Gruppi di utenti
Organizzate i vostri utenti in gruppi — scuola di tennis, squadre, volontari, commissioni — per ritrovarli a colpo d'occhio negli elenchi, filtrarli e inviare loro messaggi mirati.
Capire a cosa serve un gruppo
Un gruppo è un'etichetta libera, indipendente dal profilo e dalla Subscription. Mentre la Subscription definisce i diritti di Booking e il profilo i Diritti di accesso, il gruppo non modifica in alcun modo ciò che l'utente può fare: serve unicamente a identificarlo e a ritrovarlo.
È questo che lo rende flessibile. Uno stesso utente può appartenere a più gruppi, e potete crearne quanti ne conta la vostra Organizzazione, senza timore di effetti indesiderati sulle Regole di Booking.
Creare un gruppo
- Andate in Amministrazione›Utenti›Gruppi.
- Fate clic su Nuovo gruppo, poi compilate Nome del gruppo e Colore del gruppo.
- Scegliete la Visibilità: Pubblico (gli utenti vedono di essere inseriti in questo gruppo) oppure Privato.
- Fate clic su Salva.
Il colore non è decorativo: è ciò che permette di riconoscere il gruppo a colpo d'occhio nell'elenco degli utenti e nei filtri. Scegliete tinte chiaramente diverse tra loro, anziché cinque sfumature di blu.
Riservate la modalità Privato alle classificazioni interne che i vostri utenti non devono conoscere: solleciti di pagamento della quota, monitoraggio di una pratica, elenco di persone da ricontattare.
Assegnare un gruppo agli utenti
Due percorsi, in base al numero di persone interessate:
- Per un singolo utente, aprite la sua Record e indicate i suoi gruppi nella sezione Diritti di accesso.
- Per più persone, selezionatele in Amministrazione›Utenti›Gestione degli utenti e utilizzate Edizione rapida, che consente di Aggiungi oppure di Rimuovere un gruppo a tutta la selezione in una sola operazione.
Anche l'importazione di un file può compilare i gruppi: associate una colonna del vostro foglio di calcolo al campo dei gruppi durante la configurazione delle colonne.
Ritrovare i gruppi nell'applicazione
Una volta creati i vostri gruppi, diventano un criterio di selezione in diversi moduli:
- nell'elenco degli utenti, la categoria Gruppi dei filtri limita la visualizzazione a uno o più gruppi;
- nell'esportazione di un file, gli stessi filtri restringono la popolazione esportata;
- per un messaggio di gruppo, filtrare per gruppo è il modo più rapido di individuare i destinatari corretti.
Assegnare automaticamente i nuovi iscritti
Anziché classificare a mano i nuovi account, lasciate che lo faccia la Registrazione online: l'opzione Aggiungere i nuovi abbonati in un gruppo, nella scheda Iscrizioni di una Subscription, inserisce ogni nuovo iscritto nel gruppo o nei gruppi di vostra scelta.
Una Subscription « Scuola di tennis » alimenta così da sola il gruppo con lo stesso nome, stagione dopo stagione.
Gestire i gruppi ADOC
Le Organizzazioni sincronizzate con ADOC vedono comparire gruppi creati automaticamente dalla federazione. Una banda li segnala sulla loro Record: il nome e la composizione sono gestiti dalla sincronizzazione, e solo il colore resta modificabile.
Non cercate di correggerli a mano: la sincronizzazione successiva sovrascriverebbe le vostre modifiche. Se vi serve una classificazione diversa, create un gruppo vostro, accanto a quelli esistenti.
