Dela kostnaden för en bokning

Om din organisation tillåter det kan du bjuda en vän på matchen, hjälpa en partner vars saldo är tomt eller betala platsen för en spelare som ansluter i sista stund. Därefter kan du se vem som har betalat vad och vad som har återbetalats.

Välja vem som betalar när du bokar

Varje spelare betalar normalt sin del med sina egna krediter. Det gäller spelarens plats och, om bokningen har gäster, de inbjudningar som dras från spelaren. Din organisation kan också låta dig betala för dina partner. Du kan då bjuda på en match, boka med en vän som ännu inte har fyllt på sitt konto eller helt enkelt betala banan på en gång.

Dessa val visas bara om ditt abonnemang låter dig betala för dina partner och minst en av dem har något att betala. Beroende på ditt abonnemang kan du betala deras plats, deras inbjudningar eller båda. Resten betalar de själva. Du betalar en partners plats till det pris som gäller i partnerns abonnemang, och det kan skilja sig från ditt.

Ta Nicolas som exempel. Han är abonnent med Abonnemang Upptäckt, där en plats på banan Padel Panoramique kostar 12 €. Han bokar med Léa:

• om de betalar var sin del debiteras Nicolas och Léa 12 € var;
• om Nicolas bjuder på matchen debiteras han 24 € och Léa ingenting;
• om de spelar tre med Inès och Nicolas bara betalar Léas plats, betalar Nicolas 24 €, Léa ingenting och Inès sina 12 €.

Så här gör du valet:

1. Öppna bokningsformuläret, välj Med en partner och markera dina partner.
2. Överst i rutan Bokningskostnad (på mobilen trycker du först på kostnadsfältet längst ned på skärmen för att fälla ut det) behåller du Var och en sin andel så att var och en betalar sin plats, väljer Jag betalar allt för att betala platsen för alla dina partner, eller Anpassad för att välja partner för partner.
3. I läget Anpassad aktiverar du Jag betalar under namnet på varje partner vars plats du betalar.
4. Kontrollera ditt belopp och klicka sedan på Boka.

Ditt belopp omfattar då de platser du betalar, och en rad precis nedanför påminner om för vem. Med Jag betalar allt visas texten betalt av dig under namnet på varje berörd partner, i stället för den rundel som visar om partnern har tillräckligt med krediter: partnern har inget kvar att betala.

Om din organisation erbjuder betalning vid bokning omfattar beloppet du betalar när du bokar även de platser du bjuder på. Med 5 € på sitt konto skulle Nicolas, som bjuder Léa på matchen, ha 19 € att betala.

När bokningen är gjord får alla ett bekräftelsemejl som anger vem som har betalat deras del. Din kredithistorik visar namnet på den partner du har betalat för.

Hjälpa en partner som inte har tillräckligt med krediter

Pierre vill spela med Nicolas, men hans konto är tomt. Så snart Nicolas markerar honom visar rutan Bokning inte möjlig: bokningen kan inte bekräftas förrän Pierre har råd med sin plats.

I stället för att vänta på att Pierre fyller på sitt konto klickar Nicolas på Betala för sin plats. Han betalar då Pierres 12 € utöver sina egna, och valet växlar till Anpassad, med Jag betalar aktiverat under Pierres namn. Han kan också klicka på Ta bort för att ta bort Pierre från bokningen och välja en annan partner.

Betala för sin plats erbjuds bara om ditt abonnemang låter dig betala för dina partner. Annars visas bara Ta bort.

Betala för en spelare som ansluter till din bokning

Nicolas har bjudit Léa på matchen. Dagen innan föreslår Inès att hon ska vara med. Nicolas lägger till henne och bjuder henne också på hennes plats.

1. Öppna bokningens detaljer från kalendern eller från Mitt konto›Mina bokningar.
2. Klicka på Lägg till en deltagare, eller på ikonen bredvid en spelare som ska ersättas, om din organisation tillåter det.
3. Välj spelaren som tillkommer. Spelarens del visas under namnet, tillsammans med reglaget Jag betalar.
4. Aktivera Jag betalar. Innan du sparar visar fönstret vad som kommer att debiteras eller återbetalas, och till vem.
5. Klicka på Spara.

Om Léa hade lämnat återbud och Inès ersatt henne skulle Jag betalar vara aktiverat automatiskt, eftersom Nicolas redan betalade Léas plats. De 12 € som betalats för Léa skulle återbetalas till honom och Inès 12 € debiteras, utan att hans saldo ändras.

Om spelaren som tillkommer inte har tillräckligt med krediter erbjuder fönstret Betala för sin plats. Om beloppen inte kan beräknas visar fönstret Belopp ej tillgängliga. Det går ändå att spara.

Det här valet erbjuds när en enskild spelare tillkommer, inte för gäster. En spelare som själv går med i en öppen bokning betalar alltid sin egen del.

Veta vad som återbetalas om matchen avbokas eller en spelare drar sig ur

En betald plats återbetalas alltid till den som betalade den. Vi tar Nicolas igen, som har bjudit Léa på matchen:

• matchen avbokas dagen innan: Nicolas får tillbaka sina 12 € enligt avbokningsvillkoren i sitt abonnemang, och de 12 € som betalats för Léa enligt villkoren i Léas abonnemang. Om Léas abonnemang inte återbetalar krediter så nära inpå matchen återbetalas inte dessa 12 €;
• Léa drar sig ur, eller Nicolas ersätter henne: de 12 € som betalats för henne återbetalas till Nicolas;
• bokningen varar i två timmar, från 18.00 till 20.00: Léa kan inte dra sig ur bara den andra timmen. Hennes avhopp gäller hela tiden, bokningen fortsätter för Nicolas, och Nicolas får tillbaka allt han har betalat för henne. Ett meddelande påminner Léa om detta innan hon bekräftar.

Om det är du som betalade en partners plats och du lämnar en bokning som fortsätter utan dig, återbetalas det du hade betalat för partnern till dig. Partnern betalar då sin plats med sina egna krediter. Om partnern inte har tillräckligt avslås ditt avhopp. Be i så fall partnern att fylla på sitt konto och försök sedan igen.

Läsa betalningssammanställningen

Öppna bokningens detaljer för att se vem som har betalat vad. Sammanfattning av betalningar längst ned visar vad varje spelare har betalat och, när en plats har betalats av någon annan, namnet på den som betalade den. I exemplet anger Léas rad att hennes plats betalades av Nicolas, och avsnittet Totalt visar att Nicolas har betalat 24 € totalt. Sammanställningen är synlig för spelarna i bokningen och visar aldrig någons saldo.

En spelare som har lämnat bokningen listas fortfarande under Avhopp och byten, med det belopp spelaren hade betalat. Efter en avbokning har varje belopp märket Återbetald eller Ej återbetald, så att du direkt ser vad som har återbetalats. Om bokningen är avbokad hittar du den i Mitt konto›Mina bokningar och öppnar dess detaljer.

Läs mer