Gruppi di utenti
Classificate i vostri utenti in gruppi — scuola di tennis, squadre, volontari, commissioni — per ritrovarli con un solo sguardo negli elenchi, filtrarli e inviare loro messaggi mirati.
Capire a cosa serve un gruppo
Un gruppo è un'etichetta libera, indipendente dal profilo e dall'abbonamento. Mentre l'abbonamento definisce i diritti di prenotazione e il profilo i diritti di accesso, il gruppo non cambia nulla di ciò che l'utente può fare: serve unicamente a identificarlo e a ritrovarlo.
È questo che lo rende flessibile. Uno stesso utente può appartenere a più gruppi, e potete crearne quanti ne conta la vostra organizzazione, senza timore di effetti indesiderati sulle regole di prenotazione.
Creare un gruppo
- Andate in Amministrazione›Utenti›Gruppi.
- Cliccate su Nuovo gruppo, poi compilate Nome del gruppo e Colore del gruppo.
- Scegliete la Visibilità : Pubblico (gli utenti vedono di essere iscritti a questo gruppo) o Privato.
- Cliccate su Salva.
Il colore non è decorativo: è ciò che permette di identificare il gruppo con un solo sguardo nell'elenco degli utenti e nei filtri. Scegliete tinte decisamente diverse tra loro, invece di cinque sfumature di blu.
Riservate la modalità Privato alle classificazioni interne che i vostri utenti non devono conoscere: solleciti di pagamento della quota, monitoraggio di una pratica, elenco di persone da ricontattare.
Assegnare un gruppo a degli utenti
Due percorsi, secondo il numero di persone interessate:
- Per un singolo utente, aprite la sua scheda e indicate i suoi gruppi nella sezione Diritti di accesso.
- Per più utenti, selezionateli in Amministrazione›Utenti›Gestione degli utenti poi utilizzate Edizione rapida, che consente di Aggiungi o Rimuovere un gruppo a tutta la selezione in una sola operazione.
Anche l'importazione di un file può indicare i gruppi: associate una colonna del vostro foglio di calcolo al campo dei gruppi durante la configurazione delle colonne.
Ritrovare i gruppi nell'applicazione
Una volta creati i vostri gruppi, questi diventano un criterio di selezione in diversi moduli:
- nell'elenco degli utenti, la categoria Gruppi dei filtri limita la visualizzazione a uno o più gruppi;
- nell'esportazione di un file, gli stessi filtri limitano la popolazione esportata;
- per un messaggio di gruppo, filtrare per gruppo è il modo più rapido di individuare i destinatari giusti.
Assegnare automaticamente i nuovi iscritti
Invece di classificare i nuovi account a mano, lasciate che lo faccia la registrazione online: l'opzione Aggiungere i nuovi abbonati in un gruppo, nella scheda Iscrizioni di un abbonamento, inserisce ogni nuovo iscritto nel gruppo o nei gruppi di vostra scelta.
Un abbonamento « Scuola di tennis » alimenta così da solo il gruppo con lo stesso nome, stagione dopo stagione.
Gestire i gruppi ADOC
Le organizzazioni sincronizzate con ADOC vedono comparire gruppi creati automaticamente dalla federazione. Una banda li segnala nella loro scheda: il loro nome e la loro composizione sono gestiti dalla sincronizzazione, e solo il colore resta modificabile.
Non cercate di correggerli a mano: la sincronizzazione successiva sovrascriverebbe le vostre modifiche. Se avete bisogno di una classificazione diversa, create un gruppo vostro, accanto a questi.
