Detaillierte Buchungsregeln

Gehen Sie bei der Einstellung der Abonnements weiter: unterschiedliche Quoten je Platz, zuverlässige Einladungszähler, verpflichtendes vollständiges Profil, geregelte Stornierungen und geschenkte Spielzeit für Buchungen mit mehreren Personen.

Unterschiedliche Quoten je nach Platz festlegen

So können Sie zum Beispiel eine gleichzeitige Buchung auf den Hallenplätzen und zwei auf den Außenplätzen erlauben:

1. Gehen Sie zu Verwaltung›Benutzer›Zugriffsrechte›Abonnements. Öffnen Sie das Abonnement, Registerkarte Kontingent.
2. Öffnen Sie die Erweiterte Konfiguration, um in den Expertenmodus zu wechseln.
3. Klicken Sie auf Quota hinzufügen. Benennen Sie sie, legen Sie die Anzahl gleichzeitiger Buchungen fest, und beschränken Sie sie anschließend auf bestimmte Kalender, Tage oder Zeitbereiche.
4. Wiederholen Sie den Vorgang für jede Platzgruppe: Die Quoten werden addiert, ohne sich gegenseitig zu beeinflussen.

Negative Einladungszähler verhindern

Ein Einladungszähler kann negativ werden, wenn ein Administrator „für“ einen Benutzer bucht: Standardmäßig ignorieren diese Buchungen die Regeln der Abonnements.

1. Gehen Sie zu Verwaltung›Benutzer›Zugriffsrechte›Profile & Rollen. Öffnen Sie das Profil der betroffenen Administratoren.
2. Aktivieren Sie in der Registerkarte Buchung die Option Einschränkungen aktivieren.
3. Die Regeln der Abonnements (Quoten, Guthaben, gesperrtes Konto, abgelaufenes Abonnement) gelten dann auch für Buchungen, die für einen Benutzer vorgenommen werden.

Ein vollständiges Profil vor der Buchung verlangen

1. Öffnen Sie in Verwaltung›Benutzer›Zugriffsrechte›Abonnements das Abonnement, Registerkarte Allgemein.
2. Aktivieren Sie im Abschnitt Erforderliche Informationen für die Buchung die erforderlichen Informationen: E-Mail-Adresse, Telefon, Profilfoto, Nachweise usw.
3. Der Benutzer wird bei der ersten Anmeldung aufgefordert, sein Profil zu vervollständigen. Anschließend wird er beim Buchen dazu aufgefordert, solange eine Information fehlt.

Damit diese Anforderung auch gilt, wenn ein Administrator für den Benutzer bucht, aktivieren Sie Einschränkungen aktivieren im Profil des Administrators.

Die Stornierung einer Buchung mit Gast regeln oder verbieten

1. Öffnen Sie im Abonnement, Registerkarte Berechtigungen, die Erweiterte Einstellungen von Stornierung von Buchungen.
2. Deaktivieren Sie Stornierung von Einladungen: Der Benutzer kann eine Buchung mit einem Gast nicht mehr selbst stornieren.
3. Ergänzen Sie bei Bedarf den Maximal erlaubte Stornierungsfrist (bis X Minuten vor oder sogar nach Beginn des Zeitfensters).
4. Um Missbrauch zu begrenzen, verwenden Sie Begrenzung von Stornierungen zur Vermeidung von Missbrauch und legen Sie eine maximale Anzahl von Stornierungen pro Zeitraum fest.

Zusätzliche Zeit für Buchungen mit mehreren Personen schenken

Fördern Sie Partien mit drei oder vier Spielern, indem Sie ihre Buchung verlängern:

1. Aktivieren Sie im Abonnement, Registerkarte Berechtigungen, die Option Zusätzliche Zeit anbieten, wenn mehrere Partner vorhanden sind.
2. Legen Sie die geschenkte Anzahl an Minuten und die erforderliche Anzahl an Partnern fest, zum Beispiel 30 Minuten ab 3 Partnern.
3. Die geschenkte Zeit wird nur gewährt, wenn das folgende Zeitfenster frei ist, und sie wird nicht auf die Quote des Benutzers angerechnet.
4. Beschränken Sie den Vorteil bei Bedarf auf bestimmte Kalender.