Fijnmazige boekingsregels
Ga verder met het instellen van abonnementen: quota per baan, betrouwbare uitnodigingstellers, verplicht volledig profiel, gecontroleerde annuleringen en aangeboden speeltijd voor boekingen met meerdere spelers.
Inhoudsopgave
Verschillende quota bepalen per baan
Om bijvoorbeeld recht te geven op één gelijktijdige boeking op overdekte banen en twee op buitenbanen:
- Ga naar Administratie›Gebruikers›Toegangsrechten›Abonnementen en open het abonnement, tabblad Quota.
- Open de Geavanceerde configuratie om over te schakelen naar expertmodus.
- Klik op Voeg een quotum toe. Geef het een naam, stel het aantal gelijktijdige boekingen in en beperk het daarna tot bepaalde kalenders, dagen of tijdvakken.
- Herhaal de handeling voor elke baancategorie: de quota worden opgeteld zonder elkaar te beïnvloeden.
Voorkomen dat uitnodigingstellers negatief worden
Een uitnodigingsteller kan negatief worden wanneer een beheerder “voor” een gebruiker boekt: standaard negeren deze boekingen de regels van de abonnementen.
- Ga naar Administratie›Gebruikers›Toegangsrechten›Profielen & rollen en open het profiel van de betrokken beheerders.
- Vink op het tabblad Reservering de optie Beperkingen inschakelen aan.
- De regels van de abonnementen (quota, credits, geschorst account, verlopen abonnement) zijn dan ook van toepassing op boekingen die voor een gebruiker worden gedaan.
Zonder deze optie voorkomt niets dat er een boeking wordt gemaakt voor een gebruiker van wie het uitnodigingssaldo al nul is: de teller wordt dan negatief.
Een volledig profiel verplicht stellen voordat er geboekt kan worden
- Open in Administratie›Gebruikers›Toegangsrechten›Abonnementen het abonnement, tabblad Algemeen.
- Vink in de sectie Verplichte informatie om te reserveren de vereiste gegevens aan: e-mailadres, telefoonnummer, profielfoto, bewijsstukken, enz.
- De gebruiker wordt gevraagd het profiel aan te vullen bij de eerste aanmelding en vervolgens op het moment van boeken zolang er informatie ontbreekt.
Als u wilt dat deze verplichting ook geldt wanneer een beheerder voor de gebruiker boekt, activeer dan Beperkingen inschakelen in het profiel van de beheerder.
Annulering van een boeking met gast beperken of verbieden
- Open in het abonnement, op het tabblad Machtigingen, de Geavanceerde instellingen van Annulering van boekingen.
- Schakel Annulering van uitnodigingen uit: de gebruiker kan een boeking met een gast niet meer zelf annuleren.
- Vul dit indien nodig aan met de Maximale tijdslimiet voor annulering (tot X minuten vóór, of zelfs ná, het begin van het tijdslot).
- Gebruik Beperk annuleringen om misbruik te voorkomen om misbruik te beperken en stel een maximumaantal annuleringen per periode in.
Extra tijd aanbieden voor boekingen met meerdere spelers
Moedig partijen met drie of vier spelers aan door hun boeking te verlengen:
- Activeer in het abonnement, op het tabblad Machtigingen, de optie Extra tijd aanbieden als er meerdere partners zijn.
- Stel het aantal aangeboden minuten en het vereiste aantal partners in, bijvoorbeeld 30 minuten vanaf 3 partners.
- De aangeboden tijd wordt alleen toegekend als het volgende tijdslot vrij is, en wordt niet meegeteld in het quotum van de gebruiker.
- Beperk het voordeel indien nodig tot bepaalde kalenders.
