Regole dettagliate di prenotazione

Andate oltre nella configurazione degli abbonamenti: quote differenziate per campo, contatori degli inviti affidabili, profilo completo obbligatorio, annullamenti regolamentati e tempo di gioco offerto per le prenotazioni con più partecipanti.

Definire quote diverse in base ai campi

Per concedere, ad esempio, una prenotazione simultanea sui campi coperti e due sui campi all'aperto:

1. Accedete a Amministrazione›Utenti›Diritti di accesso›Abbonamenti e aprite l'abbonamento, scheda Quota.
2. Aprite la Configurazione avanzata per passare alla modalità esperto.
3. Cliccate su Aggiungere un quota: assegnate un nome, impostate il numero di prenotazioni simultanee, poi limitatelo ad alcuni calendari, giorni o fasce orarie.
4. Ripetete l'operazione per ogni famiglia di campi: le quote si sommano senza interferire tra loro.

Impedire i contatori degli inviti negativi

Un contatore degli inviti può diventare negativo quando un amministratore prenota “per” un utente: per impostazione predefinita, queste prenotazioni ignorano le regole degli abbonamenti.

1. Accedete a Amministrazione›Utenti›Diritti di accesso›Profili & ruoli e aprite il profilo degli amministratori interessati.
2. Nella scheda Prenotazione, selezionate Attivare le restrizioni.
3. Le regole degli abbonamenti (quote, crediti, account sospeso, abbonamento scaduto) si applicano quindi anche alle prenotazioni effettuate per un utente.

Richiedere un profilo completo prima di prenotare

1. In Amministrazione›Utenti›Diritti di accesso›Abbonamenti, aprite l'abbonamento, scheda Generale.
2. Nella sezione Informazioni obbligatorie per prenotare, selezionate le informazioni richieste: indirizzo e-mail, telefono, foto del profilo, documenti giustificativi, ecc.
3. L'utente viene invitato a completare il proprio profilo al primo accesso, poi al momento della prenotazione finché manca un'informazione.

Per applicare questo requisito anche quando un amministratore prenota per l'utente, attivate Attivare le restrizioni nel profilo dell'amministratore.

Regolamentare o vietare l'annullamento di una prenotazione con ospite

1. Nell'abbonamento, scheda Autorizzazioni, aprite le Impostazioni avanzate di Annullamento delle prenotazioni.
2. Disattivate Annullamento degli inviti: l'utente non può più annullare autonomamente una prenotazione che include un ospite.
3. Completate, se necessario, con il Tempo massimo consentito per annullare (fino a X minuti prima, o anche dopo, l'inizio della fascia oraria).
4. Per limitare gli abusi, utilizzate Limita le cancellazioni per evitare abusi e impostate un numero massimo di annullamenti per periodo.

Offrire tempo aggiuntivo alle prenotazioni con più partecipanti

Incoraggiate le partite con tre o quattro giocatori prolungando la loro prenotazione:

1. Nell'abbonamento, scheda Autorizzazioni, attivate Offrire tempo aggiuntivo se ci sono più partner.
2. Definite il numero di minuti offerti e il numero di partner richiesti, ad esempio 30 minuti a partire da 3 partner.
3. Il tempo offerto viene concesso solo se la fascia oraria successiva è libera, e non viene conteggiato nella quota dell'utente.
4. Limitate il vantaggio ad alcuni calendari, se necessario.