Uw abonnement bekijken en verlengen
Bekijk de rechten die aan uw abonnement zijn gekoppeld (quota, toegestane planningen, annuleringstermijnen). Verleng het of kies online een andere formule als de club dit aanbiedt.
Inhoudsopgave
Uw abonnement en uw rechten bekijken
- Ga naar Mijn account›Mijn abonnement.
- De pagina toont de naam van uw abonnement, de geldigheidsdatums en de details van uw reserveringsrechten.
Afhankelijk van de configuratie die de club heeft gekozen, vindt u hier met name:
- uw quota voor gelijktijdige reserveringen en het huidige gebruik ervan;
- uw saldo aan reserveringscredits en gastcredits;
- de planningen en dagen waarop u kunt reserveren;
- de annuleringsregels en eventuele tijdsbeperkingen.
Heeft u een vraag over uw rechten? Gebruik de knop Neem contact op met de club bovenaan de pagina.
Online verlengen of van abonnement wijzigen
Als de club de verkoop van abonnementen online aanbiedt, verschijnt bovenaan de pagina een knop Mijn abonnement beheren.
- Klik op Mijn abonnement beheren. Als de knop niet verschijnt, biedt de club geen online aankoop aan: neem rechtstreeks contact op met de club om te verlengen.
- Kies Mijn abonnement verlengen om uw huidige formule te verlengen, of Abonnement wijzigen om naar een andere formule over te stappen.
- Selecteer de gewenste formule: deze wordt aan uw winkelwagen toegevoegd en u wordt daarnaar doorgestuurd om de betaling af te ronden.
Door een andere formule te kiezen, wordt uw huidige abonnement vervangen en wordt de resterende tijd niet terugbetaald. Sommige formules worden pro rata aangeboden op basis van de resterende tijd in de periode.
De door de club gevraagde bewijsstukken aanleveren
Sommige clubs vragen een medisch attest of een adresbewijs om het abonnement te valideren of reserveringen toe te staan. Deze informatie kan u worden gevraagd bij de registratie of tijdens een reservering.
U kunt deze informatie op elk moment bekijken en wijzigen:
- Ga naar Mijn account›Accountdetails.
- Open het tabblad Mijn persoonlijke informatie.
- Upload het gevraagde bestand (JPEG, PNG, GIF of PDF) in de betreffende zone en klik daarna op Opslaan.
