Produkte & Dienstleistungen

Der Katalog bündelt alles, was Ihr Club verkauft: Buchungsguthaben, Abonnements, Material, Verpflegung, Turniere, Unterricht, Kurse… Er stellt die Inhalte für den Warenkorb der Nutzer, die Registrierkasse und die manuellen Bestellungen bereit.

Produkttypen verstehen

Jedes Produkt gehört zu einer Kategorie: Abonnement, Buchungsguthaben, Gastguthaben, Material, Verpflegung, Turnier, Unterricht, Kurs oder benutzerdefiniert. Über die Tabs oberhalb der Liste können Sie den Katalog nach Kategorie filtern.

Ein Produkt erstellen

1. Gehen Sie zu Verwaltung›Einstellungen›Abrechnung›Produkte & Dienstleistungen.
2. Klicken Sie auf Neu.
3. Wählen Sie den Produkttyp aus.
4. Geben Sie die Bezeichnung, eine optionale Beschreibung und eine Farbe ein.
5. Klicken Sie auf Speichern.

Preis und Steuern festlegen

1. Geben Sie den Einheitstarif als Preis inkl. MwSt. an: Der Nettobetrag wird automatisch angezeigt.
2. Prüfen Sie die Steuersätze: Sie sind mit den Standardsteuersätzen des Clubs vorausgefüllt, die in Verwaltung›Einstellungen›Kontoeinstellungen eingestellt werden können.
3. Für einen Staffelpreis klicken Sie auf Quantitativen Tarif hinzufügen.
4. Legen Sie für jede Mengenstaffel einen Preis fest (zum Beispiel 10 Einheiten zu einem reduzierten Preis).
5. Aktivieren Sie Freie Menge, wenn der Nutzer die Menge bei seiner Bestellung selbst wählen kann, im Rahmen des verfügbaren Bestands (falls zutreffend).

Bestand verfolgen

Je nach Produkttyp (Verpflegung, Material, ...) können Sie den verfügbaren Bestand eines Produkts verwalten.

1. Geben Sie die vorrätige Menge ein.
2. Alternativ aktivieren Sie Unbegrenzter Vorrat.
3. Der Bestand wird im Laufe der Verkäufe automatisch aktualisiert.
4. Sie können ihn jederzeit anpassen.
5. Legen Sie den Schwellenwert für niedrigen Bestand fest, um eine Benachrichtigung zu erhalten, wenn der Bestand darunter fällt: 0 deaktiviert die Benachrichtigung.

Ein Abonnement online verkaufen

Die Freigabe eines Abonnements zum Verkauf wird nicht im Katalog konfiguriert, sondern im Datensatz des Abonnements selbst, in Verwaltung›Benutzer›Zugriffsrechte›Abonnements, Tab Allgemein, Abschnitt Zahlungen & Abrechnung. Durch Aktivieren dieses Abschnitts wird automatisch das entsprechende Produkt erstellt.

Das Produkt kann anschließend weiterhin an beiden Stellen geändert werden: Sowohl in Verwaltung›Einstellungen›Abrechnung›Produkte & Dienstleistungen als auch im Datensatz des Abonnements bearbeiten beide Formulare denselben Datensatz.

Rollierende Laufzeit oder feste Zyklen, anteilige Berechnung, Verlängerung und Vorverkauf werden auf einer eigenen Seite behandelt.

Ratenzahlung anbieten

1. Legen Sie im Produktdatensatz die Option Zahlung in Raten fest, indem Sie die maximale Anzahl der Raten auswählen.
2. Die Gesamtsumme wird in gleiche Teile aufgeteilt.
3. Die erste Rate wird sofort bezahlt, und die Leistungen werden ab dieser ersten Zahlung bereitgestellt.

Sichtbarkeit der Produkte verwalten

• Nur aktive Produkte können gekauft werden: Deaktivieren Sie Aktives Produkt, um ein Produkt vorübergehend aus dem Verkauf zu nehmen, ohne es zu löschen.
• Die Schaltfläche Archivieren oben im Bedienfeld entfernt das Produkt endgültig aus dem Katalog; seine Verkaufshistorie bleibt erhalten.
• Deaktivierte Produkte und Produkte, die ad hoc aus einer manuellen Bestellung erstellt wurden, sind standardmäßig in der Liste ausgeblendet: Zeigen Sie sie über Deaktivierte Produkte einbeziehen und One-Shot-Produkte einbeziehen im Einstellungsmenü der Liste an.