Códigos promocionales

Cree códigos de descuento que sus usuarios introducen en el momento del pago: porcentaje o importe fijo, periodo de validez, límites de uso y alcance ajustables.

Crear un código promocional

1. Vaya a Administración›Configuración›Facturación›Códigos promocionales.
2. Haga clic en Nuevo.
3. Introduzca el código que el cliente escribirá (letras, números, guiones), o utilice Generar un código aleatorio.
4. Elija el tipo de descuento: Porcentaje o Monto fijo, y después su valor.
5. Deje marcada la opción Generar una descripción automáticamente, o redacte su propia descripción pública mostrada al usuario.
6. Haga clic en Guardar.

Definir el alcance del descuento

El ajuste Se aplica a decide a qué se aplica el descuento:

• Importe total del pedido: todo el carrito;
• Solo algunos productos: los productos que usted indique;
• Solo algunas categorías de productos: por ejemplo, las clases, los cursos o el material.

El descuento se aplica al importe elegible, nunca al resto del carrito. Esto permite dirigir una operación sin rebajar todo el pedido.

Tres ejemplos para verlo más claro:

1. Una operación de inicio de temporada en todo el catálogo: Porcentaje a 10, aplicado al Importe total del pedido. Un carrito de 120 € pasa a 108 €.
2. Cinco euros de regalo en las clases: Monto fijo a 5, aplicado a la categoría de clases. En un carrito que contiene una clase de 30 € y una raqueta de 50 €, solo la clase es elegible: el pedido pasa a 75 € y la raqueta mantiene su precio completo.
3. Una promoción en un curso concreto: Porcentaje a 20, aplicado únicamente a ese producto. Los demás artículos del carrito no cambian.

La opción Cuenta afectada limita finalmente el código a una cuenta de facturación, o lo abre a Todas las cuentas. Resulta útil cuando varias entidades de su club facturan por separado y la operación comercial solo afecta a una de ellas.

Limitar el uso

En la sección Condiciones, cuatro medidas de control delimitan el uso del código. Cada una puede dejarse vacía para que no se aplique.

• Importe mínimo de pedido: por debajo de este importe, el código se rechaza.
• Inicio de validez y Fin de validez: el periodo durante el cual el código funciona.
• Usos máximos (total): el número de veces que el código puede utilizarse, contando todos los usuarios.
• Usos máx. por usuario: el número de veces que una misma persona puede utilizarlo.

Estos ajustes se combinan, y de su combinación surgen las operaciones más habituales:

1. Una oferta de bienvenida de uso único: Usos máx. por usuario a 1, sin límite total. Cada socio la aprovecha una vez, y la operación dura tanto tiempo como usted quiera.
2. Una oferta limitada a los cincuenta primeros: Usos máximos (total) a 50. El código deja de aceptarse a partir del carrito número cincuenta y uno.
3. Una operación de fin de temporada: Inicio de validez y Fin de validez en las dos fechas correspondientes. No necesita acordarse de desactivar el código, se desactiva solo.
4. Un detalle reservado a carritos grandes: Importe mínimo de pedido a 100 €, para que el descuento no se aplique a una compra de dos créditos.

Desmarque Código activo para suspender un código en cualquier momento sin eliminarlo. Es útil para interrumpir una operación en curso sin perder el historial de sus usos.

Hacer seguimiento del uso de un código

• El formulario del código muestra su número de usos.
• Las estadísticas detalladas (descuentos concedidos, volumen de negocio generado, reparto por código) están en el módulo de seguimiento de ingresos, pestaña Códigos promocionales.