Dela kostnaden för bokningar mellan spelare
En förälder betalar sina barns matcher, en tränare bokar åt sina elever, en spelare bjuder en vän på matchen. Välj för varje abonnemang vem som betalar en bokning med flera spelare. Se sedan vad som återbetalas när bokningen ändras.
- Förstå vem som betalar en bokning
- Välja vem som betalar bokningen
- Välja vem som betalar inbjudningarna
- Veta vad abonnenten ser vid bokning
- Boka åt spelare och välja vem som betalar
- Betala för en spelare som ansluter till en bokning
- Förstå vad som återbetalas till spelarna
- Läsa sammanställningen av betalningar
Förstå vem som betalar en bokning
I en bokning som betalas med krediter har varje spelare en andel. Andelen består av spelarens plats och, om bokningen har gäster, de inbjudningar som dras från spelaren. Utan särskild inställning betalar var och en sin andel med sina egna krediter, till priset i sitt abonnemang.
Ta som exempel en timme padel för 12 € per plats (1 kredit motsvarar 1 €), bokad av Nicolas tillsammans med Léa:
| Nicolas abonnemang | Nicolas betalar | Léa betalar |
|---|---|---|
| Varje abonnent betalar sin plats | 12 € | 12 €, enligt sitt eget abonnemang |
| Endast bokningens ansvarige debiteras | 12 € | inget |
| Nicolas får betala för sina partners och betalar Léas plats | 24 € | inget |
Bokningens ansvarige är den abonnent som bokar, det vill säga den vars namn står först på tiden.
Välja vem som betalar bokningen
- Gå till Administration›Användare›Åtkomsträttigheter›Abonnemang och öppna abonnemanget.
- På fliken Krediter, med Aktivera kreditsystemet aktiverat, gör du ditt val i blocket Vem betalar bokningen?.
- Spara.
Låta endast den ansvarige betala
Med Debitera endast bokningsansvarig betalar abonnenten som bokar priset för en plats, och partnerna betalar ingenting. Inställningen befriar också abonnenten från betalning när hen spelar som partner till någon annan: hen betalar ingenting på en annan abonnents bokning.
Det är inställningen för ett Tränarabonnemang. Tränaren bokar en bana för sina tre elever och betalar 12 €, priset för sin plats. Eleverna spelar utan att använda krediter. Klubben tar då bara betalt för en plats för banan.
Låta var och en betala sin plats, eller andras
Med Varje abonnent betalar för sin plats debiteras varje spelare för sin plats, enligt reglerna i sitt eget abonnemang. En partner som inte har tillräckligt med krediter förhindrar bokningen.
Alternativet Tillåt abonnenten att betala för sina partners platser, under detta val, låter abonnenten som bokar betala platsen för en eller flera partners om hen vill. Det är inställningen för ett Familjeabonnemang. Claire bokar en bana för sig själv och sin son Hugo och väljer att betala hans plats. Hennes krediter betalar båda platserna, alltså 24 €. Hugos saldo påverkas inte. En annan gång kan Claire låta Hugo betala sin plats själv. Hon kan också betala för en partner som saknar krediter, så att matchen inte behöver ställas in.
Det är betalarens abonnemang som måste ha alternativet. Claire kan betala för Hugo så snart hennes eget abonnemang tillåter det, och Hugos abonnemang behöver inte alternativet. En plats som betalas för en partner räknas till det pris som partnerns abonnemang anger, vilket kan skilja sig från betalarens.
Välja vem som betalar inbjudningarna
Gäster, som inte tillhör din organisation, betalas med gästkrediter, eller med bokningskrediter med Enhetligt kreditsystem. På fliken Inbjudningar erbjuder blocket Vem betalar för inbjudningarna? samma val, men med en skillnad som du bör känna till.
Nicolas och Léa spelar med en gäst, för 5 € per inbjudan:
- med Debitera endast bokningsansvarig betalar Nicolas 5 € och Léa ingenting;
- med Varje abonnent betalar för inbjudningarna debiteras var och en av de två abonnenterna för alla inbjudningar i bokningen: Nicolas betalar 5 € och Léa också 5 €. Inbjudan räknas en gång per abonnent och delas inte mellan dem.
Välj alltså Debitera endast bokningsansvarig om en inbjudan bara ska betalas en gång. Under det andra valet låter Tillåt abonnenten att betala för sina partners inbjudningar Nicolas betala även Léas inbjudningar: han betalar då 10 €, och Léa ingenting.
Veta vad abonnenten ser vid bokning
En abonnent vars abonnemang tillåter betalning av partners plats eller inbjudningar får tre val i rutan Bokningskostnad i formuläret när hen bokar med en partner: Var och en sin andel, Jag betalar allt för att betala andelarna för alla partners som abonnemanget tillåter, eller Anpassad, med en strömbrytare Jag betalar under varje partner.
Om en partner inte har tillräckligt med krediter kan abonnenten klicka på Betala för sin plats i stället för att ta bort partnern från bokningen. Vid betalning i samband med bokningen omfattar hens Återstående belopp att betala det hen betalar för sina partners. Nicolas har bara 5 € i krediter och betalar båda platserna, så han har 19 € att betala.
Bekräftelsemejlet talar om för var och en vem som har betalat hens plats. Kredithistoriken behåller anteckningen ”betalt för …” eller ”betalt av …”.
Boka åt spelare och välja vem som betalar
När du själv bokar åt flera spelare bestämmer du fritt vem som betalar, oavsett alternativen i deras abonnemang. En förälder ringer dig för att boka en bana åt sina två barn och betala allt: välj föräldern som betalare för vart och ett av barnen.
- I bokningsformuläret väljer du spelarna på fliken Användare.
- I rutan Bokningskostnad väljer du Anpassad.
- Under varje spelare väljer du i listan Vem betalar? den spelare som betalar andelen: spelaren själv eller en annan spelare i bokningen.
- Bekräfta bokningen.
Den valda spelaren betalar platsen och, i förekommande fall, inbjudningarna för den hen betalar för. Visa detaljerna visar allas saldon innan du bekräftar. Valet visas inte med Räkna inte krediterna, och inte heller när ingen spelare har krediter att betala.
I exemplet nedan betalar Nicolas även Léas plats, och Inès betalar sin egen. Nicolas debiteras 24 € av totalt 36 €.
På mobilen: rutan öppnas som en panel från skärmens nederkant.
På datorn: rutan finns i formulärets vänstra kolumn.
Om din profil inte har Aktivera restriktioner debiteras den valda spelaren även om hen inte har tillräckligt med krediter. Hens saldo kan då bli negativt.
Betala för en spelare som ansluter till en bokning
Léa lämnar återbud och Inès ersätter henne. Nicolas hade betalat Léas plats: vem betalar Inès plats? I bokningens detaljer klickar du på ikonen bredvid Léa, eller på Lägg till en deltagare för ytterligare en spelare. Välj sedan Inès.
En lista Vem betalar? visas under hennes namn. Den föreslår Inès själv och sedan de andra spelarna i bokningen vars abonnemang tillåter betalning för partners. Till skillnad från bokningsformuläret följer listan alltså abonnemangens alternativ. När Léa ersätts föreslås Nicolas automatiskt, eftersom han betalade hennes plats, så länge hans abonnemang fortfarande har alternativet.
Fönstret visar vad var och en kommer att betala eller få tillbaka innan du sparar: Inès andel, vem som betalar den och de krediter som återbetalas för Léa. Om beräkningen inte går igenom visas Belopp ej tillgängliga, men du kan ändå spara.
Valet erbjuds bara när en enda spelare tillkommer, utan gäst, i en bokning som drar krediter, utom för deltagarbokningar. Spelarna ser i stället en strömbrytare Jag betalar när deras eget abonnemang har alternativet.
Förstå vad som återbetalas till spelarna
Det som har betalats för en bokning återbetalas till den som betalade, med det betalda beloppet, även om spelarens pris eller abonnemang har ändrats sedan dess. Alternativet Återkreditera inte krediter vid avbokning, med sin tidsfrist, gäller fortfarande. Vi tar Nicolas igen, som har betalat Léas plats.
- Om bokningen avbokas får Nicolas tillbaka de 24 € för de två platserna. Om Léas abonnemang inte återkrediterar något vid avbokning får Nicolas bara tillbaka sin egen plats: det är abonnemanget för den spelare han betalade för som avgör.
- Om Nicolas ersätts får han tillbaka de 12 € han betalade för Léa, och Léa betalar sin plats med sina egna krediter. Om hon inte har tillräckligt kvar nekas ersättningen, utom om en administratör vars profil inte har Aktivera restriktioner gör den: Léas saldo kan då bli negativt. Nicolas kan inte heller själv lämna bokningen så länge Léa inte kan ta över sin plats.
- Om bokningen pågår från 18.00 till 20.00 kan Léa inte lämna enbart den andra timmen: hennes avhopp gäller hela tiden, och Nicolas får tillbaka allt han betalade för henne.
- Om bokningen flyttas och kostar mer eller mindre vid den nya tiden är det Nicolas som betalar eller får tillbaka mellanskillnaden för Léas plats, men han får aldrig tillbaka mer än han har betalat.
Läsa sammanställningen av betalningar
Undrar en spelare varför hen inte har återkrediterats? Längst ner i en boknings detaljer, även för en avbokad bokning, ger Sammanfattning av betalningar svaret utan beräkningar: vad varje spelare har betalat och av vem. Efter en avbokning är varje belopp märkt Återbetald eller Ej återbetald. Spelare som har lämnat under tidens gång syns fortfarande under Avhopp och byten. Avsnittet Totalt sammanfattar vad varje betalare har betalat när det tillför information.
Sammanställningen visar aldrig en spelares saldo. Den är synlig för bokningens spelare, för den som skapade bokningen och för administratörer vars profil tillåter att boka åt andra användare, skriva över bokningar eller se instrumentpanelerna för bokningar och inbjudningar.
