Automatisera era meddelanden
Tre automatiseringar för att kommunicera utan ansträngning: ett meddelande som visas efter inloggning, en text som läggs till i e-postaviseringarna och ett födelsedagsmeddelande som skickas på själva dagen.
Visa ett meddelande efter inloggning
Perfekt för ett meddelande som ingen får missa: meddelandet visas i helskärm så snart användaren loggar in.
- Gå till Administration›Anpassa›Kommunikation›Meddelande efter inloggning.
- Skapa ett meddelande: valfri rubrik och fritt innehåll (formaterad text, bilder).
- Välj målgrupp: Alla abonnemang (standard) eller en viss abonnemang.
- Ange Utgångsdatum och klicka sedan på Spara.
Ni kan skapa ett meddelande per abonnemang. Om det finns ett särskilt meddelande för ett abonnemang ersätter det standardmeddelandet för dessa abonnenter: var och en ser bara ett enda meddelande.
Alternativet Visa alla... gäller långa sessioner (”Håll mig inloggad”): meddelandet visas på nytt efter den valda perioden av inaktivitet, så att även användare som aldrig loggar in igen får se det. En visningsräknare på varje meddelande visar hur många gånger det har visats.
Lägga till en text i e-postaviseringarna
- Gå till Administration›Anpassa›Kommunikation›Meddelande i notifikationerna.
- Aktivera önskade sammanhang och skriv en text för vart och ett.
- Klicka på Spara.
Sju sammanhang erbjuds, vart och ett med sin egen text: Bokningsavisering, Avbokningsavisering, Meddelandeavisering, Inloggningsavisering, Skicka inloggningsuppgifter, Avstängning av en användare och Återaktivering av en användare.
Gratulera automatiskt på födelsedagar
- Gå till Administration›Anpassa›Kommunikation›Automatisk födelsedagshälsning.
- Kryssa i Aktivera automatisk sändning och anpassa meddelandet.
- Klicka på Spara.
Meddelandet skickas med e-post på varje användares födelsedag. Avsnittet Sammanfogningsfält listar dem som ni kan kopiera och klistra in i texten — förnamn, efternamn, ålder, födelsedatum — med ett exempel på resultatet för var och en. Ett standardmeddelande föreslås från början, som ni kan anpassa till er organisations tonläge.
Ni kan låta meddelandet åtföljas av en present: Erbjud bokningskrediter och Erbjud inbjudningskrediter lägger till det valda antalet krediter på användarens konto när meddelandet skickas.
