese día.
3. Marque si es necesario Desactivar las notificaciones. La casilla se propone cuando haya participantes que serían avisados.
4. Haga clic en ¡Sí, continuar!, o renuncie con Cancelar: la reserva vuelve a su sitio.

Los participantes de las reservas sobrescritas reciben un e-mail de cancelación, salvo si ha marcado Desactivar las notificaciones. Esta casilla también desactiva el e-mail «reserva movida» de los participantes de la reserva movida.

Una reserva presente en uno de los Calendarios sincronizados con la pista de destino nunca se sobrescribe: la ubicación se rechaza.

Saber qué cambia para los participantes

• Los participantes reciben un e-mail «reserva movida», con la franja horaria anterior y la nueva, cuando cambia el día, el horario o la pista. No se envía ningún e-mail cuando la nueva franja horaria ya ha terminado, por ejemplo en el caso de una reserva pasada movida al pasado. Cada persona recibe el aviso según sus preferencias de notificación.
• Los créditos siguen a la nueva reserva: si cuesta más, se descuenta la diferencia; si cuesta menos, se devuelve la diferencia.
• Los códigos de acceso se revocan y se vuelven a crear para la nueva franja horaria. Los participantes los reciben en el e-mail; por su parte, haga clic en la reserva para consultarlos.
• Los recordatorios de reserva se recalculan.

Las reservas pasadas, ya iniciadas o con la presencia registrada siguen siendo movibles por los responsables del club. En una reserva participativa, los participantes siguen a la reserva. Las anotaciones, en cambio, no se mueven.

Elegir quién puede mover las reservas

Los responsables del club

En Administración›Usuarios›Derechos de acceso›Perfiles y roles, la pestaña Reserva del perfil determina qué reservas se pueden mover:

• Reservar para otros usuarios: las reservas de los usuarios;
• Reservar con una etiqueta de club: las reservas con una etiqueta del club;
• Sobrescribir/cancelar las reservas existentes: además de uno de los dos permisos anteriores, las reservas en las que el responsable del club no participa, y la sobrescritura de las franjas horarias ocupadas.

Sin el permiso que corresponde al tipo de la reserva, un responsable del club puede aun así mover las reservas que ha creado, con las mismas reglas que un usuario.

Con Activar restricciones, las reglas de suscripción de los jugadores se comprueban en cada movimiento: cuota, créditos, suscripción caducada. Sin esta opción, la diferencia de créditos se descuenta aunque el saldo del jugador sea insuficiente, igual que en una reserva realizada por un responsable del club.

Los usuarios

1. Vaya a Administración›Usuarios›Derechos de acceso›Suscripciones y abra la suscripción correspondiente.
2. En la pestaña Permisos, active o desactive Permitir mover las reservas. La opción está activada de forma predeterminada.
3. Haga clic en Guardar.

Un usuario solo mueve sus propias reservas, nunca una etiqueta del club, y siempre hacia una franja horaria libre. Se mantiene dentro de los límites de su suscripción:

• solo mueve una reserva mientras todavía puede cancelarla;
• las horas de inicio son las que le propone el formulario de reserva;
• las fechas abiertas, las cuotas y los créditos se aplican igual que en una nueva reserva;
• solo modifica la duración si su suscripción utiliza Franjas horarias personalizadas, dentro de las duraciones mínima y máxima previstas.

El arrastrar y soltar no está disponible:

• en el quiosco de la organización;
• para un usuario que todavía debe aceptar el reglamento interno;
• para los perfiles sin acceso a la administración, cuando la opción Protección contra robots (acciones automatizadas) está activada.

Estos usuarios modifican sus reservas mediante el formulario, como antes.

Para saber más