Online-Registrierungen öffnen
Lassen Sie Spieler ihr Konto selbst über Ihre Startseite beantragen: Sie wählen die für die Registrierung geöffneten Abonnements, den Inhalt des Formulars und die Art der Freigabe der Anfragen aus.
Registrierungen für ein Abonnement aktivieren
- Gehen Sie zu Verwaltung›Benutzer›Online-Anmeldungen und klicken Sie auf Einstellungen.
- Aktivieren Sie unter Online-Anmeldungen aktivieren / deaktivieren die gewünschten Abonnements. Wenn mehrere Abonnements geöffnet sind, wählt der Spieler bei der Registrierung sein Abonnement aus.
- Klicken Sie auf Formular öffnen, um die Darstellung zu prüfen. Das Formular ist über Ihre Startseite erreichbar.
Jedes Abonnement hat außerdem eigene Registrierungseinstellungen im Tab Anmeldungen. Dies ist die richtige Ebene, um Ihre Angebote zu unterscheiden: Erwachsene registrieren sich mit automatischer Freigabe, die Tennisschule mit manueller Freigabe und verpflichtendem ärztlichem Attest.
Freigabemodus wählen
Im Tab Anmeldungen des Abonnements legt der Validierungsmodus fest, wie das Konto aktiviert wird:
- Manuelle Validierung: Ein Verantwortlicher akzeptiert jede Anfrage.
- Automatische Validierung: Das Konto wird aktiviert, sobald der Spieler seine E-Mail-Adresse bestätigt hat.
- Validierung nach Zahlung: Das Konto wird aktiviert, sobald das Abonnement online bezahlt wurde, wenn Zahlungen & Abrechnung für das Abonnement aktiv ist.
Formular zusammenstellen und Anfragen filtern
In den Registrierungseinstellungen:
- Formularfelder: Wählen Sie die abgefragten Informationen aus (Kontaktdaten, Geburtsdatum, Lizenz, Rangliste ...).
- Erforderliche Anhänge: Fordern Sie bereits bei der Registrierung ein ärztliches Attest, einen Wohnsitznachweis oder einen Identitätsnachweis an.
- Nachricht im Formular: Zeigen Sie Ihre Hinweise oben im Formular an.
- E-Mail-Adressen filtern (Domainname): Akzeptieren Sie nur bestimmte Domains, zum Beispiel bei einer Universität, die die Registrierung ihren Studierenden vorbehält.
- Wegwerf- oder anonyme E-Mail-Adressen verbieten: Blockieren Sie temporäre Adressen.
Profil, Gruppen und Credits bei der Registrierung zuweisen
Weiterhin im Tab Anmeldungen des Abonnements:
- Zugehöriges Profil: Das Profil, das automatisch im Datensatz des neu registrierten Benutzers hinterlegt wird.
- Neue Abonnenten zu einer Gruppe hinzufügen: Automatische Zuweisung zu einer oder mehreren Gruppen.
- Buchungsguthaben nach der Registrierung hinzufügen und Einladungen nach der Anmeldung hinzufügen: Schreiben Sie dem Konto die Credits direkt bei seiner Erstellung gut.
- E-Mail-Benachrichtigungen: Bis zu 4 E-Mail-Adressen des Clubs werden bei jeder Anfrage benachrichtigt.
Anfragen bearbeiten
Der Spieler füllt das Formular aus und bestätigt anschließend seine Adresse, indem er einen per E-Mail erhaltenen Bestätigungscode eingibt. Die Anfrage erscheint danach in Verwaltung›Benutzer›Online-Anmeldungen:
- Öffnen Sie die Anfrage, um die Informationen und Anhänge zu prüfen.
- Wählen Sie bei Risiko eines Duplikats den entsprechenden Benutzer in der vorgeschlagenen Liste aus: Akzeptieren sendet ihm dann seine Zugangsdaten, ohne ein zweites Konto zu erstellen.
- Klicken Sie auf Akzeptieren: Das Konto wird erstellt und die Zugangsdaten werden per E-Mail gesendet. Klicken Sie andernfalls auf Ablehnen.
Der Abgleich von Duplikaten lohnt sich: Ein Spieler, der sich online registriert, obwohl er bereits ein Konto hat, ist fast immer ein Spieler, der seine Zugangsdaten verloren hat. Wenn Sie akzeptieren, ohne den Abgleich vorzunehmen, wird ein zweites Konto erstellt, und sein Buchungsverlauf wird auf zwei Konten aufgeteilt.
Eine kostenpflichtige Registrierung abrechnen
Wenn das Abonnement online verkauft wird, enthält die Anfrage den Betrag und die Referenz der Bestellung.
- Wenn der Spieler vor Ort, per Scheck oder per Überweisung bezahlt hat, markieren Sie Zahlung bestätigen und wählen Sie anschließend den Zahlungsmethode aus: Die Bestellung wird als bezahlt markiert und die Rechnung wird erstellt.
- Wenn Sie das Kästchen nicht markieren, wird der Zugang sofort gewährt und die Zahlung bleibt später einzuziehen.
Ausstehende Anfragen werden namentlich in den Aktivitätsberichten aufgeführt: Das ist das Sicherheitsnetz, wenn mehrere Personen den Club verwalten, ohne die Aufgabe untereinander aufgeteilt zu haben.
