Producten en diensten
De catalogus bevat alles wat uw club verkoopt: boekingscredits, abonnementen, materiaal, eten en drinken, toernooien, lessen, cursussen… De catalogus voedt het winkelmandje van gebruikers, de kassa en handmatige bestellingen.
De producttypes begrijpen
Elk product hoort bij een categorie: abonnement, boekingscredit, gastencredit, materiaal, eten en drinken, toernooi, les, cursus of aangepast. Met de tabbladen boven de lijst kunt u de catalogus filteren per categorie.
Een product aanmaken
- Ga naar Administratie›Instellingen›Facturatie›Producten & diensten.
- Klik op Nieuw.
- Kies het producttype.
- Voer daarna de titel, een optionele beschrijving en een kleur in.
- Klik op Opslaan.
De prijs en belastingen instellen
- Voer het eenheidstarief in als prijs inclusief btw: het bedrag exclusief btw wordt automatisch weergegeven.
- Controleer de belastingtarieven: ze zijn vooraf ingevuld met de standaardtarieven van de club, die u kunt instellen in Administratie›Instellingen›Accountinstellingen.
- Klik voor een staffeltarief op Voeg een kwantitatief tarief toe.
- Stel daarna een prijs in voor elke hoeveelheidsdrempel, bijvoorbeeld 10 eenheden tegen een gereduceerde prijs.
- Activeer Vrije hoeveelheid als de gebruiker zelf de hoeveelheid mag kiezen bij zijn bestelling, binnen de limiet van de beschikbare voorraad als die van toepassing is.
De voorraad volgen
Afhankelijk van het producttype (eten en drinken, materiaal, ...) kunt u de beschikbare voorraad van een product beheren.
- Voer de hoeveelheid op voorraad in, of vink Onbeperkte voorraad aan.
- De voorraad wordt automatisch bijgewerkt naarmate er verkopen plaatsvinden.
- U kunt de voorraad op elk moment aanpassen.
- Stel de drempel voor lage voorraad in om een waarschuwing te ontvangen wanneer de voorraad eronder komt: 0 schakelt de waarschuwing uit.
Een abonnement online verkopen
De verkoop van een abonnement wordt niet geconfigureerd vanuit de catalogus, maar vanuit de fiche van het abonnement zelf, in Administratie›Gebruikers›Toegangsrechten›Abonnementen, tabblad Algemeen, sectie Betalingen & facturering. Als u deze sectie activeert, wordt het bijbehorende product automatisch aangemaakt.
Het product blijft daarna aan beide kanten bewerkbaar: vanuit Administratie›Instellingen›Facturatie›Producten & diensten en vanuit de fiche van het abonnement bewerken beide formulieren dezelfde fiche.
Glijdende duur of vaste cycli, prorata, verlenging en voorverkoop worden behandeld op een aparte pagina.
Betaling in termijnen aanbieden
- Stel in de productfiche de optie Betaling in termijnen in door het maximale aantal termijnen te selecteren.
- Het totaal wordt in gelijke delen verdeeld.
- De eerste termijn wordt onmiddellijk betaald.
- De diensten worden geleverd vanaf deze eerste betaling.
De zichtbaarheid van producten beheren
- Alleen actieve producten kunnen worden gekocht: schakel Actief product uit om een product tijdelijk uit de verkoop te halen zonder het te verwijderen.
- De knop Archiveren bovenaan het paneel verwijdert het product definitief uit de catalogus; de verkoopgeschiedenis blijft bewaard.
- Uitgeschakelde producten en producten die ad hoc vanuit een handmatige bestelling zijn aangemaakt, worden standaard verborgen in de lijst: toon ze via Uitgeschakelde producten opnemen en One-shot producten opnemen in het instellingenmenu van de lijst .
