Aktivitätsübersicht anzeigen
Die Aktivitätsübersicht bündelt die wichtigsten Kennzahlen Ihres Clubs — Buchungen, Stornierungen, Belegung, Anmeldungen, Abonnements, Registrierungen — für den Zeitraum Ihrer Wahl, mit der Veränderung gegenüber einem Vergleichszeitraum.
Zeitraum und Vergleich auswählen
- Gehen Sie zu Verwaltung›Dashboard›Aktivitätszusammenfassung.
- Klicken Sie auf Zeitraum, um einen vordefinierten Zeitraum auszuwählen (Tag, Monat, Jahr …) oder zwei benutzerdefinierte Daten festzulegen.
- Wählen Sie den Vergleichspunkt mit Vergleichen mit…: Der vorherige Zeitraum oder denselben Zeitraum ein, zwei oder drei Jahre zuvor.
Jeder Indikator zeigt dann seine Veränderung gegenüber dem Vergleichszeitraum an: ideal, um eine Entwicklung von einer Saison zur nächsten zu messen.
Ihre Auswahl von Zeitraum, Registerkarte und Vergleich wird gespeichert: Bei Ihrem nächsten Besuch finden Sie dieselbe Einstellung wieder. Beim allerersten Öffnen bezieht sich die Übersicht auf die letzten 30 Tage.
Die Registerkarte Buchungen verstehen
Die Registerkarte Buchungen zeigt die gebuchten und stornierten Zeitfenster, den Anteil der Buchungen, die von oder für Benutzer vorgenommen wurden, den Anteil der Buchungen mit Gästen und den Anteil der Labels des Clubs, die Auslastungsrate, das am stärksten belegte Zeitfenster und den am stärksten belegten Kalender, eine Heatmap und eine jährliche Tagesübersicht.
Zwei Einstellungen direkt oberhalb der Karten passen die Berechnung an:
- Pro Zeitfenster oder Pro Buchung: Eine Buchung, die drei Zeitfenster belegt, zählt im ersten Modus als drei Einheiten und im zweiten als eine einzige.
- Nach Zeitfensterdatum oder Nach Erstellungsdatum: Die Zahlen werden nach dem Datum des gebuchten Zeitfensters oder nach dem Datum gefiltert, an dem die Buchung erfasst wurde.
Diese beiden Einstellungen beantworten unterschiedliche Fragen. Wenn Sie wissen möchten, wie viele Courts im März tatsächlich belegt waren, zählen Sie nach Zeitfenster und filtern Sie nach Zeitfensterdatum. Wenn Sie wissen möchten, wie viele Buchungen Ihre Benutzer während der Woche erfasst haben, in der die Registrierungen geöffnet wurden, zählen Sie nach Buchung und filtern Sie nach Erstellungsdatum.
Wenn Ihr Club den Anwesenheits-Check-in am Kiosk oder die automatische Stornierung unvollständiger Buchungen verwendet, werden unten in der Registerkarte eigene Abschnitte angezeigt.
Die Registerkarte Benutzer verstehen
Die Registerkarte Benutzer verfolgt die Nutzung im Club: Anmeldungen, aktive Benutzer, neue Konten, gelöschte oder gesperrte Konten, Ranking der am häufigsten angemeldeten Benutzer und der Benutzer, die am meisten buchen. Sie fasst außerdem die bezahlten Abonnements, ihren Betrag und die unbezahlten Abonnements sowie die akzeptierten, ausstehenden oder stornierten Online-Registrierungen zusammen.
Einen Indikator genauer ansehen
Zwei Aktionen ergänzen jede Karte:
- Das kleine oben rechts erklärt genau, was die Karte misst und wie die Zahl berechnet wird.
- Ein Klick auf die Karte zeigt ihre Aktionsschaltflächen an: Verlauf öffnet die Liste der betroffenen Einträge, Diagramm öffnet die entsprechende Statistik, und Details anzeigen öffnet die Detailansicht, wenn die Karte nur eine anbietet.
Diese Schaltflächen übernehmen den angezeigten Zeitraum: Sie gelangen zur bereits gefilterten Liste oder Grafik. Sie müssen die Daten nicht erneut auswählen.
