Rikta en abonnemangsregel: kriterier och prioritet
Begränsa en abonnemangsregel till vissa bokningar (under lov, från fyra deltagare, i sista minuten …) och ta reda på vilken regel som gäller när flera överlappar varandra.
Förstå vad ett kriterium är
Inställningarna för ett abonnemang görs ofta i form av regellistor: förbud, begränsningar, priser i krediter, anpassade tidsluckor … En regel gäller vissa kalendrar, vissa dagar och vid behov ett tidsintervall. Ett kriterium lägger till ytterligare ett villkor. Regeln gäller då bara de bokningar som uppfyller det.
Ett exempel: du vill att en dubbel ska bli billigare per person än en singel, 8 krediter var i singel och 5 krediter var från tre deltagare. Skapa två priser under bokningspriserna. Det första kostar 8 krediter och har kriteriet Deltagare upp till 2. Det andra kostar 5 krediter och har Deltagare från 3. Varje bokning får det pris som motsvarar dess antal deltagare.
Ett annat exempel: du vill ha ett särskilt pris under skollov och helgdagar, till exempel 6 krediter i stället för 10. Skapa ett pris på 6 krediter med kriteriet Lov och helgdagar på Endast dessa datum och din datumgrupp, vid sidan av ditt vanliga pris på 10 krediter. Bokningar som infaller under dessa datum får priset på 6 krediter. Övriga bokningar behåller det vanliga priset.
Lägga till ett kriterium i en regel
- Gå till Administration›Användare›Åtkomsträttigheter›Abonnemang och öppna abonnemanget. Öppna sedan fliken för listan som ska ställas in, till exempel Regler för förbuden.
- Klicka på regeln för att fälla ut den, eller lägg till en ny.
- Klicka på Lägg till ett kriterium och välj kriteriet.
- Ställ in det och klicka sedan på Spara.
Om du vill ta bort ett kriterium klickar du på krysset till höger om dess ruta.
Välja rätt kriterium
| Kriterium | Regeln gäller … | Exempel |
|---|---|---|
| Period | mellan två datum | ett sommarpris, från 1 juli till 31 augusti |
| Lov och helgdagar | under datumen i en grupp (Endast dessa datum), eller utanför dem (Utom dessa datum) | billigare krediter under skolloven |
| Deltagare | beroende på antalet personer i bokningen, gäster inräknade | ett pris från 4 deltagare |
| Gäst(er) | bokningar med eller utan gäst | inga gäster på lördagsförmiddagar |
| Öppen bokning | bokningar som är öppna för andra användare, eller övriga bokningar | gratis krediter för öppna bokningar |
| Abonnemang | när en partner har något av de valda abonnemangen | ett rabatterat pris med en partner med Ungdom |
| Etiketter | bokningar som har någon av de valda etiketterna | ett eget pris för Träningar |
| Bokningens längd | beroende på vald längd, i minuter | krediter först från 90 minuter |
| Fördröjning före början av tidsluckan | beroende på tiden mellan bokningen och dess start | ett sista minuten-pris, mindre än 24 h före |
Några användbara förtydliganden:
- Abonnemang tittar på partnernas abonnemang, inte på abonnentens: regeln ingår redan i abonnentens eget abonnemang.
- Om du vill rikta in dig på en bokning som görs ensam använder du Deltagare upp till 1.
- Den tid som bjuds på vid bokningar med flera personer räknas inte in i längden: 60 minuter som förlängs med 30 gratis minuter räknas som 60 minuter.
- ”Mer än 24 h” omfattar även en bokning som görs exakt 24 h före starten.
Kriteriet Lov och helgdagar bygger på datumgrupper som du förbereder en gång och som de officiella datumen kan fylla i och hålla uppdaterade.
Veta vilka kriterier varje lista erbjuder
Varje lista erbjuder bara de kriterier som är relevanta för den:
| Lista | Flik | Tillgängliga kriterier |
|---|---|---|
| Förbjud vissa tidsluckor för bokning | Regler | Period, Lov och helgdagar, Abonnemang, Deltagare, Gäst(er), Öppen bokning, Bokningens längd, Fördröjning före början av tidsluckan |
| Begränsa bokningar på en fast kalender | Kvot | Period, Lov och helgdagar, Deltagare, Gäst(er), Öppen bokning, Bokningens längd, Fördröjning före början av tidsluckan |
| Regler för aktivering av kreditsystemet (Avancerad konfiguration) | Krediter | samma som för begränsningarna |
| Bokningspriser | Krediter | Period, Lov och helgdagar, Etiketter, Abonnemang, Deltagare, Gäst(er), Öppen bokning, Fördröjning före början av tidsluckan |
| Inbjudningspriser | Inbjudningar | Period, Lov och helgdagar, Abonnemang, Deltagare, Öppen bokning, Fördröjning före början av tidsluckan |
| Anpassade tidsluckor | Behörigheter | Period, Lov och helgdagar |
Priserna behöver inte kriteriet för längd: varje pris har redan sin egen längd. De övriga listorna, som flera kvoter, ställs bara in med kalendrar, dagar och tidsintervall.
Förstå vilken regel som gäller
När flera regler i samma lista matchar en bokning finns det två fall.
Förbud och begränsningar: alla gäller. Ett enda förbud räcker för att bokningen ska nekas, och varje begränsning räknas för sig.
Priser, anpassade tidsluckor och flera kvoter: bara en gäller, den mest specifika. Den mest specifika är den som har flest villkor. Valda kalendrar (inte alla), dagar (inte hela veckan), ett tidsintervall och varje kriterium räknas som ett villkor vardera. Det är det antal som märket 3 kriterier visar när regeln är infälld.
Med dessa tre priser:
- en padelbana tisdag kl. 19, bokad dagen före: Högtrafik (3 villkor) gäller, 14 krediter;
- en padelbana lördag kl. 11, bokad två timmar före: Sista minuten (2 villkor) gäller, 8 krediter;
- en padelbana tisdag kl. 19, bokad två timmar före: Högtrafik vinner, eftersom den har fler villkor än Sista minuten.
Om sista minuten-priset även ska gälla på kvällen lägger du till ett pris som kombinerar båda: padel, vardagar 18:00–22:00, mindre än 24 h före. Med fyra villkor vinner det över de två andra.
Veta vad dina användare ser
- I Mitt konto›Mitt abonnemang visar varje förbud och varje begränsning sina kriterier: användaren förstår varför en tid nekas.
- När ett förbud beror på deltagarna eller gästerna nekas bokningen när den skickas, när deltagarna är kända.
- När ett pris beror på deltagarna visar vyn Tillgänglighet lägsta möjliga pris, och formuläret anger det som ”från” så länge partnerna inte är valda. Det exakta priset visas därefter.
- När någon ansluter till eller lämnar bokningen justeras krediterna efter det nya priset. Exempel när var och en betalar för sin plats: ett pris på 8 krediter för två och 5 krediter från tre. Om en tredje deltagare ansluter till en singel betalar hen 5 krediter, och de två första får tillbaka 3 krediter var.
