Producten & diensten
De catalogus bevat alles wat uw organisatie verkoopt: reserveringscredits, abonnementen, materiaal, eten & drinken, toernooien, lessen, trainingskampen… Hij voedt de winkelwagen van de gebruikers, de kassa en de handmatige bestellingen.
De producttypes begrijpen
Elk product hoort bij een categorie: abonnement, reserveringscredit, gastcredit, materiaal, eten & drinken, toernooi, les, trainingskamp of aangepast. Met de tabbladen boven de lijst filtert u de catalogus per categorie.
Een product aanmaken
- Ga naar Administratie›Instellingen›Facturatie›Producten & diensten.
- Klik op Nieuw.
- Kies het producttype en vul vervolgens de titel, een optionele omschrijving en een kleur in.
- Klik op Opslaan.
Een product kan daarna in de webshop op uw homepagina worden gepubliceerd.
De prijs en de belastingen instellen
- Geef de eenheidsprijs inclusief belasting op: het bedrag exclusief belasting wordt automatisch weergegeven.
- Controleer de belastingtarieven: ze zijn vooraf ingevuld met de standaardtarieven van de organisatie, die u kunt aanpassen in Administratie›Instellingen›Accountinstellingen.
- Voor een staffelprijs klikt u op Voeg een kwantitatief tarief toe en bepaalt u een prijs voor elke hoeveelheidsschijf (bijvoorbeeld 10 stuks met korting).
- Schakel Vrije hoeveelheid in als de gebruiker bij zijn bestelling zelf de hoeveelheid mag kiezen, binnen de grenzen van de beschikbare voorraad (indien van toepassing).
De voorraad opvolgen
Afhankelijk van het producttype (eten & drinken, materiaal, …) kunt u de beschikbare voorraad van een product beheren.
- Vul de voorraadhoeveelheid in, of vink Onbeperkte voorraad aan.
- De voorraad wordt automatisch bijgewerkt naarmate er verkocht wordt; u kunt hem op elk moment aanpassen.
- Stel de drempel voor lage voorraad in om een waarschuwing te ontvangen zodra de voorraad daaronder zakt: 0 schakelt de waarschuwing uit.
Een abonnement online verkopen
De verkoop van een abonnement stelt u niet in vanuit de catalogus, maar vanuit de fiche van het abonnement zelf, in Administratie›Gebruikers›Toegangsrechten›Abonnementen, tabblad Algemeen, rubriek Betalingen & facturering. Door deze rubriek in te schakelen wordt het bijbehorende product automatisch aangemaakt.
Het product blijft daarna aan beide kanten bewerkbaar: zowel vanuit Administratie›Instellingen›Facturatie›Producten & diensten als vanuit de fiche van het abonnement bewerken beide formulieren dezelfde fiche.
Doorlopende looptijd of vaste cycli, pro rata, verlenging en voorverkoop komen op een aparte pagina aan bod.
Gespreide betaling aanbieden
- Stel in de fiche van het product de optie Betaling in termijnen in door het maximale aantal termijnen te selecteren.
- Het totaal wordt in gelijke delen verdeeld; de eerste termijn wordt onmiddellijk betaald en de prestaties worden vanaf die eerste betaling geleverd.
De zichtbaarheid van de producten beheren
- Alleen actieve producten kunnen worden gekocht: schakel Actief product uit om een product tijdelijk uit de verkoop te halen zonder het te verwijderen.
- De knop Archiveren bovenaan het paneel verwijdert het product definitief uit de catalogus; de verkoopgeschiedenis blijft bewaard.
- Uitgeschakelde producten en producten die rechtstreeks vanuit een handmatige bestelling zijn aangemaakt, worden standaard verborgen in de lijst: toon ze via Uitgeschakelde producten opnemen en One-shot producten opnemen in het instellingenmenu van de lijst .
