Effettuare una prenotazione
Prenota un campo in pochi clic: scegli una fascia oraria libera nei calendari, indica con chi giochi, poi conferma.
Scegliere una fascia oraria libera
- Apri i calendari dell'organizzazione dal menu di prenotazione.
- Individua una fascia oraria libera alla data e all'ora desiderate.
- Fai clic sulla fascia oraria: si apre il modulo di prenotazione.
Le fasce orarie visibili dipendono dalle regole stabilite dalla tua organizzazione: intervallo di date aperte alla prenotazione, calendari consentiti dal tuo abbonamento, orari di apertura.
Indicare con chi giochi
In base al tuo abbonamento e alla configurazione della tua organizzazione, il modulo propone una o più schede:
- Con un partner: cerca e seleziona uno o più altri utenti dell'organizzazione. Il pulsante I miei preferiti mostra i partner che hai aggiunto ai preferiti con l'icona a forma di cuore visualizzata accanto al loro nome.
- Senza partner: prenota da solo, se la tua organizzazione lo consente.
- Ospite/i: aggiungi una o più persone esterne all'organizzazione.
La tua organizzazione può imporre un numero minimo o massimo di giocatori per fascia oraria. Inoltre, ogni utente decide nelle proprie impostazioni di privacy chi può prenotare con lui: è quindi possibile che un giocatore non compaia nell'elenco.
Verificare il costo e confermare
Se la tua organizzazione fa pagare le prenotazioni in crediti, il modulo ti mostra quanto ti costerà la partita prima che tu la confermi e verifica allo stesso tempo che ognuno abbia di che pagare il proprio posto. Eviti così un rifiuto all'ultimo momento.
Individuare il costo su mobile e su computer
Su mobile: il costo è riportato in una barra fissata in fondo allo schermo, appena sopra il pulsante Prenota. Resta sotto i tuoi occhi mentre selezioni i partner e si aggiorna a ogni modifica. Basta un'occhiata per sapere a che punto sei:
- un pallino verde e Pagato con i tuoi crediti: il tuo saldo copre quanto paghi, puoi prenotare;
- un importo in arancione e Resta da pagare: il tuo saldo non basta, ma la tua organizzazione ti permette di pagare il resto al momento della prenotazione, e questo importo è quello che pagherai;
- una barra interamente rossa: ti mancano crediti, oppure un partner non ne ha abbastanza, e in quel caso la barra mostra il suo nome.
Per vedere il dettaglio, tocca la barra o trascinala verso l'alto: si apre sopra il modulo. Dopo la verifica, chiudilo toccando la freccia , toccando la pagina accanto oppure trascinandolo verso il basso.
Su computer: il costo viene visualizzato in un riquadro Costo della prenotazione, nella colonna di sinistra del modulo, sotto la data e le opzioni. Presenta direttamente tutto il dettaglio.
Leggere il dettaglio del costo
Prendiamo Nicolas, che prenota il campo Padel Panoramique con Léa, a 12 € a posto. Ha 60 € sul suo conto. La sua organizzazione mostra i crediti in euro; in altre, gli stessi importi vengono mostrati come numero di crediti. Il dettaglio gli indica:
- in alto, quanto paga: 12 €, con Pagato con i tuoi crediti e la riga Saldo, che mostra il suo saldo prima e dopo la prenotazione, da 60 € a 48 €;
- sotto Gli altri giocatori, quanto paga Léa, con un pallino verde perché i suoi crediti coprono il suo posto. Il saldo di Léa non viene mai mostrato;
- in basso, il totale per i due giocatori, 24 €.
Un partner che non paga nulla riporta la dicitura niente da pagare e, se giochi con degli ospiti, una riga ne indica il numero e chi li paga.
Prenotare quando i crediti non bastano
Se il tuo saldo non copre quanto paghi, tutto dipende dalla tua organizzazione:
- se propone il pagamento al momento della prenotazione: il riquadro arancione Resta da pagare indica la somma da pagare e il pulsante Prenota la mostra. Paghi solo quello che manca;
- altrimenti, un riquadro rosso indica i crediti che ti mancano e il pulsante Acquista crediti, quando l'organizzazione vende crediti online, ti permette di ricaricare il tuo conto senza lasciare la pagina.
Quando è un partner a non avere abbastanza crediti, il suo pallino diventa rosso e il riquadro mostra Prenotazione impossibile con il suo nome. Fai clic su Rimuovere per rimuoverlo dalla prenotazione, oppure chiedigli di ricaricare il suo conto. Se il tuo abbonamento ti consente di pagare per i tuoi partner, puoi anche pagare il suo posto con Paga il tuo posto, oppure scegliere chi paga per offrire la partita.
Confermare la prenotazione
- Se necessario, attiva l'opzione Promemoria di prenotazione per ricevere una notifica prima dell'inizio della fascia oraria.
- Fai clic su Prenota.
Una volta confermata la prenotazione, i tuoi partner vengono avvisati tramite notifica in base alle loro preferenze. Trovi tutte le tue prenotazioni in Il mio account›Le mie prenotazioni.
Aprire la tua prenotazione agli altri giocatori
Se la tua organizzazione ha attivato la ricerca partner, l'opzione Ricerca partner del modulo apre la tua prenotazione agli altri utenti: possono partecipare alla tua fascia oraria, entro il limite del numero di partecipanti consentito.
Al contrario, puoi unirti a una prenotazione aperta da un altro giocatore: fai clic sulla fascia oraria interessata nel calendario, poi aggiungi il tuo nome.
