Eine Buchung vornehmen
Buchen Sie einen Platz mit wenigen Klicks. Wählen Sie ein freies Zeitfenster in den Kalendern, geben Sie an, mit wem Sie spielen, und bestätigen Sie anschließend.
Ein freies Zeitfenster wählen
- Öffnen Sie die Kalender der Organisation über das Buchungsmenü.
- Suchen Sie ein freies Zeitfenster am gewünschten Datum und zur gewünschten Uhrzeit.
- Klicken Sie auf das Zeitfenster: Das Buchungsformular öffnet sich.
Welche Zeitfenster sichtbar sind, hängt von den Regeln Ihrer Organisation ab: Zeitraum, der für Buchungen freigegeben ist, durch Ihr Abonnement erlaubte Kalender und Öffnungszeiten.
Angeben, mit wem Sie spielen
Je nach Ihrem Abonnement und der Konfiguration Ihrer Organisation bietet das Formular einen oder mehrere Reiter an:
- Mit einem Partner: Suchen und wählen Sie einen oder mehrere andere Benutzer der Organisation aus. Die Schaltfläche Meine Favoriten zeigt die Partner an, die Sie mit dem Herzsymbol neben ihrem Namen zu Ihren Favoriten hinzugefügt haben.
- Ohne Partner: Buchen Sie allein, sofern Ihre Organisation dies erlaubt.
- Gast/Gäste: Fügen Sie eine oder mehrere Personen hinzu, die nicht zur Organisation gehören.
Ihre Organisation kann eine Mindest- oder Höchstzahl an Spielern pro Zeitfenster vorschreiben. Außerdem legt jeder Benutzer in seinen Datenschutzeinstellungen fest, wer mit ihm buchen darf. Es kann daher sein, dass ein Spieler nicht in der Liste erscheint.
Kosten prüfen und bestätigen
Wenn Ihre Organisation Buchungen in Credits abrechnet, zeigt Ihnen das Formular vor der Bestätigung, was Sie das Spiel kosten wird. Gleichzeitig prüft es, ob jeder genug hat, um seinen Platz zu bezahlen. So vermeiden Sie eine Ablehnung in letzter Minute.
Die Kosten auf dem Smartphone und am Computer finden
Auf dem Smartphone: Die Kosten stehen in einer Leiste, die am unteren Bildschirmrand fixiert ist, direkt über der Schaltfläche Buchen. Sie bleibt im Blick, während Sie Ihre Partner auswählen, und wird bei jeder Änderung aktualisiert. Ein kurzer Blick genügt, um zu sehen, wo Sie stehen:
- ein grüner Punkt und Mit Ihren Credits bezahlt: Ihr Kontostand deckt Ihren Anteil, Sie können buchen;
- ein Betrag in Orange und Verbleibender Betrag zu zahlen: Ihr Kontostand reicht nicht aus, aber Ihre Organisation lässt Sie den Rest bei der Buchung bezahlen, und dieser Betrag ist der, den Sie zahlen werden;
- eine vollständig rote Leiste: Ihnen fehlen Credits, oder ein Partner hat nicht genug, und die Leiste zeigt dann seinen Namen an.
Um die Details zu sehen, tippen Sie auf die Leiste oder ziehen Sie sie nach oben: Die Details öffnen sich über dem Formular. Schließen Sie sie nach der Prüfung, indem Sie auf den Pfeil tippen, daneben auf die Seite tippen oder sie nach unten ziehen.
Am Computer: Die Kosten werden in einem Kasten Buchungskosten angezeigt, in der linken Spalte des Formulars unter dem Datum und den Optionen. Er zeigt direkt alle Details an.
Die Kostendetails lesen
Nehmen wir Nicolas, der den Platz Padel Panoramique mit Léa bucht, zu 12 € pro Platz. Er hat 60 € auf seinem Konto. Seine Organisation zeigt die Credits in Euro an; in anderen Organisationen werden dieselben Beträge als Anzahl an Credits angezeigt. Die Details zeigen ihm Folgendes:
- oben, was er bezahlt: 12 €, mit Mit Ihren Credits bezahlt und der Zeile Saldo, die seinen Kontostand vor und nach der Buchung zeigt, von 60 € auf 48 €;
- unter Die anderen Spieler, was Léa bezahlt, mit einem grünen Punkt, weil ihre Credits ihren Platz decken. Ihr eigener Kontostand wird nie angezeigt;
- unten der Gesamtbetrag für beide Spieler, 24 €.
Ein Partner, der nichts bezahlt, trägt den Hinweis nichts zu bezahlen. Wenn Sie mit Gästen spielen, gibt eine Zeile deren Anzahl an und wer für sie bezahlt.
Buchen, wenn die Credits nicht ausreichen
Wenn Ihr Kontostand Ihren Anteil nicht deckt, hängt alles von Ihrer Organisation ab:
- Sie bietet die Bezahlung bei der Buchung an: Der orangefarbene Kasten Verbleibender Betrag zu zahlen nennt den zu zahlenden Betrag, und die Schaltfläche Buchen zeigt ihn an. Sie bezahlen nur, was fehlt;
- andernfalls zeigt ein roter Kasten die fehlenden Credits an. Wenn die Organisation Credits online verkauft, können Sie Ihr Konto mit der Schaltfläche Credits kaufen aufladen, ohne die Seite zu verlassen.
Wenn ein Partner nicht genug Credits hat, wird sein Punkt rot, und der Kasten zeigt Buchung nicht möglich mit seinem Namen an. Klicken Sie auf Entfernen, um ihn aus der Buchung zu entfernen, oder bitten Sie ihn, sein Konto aufzuladen. Wenn Ihr Abonnement es Ihnen erlaubt, für Ihre Partner zu bezahlen, können Sie seinen Platz auch mit Eigenen Platz bezahlen bezahlen oder festlegen, wer bezahlt, um das Spiel zu spendieren.
Die Buchung bestätigen
- Aktivieren Sie bei Bedarf die Option Buchungserinnerung, um vor Beginn des Zeitfensters eine Benachrichtigung zu erhalten.
- Klicken Sie auf Buchen.
Sobald die Buchung bestätigt ist, werden Ihre Partner je nach ihren Einstellungen per Benachrichtigung informiert. Alle Ihre Buchungen finden Sie unter Mein Konto›Meine Buchungen.
Ihre Buchung für andere Spieler öffnen
Wenn Ihre Organisation die Partnersuche aktiviert hat, öffnet die Option Partnersuche im Formular Ihre Buchung für andere Benutzer: Sie können an Ihrem Zeitfenster teilnehmen, im Rahmen der erlaubten Teilnehmerzahl.
Umgekehrt können Sie an einer Buchung teilnehmen, die ein anderer Spieler geöffnet hat. Klicken Sie dazu im Kalender auf das betreffende Zeitfenster und fügen Sie dann Ihren Namen hinzu.
