Sälj abonnemang online
Låt dina användare själva teckna och förnya sitt abonnemang, med omedelbar betalning och automatisk tilldelning av rättigheter. Det finns två sätt att sälja: per längd eller per säsong.
Var försäljningen ställs in
Att lägga ut ett abonnemang till försäljning ställs inte in från produktkatalogen, utan från abonnemangets egen post.
- Gå till Administration›Användare›Åtkomsträttigheter›Abonnemang och öppna det aktuella abonnemanget.
- Aktivera avsnittet Betalningar & fakturering på fliken Allmänt.
- Motsvarande produkt skapas automatiskt.
När produkten har skapats visas den i Administration›Inställningar›Fakturering›Produkter & tjänster och kan ändras från båda ställena.
Välj mellan löpande längd och fasta cykler
Varaktighetsläge är det avgörande valet: allt annat följer av det, och att ändra det senare innebär att planerna måste ställas in på nytt.
- Hal滑: perioden börjar den dag köpet görs. Du säljer ”tre månader” eller ”ett år”, utan kalenderdatum.
- Fasta cykler: du säljer daterade perioder som är lika för alla. Du säljer ”säsongen 2026–2027”, från den 1 september till den 31 augusti.
Ställ dig en enda fråga: ska två personer som köper med två månaders mellanrum få sitt abonnemang att sluta samma dag?
- Ja: fasta cykler. Det gäller en organisation vars verksamhet följer en idrottssäsong, med årsmöte, säsongsstart och licenser i samma rytm.
- Nej: löpande. Det gäller en anläggning som tar emot besökare löpande, där var och en betalar tolv månader från den dag hen registrerar sig.
Ställ in en löpande längd
Under Föreslagna varaktigheter för köp är varje rad en plan: Etikett, Varaktighet i månader och Pris. Klicka på Lägg till en varaktighet för att erbjuda flera, användaren väljer vid köpet.
I de flesta fall räcker en tabell med tre rader:
| Benämning | Längd | Pris |
|---|---|---|
| 3 månader | 3 | 60 € |
| 6 månader | 6 | 105 € |
| 12 månader | 12 | 180 € |
Rabatten vid längre perioder beräknas inte automatiskt: det är upp till dig att göra den långa planen mer attraktiv, annars väljer ingen den.
Två beteenden är värda att känna till, eftersom de förebygger klagomål:
- Vid förnyelse går ingen dag förlorad: om användaren förlänger samma abonnemang innan det går ut börjar den nya perioden dagen efter att den nuvarande slutar, inte den dag köpet görs. Att förnya i förväg kostar därför aldrig någon speltid.
- Månadsskiften hanteras enhetligt. Ett köp av en månad den 31 januari slutar den 28 eller 29 februari, aldrig den 3 mars. Längden är densamma oavsett vilken dag köpet görs.
Ställ in fasta cykler
Under Erbjudna cykler för köp är varje rad en daterad cykel: Etikett, Period med Startdatum och Slutdatum, samt Pris. Med knappen Lägg till en cykel kan du förbereda flera i förväg.
| Benämning | Period | Pris |
|---|---|---|
| Säsongen 2026-2027 | 01/09/2026 → 31/08/2027 | 180 € |
| Säsongen 2027-2028 | 01/09/2027 → 31/08/2028 | 185 € |
Att förbereda nästa säsong redan nu är riskfritt: en avslutad cykel försvinner av sig själv ur utbudet, utan att du behöver göra något. Du kan därför låta gamla säsonger ligga kvar, de erbjuds aldrig till försäljning.
Beräkna priset proportionellt
Med fasta cykler skulle en användare som går med i organisationen i mars betala hela säsongen till fullt pris. Beräkning av proportionellt pris löser problemet: priset sjunker i takt med att cykeln fortskrider.
Tre Beräkningsläge erbjuds:
- Efter återstående dagar: den mest finkorniga, priset sjunker varje dag.
- Per återstående månader: priset sjunker i månadssteg.
- Per kvarvarande kvartal: priset sjunker i kvartalssteg, användbart när ditt utbud redan uttrycks i kvartal.
Före cykelns början gäller fullt pris: att köpa nästa säsong i förväg ger ingen rabatt.
Två golvvärden hindrar att priset blir försumbart i slutet av säsongen:
- Golvprocent: minsta andel av fullt pris. Vid 30 % går en säsong på 180 € aldrig under 54 €.
- Absolut golvbelopp: minsta belopp i euro, oavsett beräkning.
De två kombineras och det högsta gäller. Ett proportionellt pris kan aldrig överstiga fullt pris, även om ett högt absolut golvvärde gäller för en billig cykel.
Om det proportionella priset blir noll och inget golvvärde är angivet erbjuds planen inte alls, i stället för att visas och sedan nekas vid betalningen.
Reglera förnyelsen
Beteende vid utgång avgör vad som händer när abonnemanget går ut:
- Manual: användaren måste själv köpa på nytt från sitt konto.
- Assisterad förnyelse: vid nästa bokningsförsök efter att abonnemanget gått ut erbjuder ett fönster ett nytt köp med ett klick.
Assisterad förnyelse förvandlar ett avslag till en försäljning. Användaren upptäcker att abonnemanget gått ut i värsta möjliga ögonblick – när hen vill spela – och applikationen ger lösningen direkt, i stället för att skicka hen till en meny som måste letas upp.
Försäljning i förväg anger hur många dagar före utgången användaren redan kan köpa nästa period. Den nya perioden börjar när den nuvarande slutar, utan överlappning eller förlust.
Öppna abonnemanget för byte
Alternativet Föreslå abonnemangsändring avgör vem som ser erbjudandet:
- aktiverat: alla användare kan välja detta abonnemang från sitt konto för att byta plan;
- avaktiverat: det är reserverat för dem som redan har det – och de kan fortfarande förnya det.
Det är inställningen som gör att du kan behålla en gammal plan, ett förmånspris eller ett erbjudande som är reserverat för en grupp, utan att ta det ifrån dem som redan har det.
