Eine Saison verwalten

Saisonwechsel von A bis Z: neue Abonnements vorbereiten, Benutzer per Massenaktion neu zuordnen, Guthabenzähler zurücksetzen und in den Konten aufräumen.

Die Abonnements der neuen Saison vorbereiten

1. Gehen Sie zu Verwaltung›Benutzer›Zugriffsrechte›Abonnements.
2. Klicken Sie in der Zeile jedes Abonnements der vergangenen Saison auf Duplizieren.
3. Geben Sie im Bestätigungsfenster den Namen der Kopie ein (zum Beispiel das neue Jahr) und bestätigen Sie.
4. Die Kopie erscheint in der Liste. Klicken Sie auf ihren Namen, um Start- und Enddatum sowie bei Bedarf den Preis anzupassen.

Sie können die Abonnements der vergangenen Saison Archivieren, um sie aus der aktuellen Liste und aus den neuen Zuordnungsmöglichkeiten zu entfernen, selbst wenn noch Benutzer damit abonniert sind. Diese Benutzer behalten ihr Abonnement. Die Pläne finden Sie unter Archiviert wieder. Die Archivierung deaktiviert ihr Angebot bei den Online-Anmeldungen; eine Wiederherstellung aktiviert es nicht automatisch erneut.

Wenn Sie ein verknüpftes Abonnement duplizieren, bleibt die Kopie mit derselben Referenz verknüpft, sofern Ihre Rechte dies zulassen. Prüfen Sie daher, welche Referenz die gemeinsamen Einstellungen der neuen Saison tragen soll.

Wenn Ihre Abonnements online in festen Zyklen verkauft werden, ist der Wechsel noch einfacher: Fügen Sie dem bestehenden Produkt den Zyklus der folgenden Saison hinzu, der abgelaufene Zyklus wird von selbst nicht mehr angeboten.

Das neue Abonnement per Massenaktion zuordnen

1. Gehen Sie zu Verwaltung›Benutzer›Benutzerverwaltung.
2. Klicken Sie auf Filter und filtern Sie nach dem alten Abonnement, um die betroffenen Benutzer zu erfassen.
3. Klicken Sie auf Alles auswählen, öffnen Sie dann das Menü Aktionen und wählen Sie Schnellbearbeitung.
4. Wählen Sie das neue Abonnement in der Liste Abonnement aus und aktivieren Sie bei Bedarf Abonnementsdaten ändern.
5. Speichern Sie: Alle ausgewählten Benutzer werden in einem einzigen Vorgang umgestellt.

Sie können die Abonnements auch über einen Dateiimport neu zuordnen (Verwaltung›Benutzer›Import / Export›Eine Datei importieren) – praktisch, wenn Sie die Saison in einer Tabellenkalkulation vorbereiten.

Die Guthabenzähler zurücksetzen

1. Wählen Sie unter Verwaltung›Benutzer›Benutzerverwaltung die betroffenen Benutzer aus (oder Alles auswählen nach dem Filtern).
2. Öffnen Sie das Menü Aktionen und wählen Sie Guthaben.
3. Wählen Sie sowohl für die Buchungsguthaben als auch für die Einladungsguthaben die Option Zähler-Upgrade und geben Sie den Zielwert an, zum Beispiel 0.
4. Speichern Sie: Alle ausgewählten Zähler werden auf denselben Wert gesetzt.

In den Konten aufräumen

1. Filtern Sie die Benutzer heraus, die ihre Mitgliedschaft nicht verlängern.
2. Wählen Sie im Menü Aktionen die Option Suspendieren, um den Zugang vorübergehend zu sperren, oder Löschen, um die Konten in den Papierkorb zu verschieben.
3. Öffnen Sie Papierkorb über die Benutzerseite, um ein versehentlich verschobenes Konto wiederherzustellen oder um Alles wiederherstellen und Papierkorb leeren zu verwenden.

Zu Saisonbeginn ist Suspendieren oft die bessere Wahl als Löschen: Das Konto, seine vergangenen Buchungen und seine Zähler bleiben unverändert erhalten, und Sie müssen das Konto nur wieder aktivieren, wenn das Mitglied im Oktober zurückkommt.

Zwei Aktivitäten mit einem einzigen Abonnement abdecken

Jeder Benutzer kann immer nur ein Abonnement gleichzeitig haben. Wenn Ihre Organisation zum Beispiel Tennis und Padel anbietet, erstellen Sie ein kombiniertes Abonnement statt zwei getrennter Abonnements:

1. Erstellen Sie ein einziges Abonnement (zum Beispiel Tennis + Padel).
2. Öffnen Sie im Reiter Kontingent den Bereich Erweiterte Konfiguration und verwenden Sie anschließend Quota hinzufügen, um für jede Kalendergruppe ein eigenes Quota festzulegen.
3. Um die Preise zu differenzieren, aktivieren Sie das Guthabensystem in den betreffenden Kalendern (Creditsystem aktivieren) und legen Sie Regeln unter Buchungspreise fest.
4. Wenn sich bestimmte Abonnements nicht in denselben Zeitfenstern überschneiden sollen, verwenden Sie den Reiter Regeln, Block Verbotsregeln, und fügen Sie ein Kriterium Abonnements hinzu.